دور قائدات مدارس منطقة الباحة في تطبيق منظومة الأداء الإشرافي وعلاقته برضا المعلمات

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

جامعة الباحة

المستخلص

هدفت الدراسة کشف عن درجة ممارسة قائدات المدارس لدورهن في تطبيق منظومة الاداء الاشرافي وعلاقته برضا المعلمات في منطقة الباحة التعليمية، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي الارتباطي، حيث تم بناء إستبانة لتحديد مؤشرات دور قائدات المدارس وقد تم عرضها على المحکمين، وتطبيقها على عينة من المعلمات تتکون من 400 معلمة، وبعد تطبيقها وتحليل نتائجها توصلت الدراسة الى النتائج الآتية:
عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول دور قائدات المناطق تعزى للخبرة کما توصلت الدراسة الى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول دور قائدات المناطق تعزى للمرحلة التعليمية, کذلک لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول الرضا الوظيفي تعزى للخبرة والمؤهل العلمي, کذلک لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول الرضا الوظيفي تعزى للمرحلة التعليمية ، کما کشفت الدراسة أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول دور قائدات المناطق تعزى لعدد الدورات التدريبية لصالح عدد الدورات الأکبر، وتوصي الدراسة بأن على المشرف التربوي أن يوجه اهتمامه إلى تحسين عمل المعلم وعلاج نقاط الضعف؛ لزيادة کفاءته في الصف.
The study aims at detecting the level of exercising the school leaders for their role in the implementation of the supervisory performance system and its correlation to the level of teachers satisfaction in Al-Baha educational area.
The study followed the descriptive approach. A list was constructed to determine the indicators of the role of the school leaders by presenting them to the referees using the survey tool and applying them to a sample of parameters consisting of 400  parameters. After applying them and analyzing their results, we obtained the following resultsit can be concluded that there are no statistically significant differences between the average sample estimates of the role of area leaders due to experience,it can be concluded that there are no statistically significant differences between the averages of the sample of the study,that there are no statistically significant differences between the averages of the sample of the study sample on job satisfaction due to experience,it can be concluded that there are no statistically significant differences between the averages of the sample of the study sample on job satisfaction. that there are statistically significant differences between the averages of the sample of the study sample on the role of the regional leaders due to the number of training courses in favor of the largest number of courses. The study recommends that the educational supervisor should focus his attention on improving the work of the teacher and treating the weaknesses to increase his efficiency in the classroom.

الموضوعات الرئيسية


 

                       کلیة التربیة

        کلیة معتمدة من الهیئة القومیة لضمان جودة التعلیم

        إدارة: البحوث والنشر العلمی ( المجلة العلمیة)

    =======

 

 

دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی وعلاقته برضا المعلمات

 

 

إعـــــــــداد

الباحثة / أمینة أحمد جمعان الزهرانی

إشراف

 د / سناء محمد محمود بطاینة

الأستاذ المساعد بقسم الإدارة والتخطیط التربوی بکلیة التربیة_  جامعة الباحة

 

 

 

 

}     المجلد الخامس والثلاثون– العدد السادس – جزء ثانی– یونیه 2019م {

http://www.aun.edu.eg/faculty_education/arabic

مستخلص الدراسة

هدفت الدراسة کشف عن درجة ممارسة قائدات المدارس لدورهن فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی وعلاقته برضا المعلمات فی منطقة الباحة التعلیمیة، واتبعت الدراسة المنهج الوصفی الارتباطی، حیث تم بناء إستبانة لتحدید مؤشرات دور قائدات المدارس وقد تم عرضها على المحکمین، وتطبیقها على عینة من المعلمات تتکون من 400 معلمة، وبعد تطبیقها وتحلیل نتائجها توصلت الدراسة الى النتائج الآتیة:

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات تقدیرات عینة الدراسة حول دور قائدات المناطق تعزى للخبرة کما توصلت الدراسة الى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات تقدیرات عینة الدراسة حول دور قائدات المناطق تعزى للمرحلة التعلیمیة, کذلک لا توجد فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات تقدیرات عینة الدراسة حول الرضا الوظیفی تعزى للخبرة والمؤهل العلمی, کذلک لا توجد فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات تقدیرات عینة الدراسة حول الرضا الوظیفی تعزى للمرحلة التعلیمیة ، کما کشفت الدراسة أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات تقدیرات عینة الدراسة حول دور قائدات المناطق تعزى لعدد الدورات التدریبیة لصالح عدد الدورات الأکبر، وتوصی الدراسة بأن على المشرف التربوی أن یوجه اهتمامه إلى تحسین عمل المعلم وعلاج نقاط الضعف؛ لزیادة کفاءته فی الصف.

 

 

Abstract

The study aims at detecting the level of exercising the school leaders for their role in the implementation of the supervisory performance system and its correlation to the level of teachers satisfaction in Al-Baha educational area.

The study followed the descriptive approach. A list was constructed to determine the indicators of the role of the school leaders by presenting them to the referees using the survey tool and applying them to a sample of parameters consisting of 400  parameters. After applying them and analyzing their results, we obtained the following resultsit can be concluded that there are no statistically significant differences between the average sample estimates of the role of area leaders due to experience,it can be concluded that there are no statistically significant differences between the averages of the sample of the study,that there are no statistically significant differences between the averages of the sample of the study sample on job satisfaction due to experience,it can be concluded that there are no statistically significant differences between the averages of the sample of the study sample on job satisfaction. that there are statistically significant differences between the averages of the sample of the study sample on the role of the regional leaders due to the number of training courses in favor of the largest number of courses. The study recommends that the educational supervisor should focus his attention on improving the work of the teacher and treating the weaknesses to increase his efficiency in the classroom.
 

 

 

 

مقدّمة:

یعد الإشراف التربوی أحد العناصر المهمة فی منظومة التربیة، حیث یقع على الإشراف التربوی عبء توجیه المعلمین وإرشادهم أثناء الخدمة لمواجهة التغیرات العالمیة فی المعرفة العلمیة وتوظیفها لخدمة العملیة التعلیمیة التربویة.

وهناک عدید من التحدیات التی لها أثر واضح على توجهات النظام التعلیمی فی المملکة العربیة السعودیة، ولقد هدفت الخطة العشریة لوزارة التربیة والتعلیم إلى تعزیز دور قادة المدارس لتکون فاعلة فی عملیة تطویر التعلیم، من خلال توسیع قاعدة المشارکة فی عملیة اتخاذ القرارات وتوسیع تفویض الصلاحیات على مستوى قادة المدارس (القاسم، 2010: 4)

تعد العملیة التعلیمیة والتربویة منطلق نجاح وتفوق أیة أمة من الأمم، والعمل الأکثر أهمیة فی منظومة عوامل تقدمها وعزتها وشموخها، و یتبوأ الإشراف التربوی موقع القیادة فی سبیل نجاح العمل التربوی وتحقیق أهدافه، ولقد أثبتت الدراسات السابقة أن الإشراف التربوی لم یعد مقصورا فی مفهومه الحدیث على انه مهمة واحدة وهی مساعدة المعلم على تطویر أسالیبه ووسائله فی غرفة الصف (العبد الجبار 2008:55).

ونظراً لدور قائد المدرسة على أنه مسئول عن تطبیق منظومة الإشراف التربوی، ویعد أیضا المسؤول المباشر عن المعلمین فی المدرسة وتحقیق الأهداف التربویة، ولما لهذا الدور الإشرافی من أثر بالغ الأهمیة فی تحسین أداء المعلمین علمیاً ومهنیاً ورفع کفاءتهم، فمن الواجب تعزیز دور القائد فی تطبیق منظومة الإشراف التربوی وإبراز دور الإدارة المدرسیة فی هذه العملیة، حیث أظهرت نتائج مؤتمر التطویر التربوی الأردنی الذی عقد فی عمان عام 1987 على تعزیز دور القائد مشرفاً وإبراز دور الإدارة المدرسیة فی عملیة الإشراف التربوی (الطعانی، 2012 :488).

کما أصبح دور قائد المدرسة الإشرافی یتطور تدریجیاً مع بزوغ فکرة المشرف المقیم وشیوع تطبیقها، فأصبح یعتمد علیه فی إتمام وإکمال دور المشرف التربوی المتفرغ، ویعد هذا التکامل عاملا حاسما فی وصول کل من الطرفین إلى أهدافه الخاصة وفی بلوغ أهدافهم المشترکة. فقائد المدرسة أکثر قدرة من المشرف المتفرغ على التعرف على الاحتیاجات وتحدید الأولویات المباشرة والملحة لطلابه وبیئته المحلیة، وهو أعلم بالخصائص المشترکة والممیزة لکل من الاطراف بحکم التصاقه بالعملیة التعلیمیة داخل مدرسته، مما یمکنه من المتابعة وملاحظة التغیرات والتغذیة الراجعة (الجابری، 2014: ص25؛ الصوافیة، 2009:59).

"إن القائد بحکم عمله یضع خطة للتغیرات التی یرید إحداثها فی مدرسته وتشمل هذه الخطة جوانب متعددة مثل المعلمین وأولیاء الأمور والبیئة المحلیة والمناهج والبناء المدرسی والأنظمة ویوضح فی هذه الخطة الأدوار التی یمکن أن یقوم بها المشرفون لتنفیذ هذه الخطة وبذلک یصبح المشرف التربوی جزءا من خطة قائد المدرسة" (الصوافیة، 2009: 61).

ولقد تطور دور المدرسة الحدیثة تطورا کبیرا واتسعت رسالتها وتغیرت أهدافها واتسع مجالها، فلم تعد الإدارة المدرسیة عملیة روتینیة ترکز على تسییر شؤون المدرسة، بل أصبحت وسیلة هدفها تحقیق العملیة التربویة الاجتماعیة، وتعنى بکل ما یتصل بالطلاب والمعلمین والعاملین فی المدرسة والمناهج، وطرق التدریب والنشاط والإشراف الفنی وتمویل البرنامج التعلیمی، وتنظیم العلاقة بین المدرسة والمجتمع من خلال مواکبة التطویر التربوی الذی یرکز على النهوض بالنظام التربوی لیستطیع مجاراة عصر المعلوماتیة والمعرفة فی أحدث المستویات العالمیة (الطعانی، 2012: 490).

وتعتبر الإدارة المدرسیة هی الوحدة القائمة بتنفیذ السیاسة التعلیمیة وهی جزء من الإدارة التربویة ویقوم على رأسها قائد المدرسة ومسؤولیاته الرئیسیة هی توجیه المدرسة نحو أداء رسالتها وتنفیذ اللوائح والقوانین التعلیمیة التی تصدر من الوزارة ولا یمکن فهم الإدارة المدرسیة إلا فی ظل الإدارة التربویة لأن شخصیة المدرسة تستمد من النظام التعلیمی کله، ولأن الإدارة المدرسیة لیست کیانا مستقلا بذاته بقدر ما هی جزء من الکیان الأکبر (البدری، 2005: 8).

لذلک فإن هناک حاجة ماسة إلى جهاز إداری یعمل على التطویر الدائم والمستمر للعملیة التعلیمیة وتفعیل ادوار عناصرها وتحقیق الانسجام فیما بینهم، وذلک لتحقیق اهداف العملیة التربویة التعلیمیة والتی تتمثل فی تنشئة قوى بشریة قادرة على بناء وتطویر المجتمع وتلبیة احتیاجاته. ولتحقیق اهداف العملیة التربویة التعلیمیة یجب ان تتشارک الاطراف المعنیة المتمثلة فی التلمیذ، المعلم، الإدارة المدرسیة والمشرف التربوی فی تحقیق هذا الهدف والعمل بشکل متکامل ومتناسق(الأغا، 2008: 45).

وهذا ما یدفع العدید من التربویین إلى الاهتمام بالإشراف التربوی کجزء رئیسی فی العملیة التعلیمیة، ونظراً للأدوار المهمة التی یلعبها فی تحقیق اهداف العملیة التعلیمیة وتحسین فعالیتها (القفعی، 2011: 11).

 حیث أکد هیسمانغلو (63:Hismanoglu ,2010) على أن الاشراف التربوی یعمل على تطویر نوعیة التعلیم وذلک من خلال توجیه عناصر العملیة التعلیمیة من معلمین وعاملین وطلاب نحو الاستفادة الکاملة من الإمکانات المدرسیة، ومن خلال تطویر قدرات وکفایات المعلم وافادته بالخبرة التعلیمیة التی یحتاجها، وتوجیههم لحل ما یعترضهم من مشکلات لتحقیق واجباتهم على أتم وجه، ومن خلال تحسین المواقف التعلیمیة عن طریق تطویر واثراء المناهج التعلیمیة وتخطیط الاسالیب التعلیمیة المتوافقة مع احتیاجات الطلاب لیساعدهم على التعلم بسهولة، وبما یتوافق مع المتغیرات التربویة المستحدثة فی الساحات. أی أن الإشراف التربوی یعتمد على تحلیل الوضع الراهن ووضع الخطط المناسبة لتحسین العملیة التعلیمیة وقفاً لهذا الوضع، وبهذا یصبح المشرف التربوی قائدا تربویا.

ولقد أصبح موضوع الرضا وعدم الرضا من الموضوعات التی تحظى باهتمام             السلوکیین والاداریین

وذلک ببحث الجوانب المختلفة لوسائل ومصادر الرضا لدى الموظف وقیاس درجة رضا الأفراد نحو وظائفهم وکذلک بحث أسباب ومصادر عدم الرضا ولقد تم التوصل إلى مجموعة من العوامل التی تؤدی إلى الرضا واعتبار وجودها ضروریاً وأساسیاً لتحقیق الرضا المنشود للموظف، وفقدان هذه العوامل یؤدی إلى وضع الموظف فی حالة من عدم الرضا وبالتالی ینعکس ذلک على أدائه فی العمل وقیامه بواجباته على الوجه المطلوب وقد ارتبط مفهوم       الرضا  بالأداء الوظیفی للعاملین والقیام بالأدوار والواجبات المطلوبة منهم، کما نجد أن أداء الفرد یختلف من فرد لآخر ویعتمد ذلک على الجهد المبذول من قبل الفرد المعلم أو المدیر او المشرف التربوی.

مشکلة الدراسة واسئلتها:

کثیرا ما تشوب العلاقة بین قائد المدرسة والمعلمین بعض التوترات بسبب ممارسة قادة المدارس لدورهم فی تطبیق منظومة الأشراف التربوی، وما یتسبب به ذلک من رفض فی بعض الأحیان من قبل بعض المعلمین لهذا الدور، لاعتقادهم أن هذا العمل من اختصاص المشرف التربوی المتفرغ فقط، من هنا فإن هذه الدراسة تهدف الى الکشف عن دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی وعلاقته برضا المعلمات.

من ناحیة أخرى هناک کثیر من الأدوار التقلیدیة التی تحد من ممارسات القائد لعمله حیث یؤکد (دوانی، 2003: 338) على ضرورة أن یؤدی قائد المدرسة دوره کاملاً کمشرف تربوی مقیم فی العملیة التعلیمیة، وأن یتغلب على الادوار التقلیدیة التی تحد من ممارساته وتهمش دوره، وعلى أن یعمل على تحویل مناخ البیئة المدرسیة إلى مناخ اکثر ملاءمة لتحدیات هذا العصر واحتیاجاته.

 لذلک جاءت خطوات وزارة التربیة والتعلیم لتفعیل هذه الأدوار وضمان استمراریتها؛ حیث قامت الإدارة العامة للإشراف فی وزارة التربیة والتعلیم فی المملکة العربیة السعودیة بتصمیم وتفعیل منظومة قیادة الأداء الإشرافی، وذلک رغبةً فی رفع مستویات الأداء الإشرافی التربوی فی المملکة، حیث ان قیادة الأداء فی المؤسسة تعمل على ترکیز الجهود والموارد فی الطریق الصحیح نحو تحقیق الأهداف المرجوة من العملیة التعلمیة، وتعمل على تحدید نقاط الضعف والخلل بدقة عالیة لوضع الخطط والإجراءات التصحیحیة، وتعمل على التغلب على السلوکیات الإداریة السیئة التی تکافئ الفشل وتطمس النجاح مما یدفع المؤسسة إلى الهاویة، کل ذلک فی "إطار من الشفافیة والوضوح بناء على معاییر أدائیة محکمة تناسب البیئة ومؤشرات تحدد اتجاهات الأدوار المرغوبة" (وزارة التعلیم، 2016م).

واستناداً إلى ما أوصت به الدراسات السابقة، کدراسة العنزی (2009) ودراسة الشهرانی (2004) من ضرورة الاهتمام بالإدارة المدرسیة ودورها فی الإشراف التربوی، والعمل على اتخاذ إجراءات وعمل البرامج وإقامة الدورات التی تساعد قادة المدارس على القیام بمهامهم الإشرافیة، والتأکید على ضرورة ممارسة قادة المدارس لدورهم فی الإشراف التربوی وتطویر أداء المعلمین.

وقد أوصت دراسة العنزی (2009) والقاسم (2010) بضرورة الاهتمام بالدور          الإشرافی التربوی للإدارة المدرسیة، والعمل على تدریب المشرفین التربویین ومدراء المدارس        على اسس التعامل المشترک وعلى تنسیق الجهود فیما بینهم، وعلى الحاجة إلى رفع        مستوى تأهیل قادة المدارس والمشرفیین التربویین فی المملکة، وتوصلت دراسة المانی (Almannie, 2015: 172) إلى ضعف الادوار القیادیة للمشرفین التربویین فی عدد من المجالات: وبیئة العمل، والقواعد واللوائح، واستخدام التکنولوجیا، والمساءلة، والتطویر المهنی، وحاجتهم للتدریب فی هذه المجالات وغیرها.

وترى الباحثة استناداً إلى ما سبق أن دراسة الدور الذی تؤدیه الإدارة المدرسیة فی تفعیل العملیة الإشرافیة بشکل عام بحاجة إلى مزید من الجهود، ورغبةً فی التعرف على الادوار الایجابیة والسلبیة التی تؤدیها الإدارة المدرسیة فی تطبیق منظومة قیادة الأداء الإشرافی بشکل خاص، وتتحدد مشکلة الدراسة فی سعیها للکشف عن دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظمة الأداء الإشرافی وعلاقته بالرضا الوظیفی للمعلمات.

لذلک تسعى الدراسة للإجابة عن الاسئلة الآتیة:

1- ما درجة ممارسة قائدات مدارس منطقة الباحة لدورهن فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من وجهة نظر المعلمات ؟

2- ما مستوى الرضا الوظیفی للمعلمات فی مدارس منطقة الباحة من وجهة نظرهن؟

3- هل توجد علاقة ارتباطیة ذات دلالة احصائیة عند مستوى الدلالة  ≤0∙05)α )  بین           درجة ممارسة قائدات مدارس منطقة الباحة لدورهن فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی والرضا المعلمات ؟

أهداف الدراسة:

هدفت هذه الدراسة إلى:

1-      الکشف عن درجة ممارسة قائدات مدارس منطقة الباحة لدورهن فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی من وجهة نظر المعلمات.

2-      التعرف على مستوى رضا المعلمات فی مدارس منطقة الباحة من وجهة نظرهن عن دور قائدات المدارس فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی

3-       والکشف عن علاقة ارتباطیة بین درجة ممارسة قائدات مدارس منطقة الباحة لدورهن فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی و رضا المعلمات.

- الدراسات السابقة:

أولا: الدراسات التی تناولت منظومة الاداء الإشرافی:

هدفت دراسة إلهام (2014)إلى التعرف على درجة ممارسة قائد المدرسة بصفته مشرفا مقیما فی التنمیة المهنیة للمعلمین فی المدارس الخاصة فی الضفة الغربیة من وجهات نظر المعلمین فیها، حیث اتبعت الدراسة المنهج الوصفی التحلیلی، وقد تکونت عینة الدراسة من (548) معلماً ومعلمة، وقد تم استخدام استبانة کأداة للدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى أن الدرجة الکلیة لممارسة قائد المرسة بصفته مشرفا مقیما فی التنمیة المهنیة للمعلمین بلغت          (76.3%)، کما أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائیة تعزی لمتغیرات (الجنس، المؤهل العلمی، والمرحلة التعلیمیة) و وجود فروق ذات دلالة تعزی إلى متغیر الخبرة لصالح أقل من خمس سنوات ووجود فروق ذات دلالة تعزی إلى متغیر المحافظة لصالح الوسط، وقد أوصت الدراسة بضرورة احترام آراء المعلمین عند مشارکتهم فی الحوار والمناقشة وعلى قائد المدرسة أن یتخذ قرارات بأسالیب تشارکیة .

أما کولاول Kolawole  (2012) فقد أجرى دراسة هدفت إلى مقارنة لأدوار الإشراف الإرشادی لقائدی المدارس الثانویة ومفتشی وزارة التعلیم فی لاغوس، نیجیریا، حیث استخدمت الدراسة المنهج الوصفی المسحی، حیث تکونت عینة الدراسة من (20) قائد مدرسة و(20) مفتش لوزارة التعلیم اختیروا بشکل عشوائی، تم استخدام الاستبانتین لجمع المعلومات من العینة المختارة للدراسة. کشفت الدراسة عن وجود علاقة ذات دلالة إحصائیة بین المدراء والإشراف التربوی للمفتشین. وأظهرت الدراسات أیضا أن المدراء والمفتشین کانوا مستعدین لأی فرص متاحة لتطویر إمکانیاتهم لتحسین ادوارهم التعلیمیة، واستعدادهم على العمل والمشارکة بنشاط فی أداء واجباتهم من حیث الرصد والتقییم.

فی حین أن یونس(Yunus et al., 2012)قد أجرى دراسة هدفت إلى التعرف على فعالیة الدور الإشرافی لقائدی المدارس فیما یتعلق بتطبیق المنهج التعلیمی، وتجهیز المواد التعلیمیة، والتطویر المهنی للمعلمین،حیث واستخدمت الدراسة المنهج الوصفی المسحی على عینة تکونت من (140) مدرس فی اربعة مدارس حکومیة, کما اعتمد الباحث على نتائج الاستبانة والاطلاع على الدراسات والأدبیات السابقة للوصول إلى النتائج الآتیة:إن فعالیة قائدی المدارس فی الإشراف التربوی کانت مرتبطة بشکل وثیق بتنفیذ المناهج الدراسیة وإعداد المواد التعلیمیة وتحسین الکفاءة المهنیة للمعلمین.

ثانیاَ: الدراسات التی تناولت رضا المعلمات:

هدفت دراسة شعثان (2016) إلى التعرف على مستوى الرضا الوظیفی و العوامل الخمسة الکبرى للشخصیة لدى أساتذة التعلیم الابتدائی، شمل مجتمع البحث عینة عشوائیة للمدارس الابتدائیة لبلدیة الجلفة مکونة من (314) معلم ومعلمة وقد استخدم الباحث الإستبانة کأداة لجمع البیانات وقد أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى الرضا الوظیفی ومستوى العوامل الشخصیة الکبرى لدى معلمی المرحلة الابتدائیة حاد فوق المتوسط وأظهرت النتائج العلاقة الارتباطیة القویة الرضا الوظیفی والعوامل الخمسة الکبرى للشخصیة  ، کما أظهرت نتائج الدراسة أن هناک فروقاً ذات دالة إحصائیا بین عوامل الرضا الوظیفی ومتغیرات السن و المؤهل العلمی والرتبة الوظیفیة.

کما  سعت دراسة البلیهد (2014) إلى التعرف على مستوى الرضا الوظیفی لدى الموظفات الإداریات فی جامعة الامیرة نورة بنت عبدالرحمن وعلاقته ببعض المتغیرات الدیموغرافیة. ولتحقیق هدف الدراسة استخدمت منهج البحث الوصفی، ولتطبیق ذلک استخدام استبانة خاصه بمقیاس الرضا الوظیفی وتکونت عینة الدراسة من (146) موظفة إداریة وأظهرت النتائج : أن الرضا الوظیفی لدى الموظفات عن العمل کان بدرجة متوسطة, کما اظهرت النتائج أنه لا یوجد فروق ذات دلالة إحصائیة بین الرضا الوظیفی ومتغیر الفئة العمریة والمؤهل التعلیمی وسنوات الخبرة.

دراسة ابو حامد (2013)فقد هدفت هذه الدراسة إلى تقییم أداء المدیر کقائد تعلیمی من وجهة نظر معلمی المدارس الأساسیة فی مدینة القدس، وقد تکون مجتمع الدراسة من معلمی المدارس الأساسیة فی مدینة القدس الذین بلغ عددهم 3812 والتی تتبع وزارة التربیة والتعلیم الفلسطینیة، ووزارة المعارف، والمدارس الخاصة، وقد تألفت العینة من 271 معلمًا ومعلمة، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفی المسحی، باستخدام استبانة من 13 بندًا موزعة على عشرة مجالات، وقد توصلت الدراسة إلى أن تقییم المعلمین لمستوى أداء المدیرین کقادة للتعلیم جاء بمتوسط حسابی 2.11 وبنسبة 70 %، وأن مستوى أداء المدیرین سواء على جمیع بنود الاستبانة أو مجالاتها قد جاء دون 81 %، وهو المستوى الافتراضی الذی اعتمدته الدراسة للأداء الناجح لمدیر المدرسة، أظهرت النتائج أیضا فروقًا فی متوسطات إجابات المعلمین على جمیع بنود الاستبانة حسب الجهة المشرفة یعود إلى مدارس وزارة التربیة والتعلیم الفلسطینیة، کما وأشارت النتائج إلى وجود فروق تعزى لمتغیر عدد سنوات الخبرة فی التعلیم تعود إلى فئة الخبرة 2 سنوات فما دون، فی حین لم تبین النتائج فروقًا تعزى لمتغیر عدد سنوات العمل مع المدیر.

منهج الدراسة وإجراءاتها

منهج الدراسة:

     استخدمت الباحثة المنهج الوصفی الارتباطی وذلک لملاءمته لطبیعة الدراسة

مجتمع الدراسة:

تکون مجتمع الدراسة من معلمات منطقة الباحة التعلیمیة للعام الدراسی1439/1440هـ.

والبالغ عددهن (4118) معلمة وذلک وفق احصائیات قاعدة بیانات شؤون المعلمات بإدارة التعلیم بمنطقة الباحة لعام 1439/1440هـ.

الجدول رقم (1)

توزیع أفراد مجتمع الدراسة حسب ما ورد من مکتب التربیة والتعلیم حسب کل مرحلة تعلیمیة

المرحلة

الفئة

القطاعات

النسبة

المجموع

الوسط

بلجرشی

المندق

القرى

العقیق

الابتدائیة

قائدة

32

16

28

13

15

%2,5

104

معلمة

639

557

339

230

258

%49,1

2023

المتوسطة

قائدة

14

6

1

3

3

%0,65

27

معلمة

360

216

158

124

118

%24,1

994

الثانویة

قائدة

11

7

6

5

4

%80,0

33

معلمة

313

200

154

145

125

%22,7

937

المجموع

1369

1002

686

538

523

%100,0

4118

  یلاحظ من الجدول (1) أن عدد أفراد مجتمع الدراسة بلغ (4118 ) معلمة، منهن (104) قائدة بالمرحلة المتوسطة ،ومنهن (2023) معلمة بالمرحلة الأبتدائیة، ومنهن (27) قائدة بالمرحلة المتوسطة ، ومنهن (994) معلمة بالمرحلة المتوسطة ، ومنهن (33) قائدة بالمرحلة الثانویة ، ومنهن (937)  معلمة بالمرحلة الثانویة ویشمل مجتمع الدراسة قطاعات مختلفة من (الوسط ، بلجرشى ، المندق، القرى ، العقیق) بمدینة الباحة.

عینة الدراسة:

        وبعد التأکد من توافر الصدق والثبات فی أداة الدراسة تم تطبیق هذه الدراسة على عینة من (400) معلمة تم اختیارهم من مدارس المدیریات التابعة لمنطقة الباحة فی المرحلتین الأساسیة والثانویة، وذلک بالطریقة العشوائیة الطبقیة ، وقد تم تحدید حجم العینة عن طریق حسابها بما یعادل نسبة ( %10) من المجتمع الأصلى لتمثل جمیع معلمات المواد الدراسیة فی مدارس المرحلتین: المدارس الأساسیة والمدارس الثانویة التی تتبع لمدیریات التربیة والتعلیم فی منطقة الباحة.

جدول (2) توزع أفراد عینة الدراسة حسب متغیراتها المستقلة

المتغیرات

الفئة

العدد

النسبة

المرحلة التعلیمیة

ابتدائیة

207

47.2%

متوسطة

104

23.8%

ثانویة

128

29%

المجموع

439

100%

سنوات الخبرة

أقل من 5 سنوات

36

8.2%

من 5 إلى 10 سنوات

185

42.1%

أکثر من 10 سنوات

218

49.7%

المجموع

439

100%

المؤهل العلمی

بکالوریوس فأقل

411

93.8%

دراسات علیا

28

6.2%

المجموع

439

100%

ویتبین أن نسبة المعلمات الذین یعلمن المرحلة الابتدائیة 47.2% بینما معلمات  المرحلة الثانویة بلغت نسبتهن 29% والأقل نسبةً کانت معلمات المرحلة المتوسطة حیث بلغت نسبتهن 23.8%.

متغیرات الدراسة:

تناولت هذه الدراسة المتغیرات الآتیة:

أولا: المتغیرات الدیموقرافیة وتشمل:

-      سنوات الخبرة: وله مستویان (أقل من 5 سنوات، من 5 إلى 10 سنوات، أکثر من 10 سنوات)

-      المؤهل العلمی: وله ثلاث مستویات (، بکالوریوس فأقل ، دراسات علیا)

-      المرحلة التعلیمیة: وله ثلاث مستویات (الابتدائیة، المتوسطة، الثانویة)

 المتغیر المستقل:

دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی .

المتغیر التابع:

الرضا الوظیفی للمعلمات وهو متغیر تابع للمتغیر المستقل.

أداة الدراسة:

لتحقیق أهداف الدراسة عمدت الباحثة إلى استخدام الاستبانة أداةً لجمع البیانات؛ وذلک نظرًا لمناسبتها لأهداف الدراسة، ومنهجها، ومجتمعها، وللإجابة عن أسئلتها، وتم استخدام الاستبانة ضمن الخطوات الآتیة:

  • وفی ضوء أسئلة الدراسة وأهدافها تم بناء الأداة (الاستبانة)، ثم تحدید المجالات المتعلقة بمحاور الاستبانة وصیاغة فقراتها.
  • وضع الصورة الأولیة للاستبانة، وقد تکونت الاستبانة فی صورتها الأولیة من           الأجزاء الآتیة:

الجزء الأول: یحتوی على البیانات الدیموغرافیة الخاصة بمفردات عینة الدراسة وتشمل          (المؤهل العلمی، والمرحلة التعلیمیة، وسنوات الخبرة).

الجزء الثانی: تناول المجالات والفقرات المتعلقة بمحور دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی.

الجزء الثالث: تناول الفقرات المتعلقة بمحور رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة

الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی.وقد تم تدریجها تدریجًا خماسیاً حسب تدریج لیکرت الخماسی.

صدق الأداة:

یعنی صدق الاستبانة التأکد من أنها سوف تقیس ما أعدت لقیاسه، کما یقصد بالصدق شمول الاستقصاء لکل العناصر التی یجب أن تدخل فی التحلیل من ناحیة، ووضوح فقراتها ومفرداتها من ناحیة ثانیة، بحیث تکون مفهومة لکل من یستخدمها.

وقامت الباحثة بالتأکد من صدق الاستبانة وفق الآتی:

أولا: الاتساق الداخلی Internal Validity

یقصد بصدق الاتساق الداخلی مدى اتساق کل فقرة من فقرات الاستبانة مع المجال الذی تنتمی إلیه هذه الفقرة. وقد قامت الباحثة بحساب الاتساق الداخلی للاستبانة وذلک من خلال حساب معاملات الارتباط بین کل فقرة من فقرات مجالات الاستبانة والدرجة الکلیة للمجال نفسه.

ثانیا: الصدق البنائی Structure Validity

یعتبر الصدق البنائی أحد مقاییس صدق الأداة الذی یقیس مدى تحقق الأهداف التی ترید الأداة الوصول إلیها، ویبین مدی ارتباط کل مجال من مجالات الدراسة بالدرجة الکلیة لفقرات الاستبانة.

جدول (3) محاور الاستبانة وفقراتها فی صورتها الأولیة

المحور

المجال

عدد الفقرات

المجموع

1- دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی

المجال الأول لتخطیط: تعمل قائدة المدرسة

7

31 فقرة

المجال الثانی: النمو المهنی للمعلمات: تعمل قائدة المدرسة

9

المجال الثالث: تطویر العلاقات الإنسانیة: تعمل قائدة المدرسة

9

المجال الرابع تطویر المناهج: تعمل قائدة المدرسة

6

2- رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی

المجال الأول: الطالبات

6

17 فقرة

المجال الثانی: المعلمات

7

المجال الثالث: المجتمع المحلی

4

المجموع

48 فقرة

 ویوضح الجدول(3) محاور الاستبانة وفقراتها فی صورتها الأولیة

جدول (4) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الأول والدرجة الکلیة للمجال

م

الفقرة

معامل ارتباط بیرسون

قیمة sig

1

إشراک المعلمات فی عملیات التخطیط الداخلیة

0.759

0.00

2

تدریب المعلمات على کیفیة صیاغة الأهداف العامة والخاصة للتدریس

0.766

0.00

3

إشراک المعلمات فی وضع الخطط العلاجیة

0.831

0.00

4

إطلاع المعلمات على الخطط الیومیة والتفصیلیة

0.820

0.00

5

الاتفاق مع المعلمات على استراتیجیات التدریس

0.800

0.00

6

تحدید الفترة الزمنیة مع المعلمات لجمیع انشطة المدرسة

0.788

0.00

7

إشراک المعلمات فی اللجان المدرسیة.

0.675

0.00

یوضح جدول (4) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الأول والدرجة الکلیة للمجال، والذی یبین أن معاملات الارتباط المبنیة دالة عند مستوى معنویة ( 0.05≤α ) وبذلک یعد المجال صادقاً لما وضع لقیاسه.

جدول (5) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الثانی والدرجة الکلیة للمجال

م

الفقرة

معامل ارتباط بیرسون

قیمة sig

1

تشجیع المعلمات على الالتحاق بالبرامج التدریبیة

0.699

0.00

2

عقد برامج تدریبیة لمعلمات وفق احتیاجاتهم

0.814

0.00

3

تنظیم دروس نموذجیة باستخدام التقنیات الحدیثة

0.830

0.00

4

تشجیع المعلمات على الالتحاق بالدراسات العلیا

0.765

0.00

5

تسهیل إجراءات تبادل الزیارات بین المعلمات فی المدرسة

0.802

0.00

6

اطلاع المعلمات على الدوریات فی مجال تخصصاتهن

0.811

0.00

7

تنظیم لقاءات تربویة هادفة للمعلمات داخل المدرسة

0.866

0.00

8

حث المعلمات على اجراء البحوث

0.761

0.00

9

تشجیع المعلمات على الابتکار فی مجال تخصصاتهن

0.824

0.00

یوضح جدول (5) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الثانی والدرجة الکلیة للمجال، والذی یبین أن معاملات الارتباط المبنیة دالة عند مستوى معنویة (0.05 ≤α) وبذلک یعد المجال صادقاً لما وضع لقیاسه.

جدول (6) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الثالث والدرجة الکلیة للمجال

م

الفقرة

معامل ارتباط بیرسون

قیمة sig

1

التأکید على المعلمات بأهمیة دورهن فی العمل المدرسی

0.771

0.00

2

توثیق العلاقات بین المعلمات

0.889

0.00

3

بث روح التعاون والعمل بروح الفریق بین المعلمات

0.897

0.00

4

المساواة بین المعلمات فی مبدأ الثواب والعقاب

0.876

0.00

5

الاشادة بجهود المعلمات المتمیزات 

0.868

0.00

6

احترام آراء المعلمات ومشارکتهن فی الحوار والمناقشة

0.919

0.00

7

تدعیم العلاقات بین المعلمات والإدارة

0.916

0.00

 

الاهتمام بالحاجات الاجتماعیة للمعلمات

0.853

0.00

9

تدعیم العلاقات بین المعلمات والطالبات

0.895

0.00

   یوضح جدول (6) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الثالث والدرجة الکلیة للمجال، والذی یبین أن معاملات الارتباط المبنیة دالة عند مستوى معنویة(0.05 ≤α) وبذلک یعد المجال صادقاً لما وضع لقیاسه.

جدول (7) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الرابع والدرجة الکلیة للمجال

م

الفقرة

معامل ارتباط بیرسون

قیمة sig

1

مساعدة المعلمات على تحلیل المنهج فی ضوء اهدافه

0.869

0.00

2

توضیح الأهداف العامة للمناهج وتحدیدها للمعلمات

0.889

0.00

3

تنظیم ندوات لمناقشة الاتجاهات الحدیثة فی مجال المواد الدراسیة

0.859

0.00

4

اطلاع المعلمات على التعامیم والنشرات الخاصة بالمنهج وتطبیقها

0.700

0.00

5

مساعدة المعلمات فی التغلب على مشکلات تنفیذ المنهج المدرسی

0.868

0.00

6

عقد حلقات نقاش مع المعلمات حول المناهج الجدیدة

0.848

0.00

   یوضح جدول (7) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الرابع والدرجة الکلیة للمجال، والذی یبین أن معاملات الارتباط المبنیة دالة عند مستوى معنویة (0.05 ≤α) وبذلک یعد المجال صادقاً لما وضع لقیاسه.

جدول (8) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الثانی

(الرضا) والدرجة الکلیة للمجال

م

الفقرة

معامل ارتباط بیرسون

قیمة sig

1

تقوم بإشغال بعض الحصص للمعلمات الغائبات

0.658

0.00

2

تشارک فی الأنشطة اللا صفیة والمشترکة بین المواد

0.716

0.00

3

تقوم بالتدریس ومهام تدریسیة اخرى

0.612

0.00

4

تخصص وقتا لمناقشة قضایا التدریس مع المعلمات بشکل فردی

0.808

0.00

5

تقترح انشطة تدریبیة للمعلمات اثناء الخدمة تتوافق مع اهداف المدرسة

0.844

0.00

6

تدعو مختصین من خارج المدرسة للتحدث مع المعلمات

0.677

0.00

7

تراجع اعمال الطلبة اثناء تقویم اداء المعلمة فی الصف

0.726

0.00

8

تجتمع مع معلمات التخصص الواحد للتأکد من تنفیذ نفس الأهداف

0.820

0.00

9

تدعم المعلمات فی تنفیذ السیاسیة الأکادیمیة للمدرسة

0.856

0.00

10

تطلع الطالبات على ما هو متوقع منهن فی جمیع المستویات الصفیة

0.823

0.00

11

تضع معاییر عالیة لإتقان الطلبة لأهداف التدریس الهامة

0.831

0.00

12

تنظم لقاءات فردیة مع المعلمات لمناقشة مستوى تحصیل الطلبة

0.850

0.00

13

تستفید من نتائج الاختبار فی معرفة مدى تحقیق اهداف المدرسة

0.786

0.00

14

تطلع المعلمات رسمیا على نتائج التحصیل فی المدرسة

0.800

0.00

15

تناقش المعلمات اثناء وضع الأهداف الأکادیمیة للمدرسة

0.833

0.00

16

تطور أهدافاً  تعلیمیة مع تحدید مواعید تنفیذها

0.856

0.00

17

تطور أهدافاً  تستطیع المعلمة تحویلها لأهداف صفیة

0.835

0.00

یوضح جدول (8) معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات المجال الثانی (الرضا) والدرجة الکلیة للمجال، والذی یبین أن معاملات الارتباط المبنیة دالة عند مستوى معنویة  0.05 ≤α وبذلک یعد المجال صادقاً لما وضع لقیاسه.

جدول (9) معامل الارتباط بین کل درجة کل مجال من مجالات الاستبانة

 والدرجة الکلیة للاستبانة

م

البعد/ المجال

معامل ارتباط بیرسون

قیمة sig

1

التخطیط

0.845

0.00

2

النمو المهنی للمعلمات

0.914

0.00

3

تطویر العلاقات الإنسانیة

0.899

0.00

4

تطویر المناهج

0.915

0.00

5

رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی

0.951

0.00

یبین جدول (9) أن جمیع معاملات الارتباط فی جمیع مجالات الاستبانة دالة إحصائیاً عند مستوی معنویة 0.05 =α وبذلک یعتبر جمیع مجالات الاستبانة صادقه لما وضع لقیاسه.

الصدق الظاهری(صدق المحکمین):

تم التأکد من الصدق الظاهری للأداة بعرضها على عدد من المحکمین من ذوی الخبرة والإختصاص فی مجال الإدارة التربویة فی الجامعات السعودیة وتم الأخذ بآرائهم وملاحظاتهم.

1)      ثبات الأداة:

       یقصد بثبات الأداة أن تعطی هذه الاستبانة النتیجة نفسها لو تم إعادة توزیع الاستبانة أکثر من مرة تحت الظروف والشروط، أو وعدم تغییرها بشکل کبیر فی حال تم إعادة توزیعها على أفراد العینة فی أزمنة مختلفة، وقد تحققت الباحثة من ثبات الاستبانة من خلال استخدام معامل ألفا کرونباخ (Cronbach's Alpha Coefficient).

        وتم تطبیق الاستبانة على عینة استطلاعیة قوامها( 30) معلمة من مجتمع الدراسة، وتم استبعادهم لاحقا من عینة الدراسة. وتم حساب معاملات ارتباط درجة کل فقرة مع الدرجة الکلیة للمجال الذی تنتمی الیه الفقرة

جدول (10) نتائج قیمة معامل ألفا کرونباخ

م

الفقرة

معامل ألفا کرونباخ

الصدق الذاتی

1

التخطیط

0.893

0.944

2

النمو المهنی للمعلمات

0.931

0.964

3

تطویر العلاقات الإنسانیة

0.963

0.981

4

تطویر المناهج

0.919

0.958

5

رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی

0.961

0.980

الإجمالی

0.906

0.951

یتضح من النتائج فی جدول رقم (10)، أن معامل ألفا کرونباخ کانت قیمته مرتفعة لکل مجال وتراوح بین 0.893 و 0.963 کحد اعلى وکذلک لجمیع فقرات الاستبانة فقد بلغت قیمته 0.906، کما کانت قیم الصدق الذاتی مرتفعة لکل مجال حیث تراوحت بین 0.944 کحد أدنى وبین 0.981 کحد أعلى فیما بلغ الصدق الذاتی لجمیع فقرات الاستبانة قیمة 951 ، وهذا یدل على أن الاستبیان یتمتع بدرجة عالیة من الثبات بحسب مقیاس نانلی والذی جعل فیه الحد الأدنى المقبول للثبات 0.70.

نتائج الدراسة: مناقشتها وتفسیرها

تم فی هذا الفصل عرض نتائج الدراسة، تبعًا لتسلسل أسئلتها، ومن ثم مناقشتها وتفسیرها وربطها بنتائج الدراسات السابقة، وذلک على النحو الآتی:

جدول (11) المجموع النسبی لإجابات أفراد عینة البحث حول دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من خلال (التخطیط)

م

الفقرة

کبیرة جدا

کبیرة

متوسطة

قلیلة

 

قلیلة جدا

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

 

التخطیط: تعمل قائدة المدرسة على

 

 

 

1

إشراک المعلمات فی عملیات التخطیط الداخلیة

86

19.5

110

25.2

148

33.6

61

13.9

34

7.7

3.34

1.16

متوسطة

2

تدریب المعلمات على کیفیة صیاغة الأهداف العامة والخاصة للتدریس

58

13.4

113

25.9

130

29.5

81

18.4

57

12.9

3.07

1.21

متوسطة

3

إشراک المعلمات فی وضع الخطط العلاجیة

110

25.1

118

27.3

123

28

56

12.5

32

7.1

3.50

1.19

کبیرة

4

إطلاع المعلمات على الخطط الیومیة والتفصیلیة

60

13.6

97

22.1

139

31.7

92

21

51

11.6

3.04

1.19

متوسطة

5

الاتفاق مع المعلمات على استراتیجیات التدریس

64

14.6

100

22.8

139

31.7

81

18.5

55

12.5

3.07

1.21

متوسطة

6

تحدید الفترة الزمنیة مع المعلمات لجمیع انشطة المدرسة

112

25.5

134

30.5

111

25.3

52

11.8

30

6.8

3.55

1.18

کبیرة

7

إشراک المعلمات فی اللجان المدرسیة.

170

38.7

138

31.4

89

20.3

30

6.8

12

2.7

3.97

1.04

کبیرة

 

التخطیط

3.36

0.917

متوسطة

یوضح جدول (11) استجابات المبحوثات على المحور الأول (التخطیط) من المجال الأول وذلک عن طریق التکرارات والنسب المئویة والمتوسطات والانحرافات المعیاریة والدرجة الکلیة للفقرة تبعًا لمقیاس لیکرت الخماسی.

        کما یوضح جدول (15) أن الفقرة السابعة " إشراک المعلمات فی اللجان المدرسیة" حصلت على أعلى نسبة حیث بلغ متوسطها الحسابی 3.94 من أصل 5 درجات حیث تقابل درجة (کبیرة) فی مقیاس لیکرت الخماسی بمتوسط یقع فی الفترة (3.40: 4.19) .

       تلیها الفقرة السادسة " تحدید الفترة الزمنیة مع المعلمات لجمیع انشطة المدرسة " بمتوسط حسابی 3.55 یقابل درجة (کبیرة). فیما کانت الفقرة الرابعة " إطلاع المعلمات على الخطط الیومیة والتفصیلیة " هی الأقل رتبة حیث بلغ متوسطها 3.04 بدرجة متوسطة تقع فی الفترة (2.60 : 3.39).

    وجات الدرجة الکلیة للتخطیط من وجهة نظر المبحوثات (متوسطة) بمتوسط حسابی بلغت قیمته 3.36 من أصل 5 درجات وانحراف معیاری 0.917 حیث یقع المتوسط فی الفترة الموزونة (2.60 : 3.39). أی أن دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الاشرافی من خلال التخطیط دور متوسط وذلک من وجهة نظر المبحوثات.

جدول (12) المجموع النسبی لإجابات أفراد عینة البحث حول دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من خلال (النمو المهنی للمعلمات)

م

الفقرة

کبیرة جدا

کبیرة

متوسطة

قلیلة

قلیلة جدا

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

 

النمو المهنی للمعلمات: تعمل قائدة المدرسة على

 

 

 

8

تشجیع المعلمات على الالتحاق بالبرامج التدریبیة

155

35.3

147

33.5

92

21

38

8.7

7

1.6

3.92

1.01

کبیرة

9

عقد برامج تدریبیة لمعلمات وفق احتیاجاتهم

81

18.5

97

22.1

141

32.1

69

15.7

51

11.6

3.20

1.24

متوسطة

10

تنظیم دروس نموذجیة باستخدام التقنیات الحدیثة

70

15.9

90

20.5

127

28.9

92

21

60

13.7

3.03

1.26

متوسطة

11

تشجیع المعلمات على الالتحاق بالدراسات العلیا

33

7.5

55

12.5

103

23.5

120

27.3

128

29.2

2.41

1.23

قلیلة

12

تسهیل إجراءات تبادل الزیارات بین المعلمات فی المدرسة

111

25.3

129

29.4

111

25.3

44

10

44

10

3.50

1.24

کبیرة

13

اطلاع المعلمات على الدوریات فی مجال تخصصاتهن

99

22.6

106

24.1

126

28.7

63

14.4

45

10.3

3.33

1.25

متوسطة

14

تنظیم لقاءات تربویة هادفة للمعلمات داخل المدرسة

69

15.7

99

22.6

130

29.6

82

18.7

59

13.5

3.09

1.24

متوسطة

15

حث المعلمات على اجراء البحوث

34

7.7

59

13.4

116

26.4

119

27.1

111

25.3

2.48

1.20

قلیلة

16

تشجیع المعلمات على الابتکار فی مجال تخصصاتهن

74

16.9

110

25.1

120

27.3

66

15.0

69

15.7

3.11

1.29

متوسطة

النمو المهنی للمعلمات

3.12

0.980

متوسطة

یوضح جدول (12) استجابات المبحوثات على المحور الثانی (النمو المهنی للمعلمات) من المجال الأول وذلک عن طریق التکرارات والنسب المئویة والمتوسطات والانحرافات المعیاریة والدرجة الکلیة للفقرة تبعًا لمقیاس لیکرت الخماسی.

    کما یوضح جدول (16) أن المرتبة الأولى کانت للفقرة الثامنة " تشجیع المعلمات على الالتحاق بالبرامج التدریبیة " فقد بلغ متوسطها (3.92) من أصل 5 درجات وهو ما یقابل درجة (کبیرة) فی مقیاس لیکرت الخماسی حیث یقع فی الفترة (2.60 : 3.19) .

    والفقرة التی تلیها کانت الفقرة الثانیة عشر " تسهیل إجراءات تبادل الزیارات بین المعلمات فی المدرسة " بمتوسط (3.50)، فیما کانت الأقل الفقرة الحادیة عشر " تشجیع المعلمات على الالتحاق بالدراسات العلیا " بمتوسط (2.41 ) وهو یقابل درجة (قلیلة ) فی مقیاس لیکرت الخماسی حیث یقع المتوسط فی الفترة (1.80 : 2.59).

    وجات الدرجة الکلیة للنمو المهنی للمعلمات من وجهة نظر المبحوثات (متوسطة) بمتوسط حسابی بلغت قیمته( 3.12) من أصل 5 درجات وانحراف معیاری (0.980 ) حیث یقع المتوسط فی الفترة الموزونة (2.60 : 3.39). أی أن دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الاشرافی من خلال النمو المهنی للمعلمات دور متوسط وذلک من وجهة نظر المبحوثات.

جدول (13) المجموع النسبی لإجابات أفراد عینة البحث حول دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من خلال (تطویر العلاقات الإنسانیة)

م

الفقرة

کبیرة جدا

کبیرة

متوسطة

قلیلة

قلیلة جدا

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

 

تطویر العلاقات الإنسانیة: تعمل قائدة المدرسة على

 

 

 

17

التأکید على المعلمات بأهمیة دورهن فی العمل المدرسی

178

40.5

141

32.1

66

15.0

32

7.3

22

5.0

3.95

1.14

کبیرة

18

توثیق العلاقات بین المعلمات

139

31.6

127

28.9

94

21.4

39

8.9

40

9.1

3.64

1.26

کبیرة

19

بث روح التعاون والعمل بروح الفریق بین المعلمات

153

34.8

125

28.5

88

20.0

40

9.1

33

7.5

3.73

1.23

کبیرة

20

المساواة بین المعلمات فی مبدأ الثواب والعقاب

114

25.9

100

22.8

98

22.3

56

12.8

71

16.2

3.29

1.39

متوسطة

21

الاشادة بجهود المعلمات المتمیزات 

135

30.7

118

26.9

103

23.5

40

9.1

43

9.8

3.58

1.27

کبیرة

22

احترام آراء المعلمات ومشارکتهن فی الحوار والمناقشة

129

29.4

123

28.0

98

22.3

47

10.7

42

9.6

3.56

1.27

کبیرة

23

تدعیم العلاقات بین المعلمات والإدارة

127

29.0

108

24.6

111

25.3

49

11.1

44

10.0

3.50

1.28

کبیرة

24

الاهتمام بالحاجات الاجتماعیة للمعلمات

101

23.0

94

21.5

118

26.9

66

15.1

60

13.7

3.24

1.33

متوسطة

25

تدعیم العلاقات بین المعلمات والطالبات

109

24.8

138

31.4

110

25.1

39

8.9

43

9.8

3.54

1.22

کبیرة

تطویر العلاقات الإنسانیة

3.56

1.11

کبیرة

یوضح جدول (13) استجابات المبحوثات على المحور الثالث (تطویر العلاقات الإنسانیة) من المجال الأول وذلک عن طریق التکرارات والنسب المئویة والمتوسطات والانحرافات المعیاریة والدرجة الکلیة للفقرة تبعًا لمقیاس لیکرت الخماسی.

     أما جانب تطویر العلاقات الانسانیة  فقد کان الأعلى متوسطا الفقرة السابعة عشر " التأکید على المعلمات بأهمیة دورهن فی العمل المدرسی " وقد بلغ متوسطها( 3.95 ) من اصل 5 درجات وهو ما یقابل درجة (کبیرة) فی مقیاس لیکرت الخماسی حیث یقع المتوسط فی الفترة (3.40 : 4.19)، والفقرة التی تلیها کانت الفقرة الثامنة عشر " بث روح التعاون والعمل بروح الفریق بین المعلمات " حیث بلغ متوسطها( 3.73 )وهو ما یقابل درجة (کبیرة) ، فیما کان فی المرتبة الأخیرة الفقرة الرابعة والعشرین " الاهتمام بالحاجات الاجتماعیة للمعلمات " بمتوسط          ( 3.24 ) وهو ما یقابل درجة متوسطة حیث یقع المتوسط فی الفترة (2.60 : 3.39).

   وجاءت الدرجة الکلیة لتطویر العلاقات الإنسانیة من وجهة نظر المبحوثات (کبیرة) بمتوسط حسابی بلغت قیمته( 3.56) من أصل 5 درجات وانحراف معیاری (1.11 ) حیث یقع المتوسط فی الفترة الموزونة (3.40 : 4.19). أی أن دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الاشرافی من خلال تطویر العلاقات الإنسانیة دور کبیر وذلک من وجهة           نظر المبحوثات.

جدول (14) المجموع النسبی لإجابات أفراد عینة البحث حول دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من خلال (تطویر المناهج)

م

الفقرة

کبیرة جدا

کبیرة

متوسطة

قلیلة

قلیلة جدا

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

 

تطویر المناهج: تعمل قائدة المدرسة على

 

 

 

26

مساعدة المعلمات على تحلیل المنهج فی ضوء أهدافه

63

14.3

89

20.3

136

31.0

90

20.5

61

13.9

3.00

1.23

متوسطة

27

توضیح الأهداف العامة للمناهج وتحدیدها للمعلمات

65

14.8

96

21.9

114

26

100

22.8

64

14.6

2.99

1.27

متوسطة

28

تنظیم ندوات لمناقشة الاتجاهات الحدیثة فی مجال المواد الدراسیة

56

12.7

87

19.8

127

28.9

99

22.6

70

15.9

2.88

1.23

متوسطة

29

اطلاع المعلمات على التعامیم والنشرات الخاصة بالمنهج وتطبیقها

146

33.3

143

32.6

86

19.6

44

10.0

20

4.6

3.79

1.14

کبیرة

30

مساعدة المعلمات فی التغلب على مشکلات تنفیذ المنهج المدرسی

87

19.8

96

21.9

116

26.4

84

19.1

56

12.8

3.16

1.30

متوسطة

31

عقد حلقات نقاش مع المعلمات حول المناهج الجدیدة

58

13.2

98

22.3

122

27.8

100

22.8

61

13.9

2.98

1.24

متوسطة

تطویر المناهج

3.13

1.04

متوسطة

                               

یوضح جدول (14) استجابات المبحوثات على المحور الثالث (تطویر المناهج) من المجال الأول وذلک عن طریق التکرارات والنسب المئویة والمتوسطات والانحرافات المعیاریة والدرجة الکلیة للفقرة تبعًا لمقیاس لیکرت الخماسی.

    وفیما یخص جانب تطویر المناهج فقد کان الفقرة التاسعة والعشرین " اطلاع المعلمات على التعامیم والنشرات الخاصة بالمنهج وتطبیقها " قد کانت أعلى نسبة حیث بلغ متوسطها            الحسابی   ( 3.79 ) من اصل 5 درجات ما یقابل درجة کبیرة حیث یقع المتوسط فی الفترة (3.40 : 4.19)، ثم تلیها الفقرة الثلاثین " مساعدة المعلمات فی التغلب على مشکلات تنفیذ المنهج المدرسی " فقد بلغ متوسطها (3.16) وهو ما یقابل درجة متوسطة حیث یقع المتوسط فی الفترة (2.60 : 3.39) وکانت الأقل متوسطا هی الفقرة الثامنة والعشرین " تنظیم ندوات لمناقشة الاتجاهات الحدیثة فی مجال المواد الدراسیة " حیث بلغ متوسطها (2.88) وهو ما یقابل درجة متوسطة.

       وجاءت الدرجة الکلیة لتطویر المناهج من وجهة نظر المبحوثات (متوسطة) بمتوسط حسابی بلغت قیمته (3.13 )من أصل 5 درجات وانحراف معیاری (1.04) حیث یقع المتوسط فی الفترة الموزونة (2.60 : 3.39). أی أن دور قائدات مدارس منطقة الباحة فی         تطبیق منظومة الأداء الاشرافی من خلال تطویر المناهج دور متوسط وذلک من وجهة         نظر المبحوثات.

جدول رقم(15) المجموع النسبی لإجابات أفراد عینة البحث وفقا لمحور رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی

م

الفقرة

کبیرة جدا

کبیرة

متوسطة

قلیلة

قلیلة جدا

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

عدد

%

1

تقوم بإشغال بعض الحصص للمعلمات الغائبات

104

23.7

91

20.7

117

26.7

62

14.1

65

14.8

3.23

1.35

متوسطة

2

تشارک فی الأنشطة اللاصفیة والمشترکة بین المواد

95

21.6

93

21.2

117

26.7

64

14.6

70

16.0

3.15

1.39

متوسطة

3

تقوم بالتدریس ومهام تدریسیة أخرى

74

16.9

79

18.0

86

19.6

62

14.1

138

31.4

2.73

1.47

متوسطة

4

تخصص وقتا لمناقشة قضایا التدریس مع المعلمات بشکل فردی

50

11.4

78

17.8

122

27.8

102

23.2

87

19.8

2.76

1.26

متوسطة

5

تقترح انشطة تدریبیة للمعلمات اثناء الخدمة تتوافق مع اهداف المدرسة

56

12.8

79

18.0

127

28.9

89

20.3

88

20

2.85

1.28

متوسطة

6

تدعو مختصین من خارج المدرسة للتحدث مع المعلمات

25

5.7

43

9.8

86

19.6

116

26.4

169

38.5

2.16

1.20

قلیلة

7

تراجع اعمال الطلبة اثناء تقویم اداء المعلمة فی الصف

58

13.2

108

24.6

149

34.0

76

17.3

48

10.9

3.11

1.17

متوسطة

8

تجتمع مع معلمات التخصص الواحد للتأکد من تنفیذ نفس الأهداف

47

10.7

83

18.9

118

26.9

90

20.5

101

23.0

2.72

1.28

متوسطة

9

تدعم المعلمات فی تنفیذ السیاسیة الأکادیمیة للمدرسة

56

12.8

93

21.2

135

30.8

84

19.1

71

16.2

2.92

1.23

متوسطة

10

تطلع الطالبات على ما هو متوقع منهن فی جمیع المستویات الصفیة

58

13.2

97

22.1

148

33.7

76

17.3

60

13.7

3.01

1.20

متوسطة

11

تضع معاییر عالیة لإتقان الطلبة لأهداف التدریس الهامة

46

10.5

97

22.1

133

30.3

100

22.8

63

14.4

2.92

1.20

متوسطة

12

تنظم لقاءات فردیة مع المعلمات لمناقشة مستوى تحصیل الطلبة

67

15.3

95

21.6

141

32.1

75

17.1

61

13.9

3.06

1.24

متوسطة

13

تستفید من نتائج الاختبار فی معرفة مدى تحقیق اهداف المدرسة

84

19.2

115

26.2

134

30.5

60

13.7

46

10.5

3.29

1.22

متوسطة

14

تطلع المعلمات رسمیا على نتائج التحصیل فی المدرسة

89

20.3

126

28.7

114

26.0

55

12.5

55

12.5

3.33

1.26

متوسطة

15

تناقش المعلمات اثناء وضع الأهداف الأکادیمیة للمدرسة

52

11.9

84

19.1

129

29.4

107

24.4

67

15.3

2.86

1.22

متوسطة

16

تطور أهدافاً  تعلیمیة مع تحدید مواعید تنفیذها

55

12.5

94

21.4

133

30.3

95

21.6

62

14.1

2.95

1.22

متوسطة

17

تطور أهدافاً  تستطیع المعلمة تحویلها لأهداف صفیة

43

9.8

81

18.5

148

33.7

88

20.0

79

18.0

2.80

1.20

متوسطة

 

رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی

2.93

0.987

متوسطة

یوضح جدول رقم (15) استجابات المبحوثات فی مجال رضا المعلمات وذلک وفقا للجدول التالی:

   کما یتضح من الجدول (19) أن جمیع الفقرات جاءت بدرجة متوسطة            (2.60 : 3.39) عدا فقرة واحدة جاءت بدرجة موافقة قلیلة فی الفترة (1.80 : 2.59)، حیث جاءت الفقرة الثالثة عشر " تستفید من نتائج الاختبار فی معرفة مدى تحقیق اهداف المدرسة " فی المرتبة الأولى بمتوسط (3.29) من أصل 5 درجات، تلیها الفقرة السابعة " تراجع اعمال الطلبة اثناء تقویم اداء المعلمة فی الصف" بمتوسط (3.11، ) فیما کانت أدناها الفقرة السادسة " تدعو مختصین من خارج المدرسة للتحدث مع المعلمات " بمتوسط( 2.16).

وجاءت الدرجة الکلیة حول رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الأداء الإشرافی من وجهة نظر المبحوثات (متوسطة) حیث بلغ المتوسط الحسابی قیمة( 2.93 ) من أصل 5 درجات وانحراف معیاری( 0.987 )حیث یقع المتوسط فی الفترة الموزونة (2.60 : 3.39). أی أن رضا المعلمات عن تطبیق قائدات مدارس منطقة الباحة لمنظومة الاداء الاشرافی متحقق بدرجة متوسطة بین افراد عینة البحث.

ثانیاً: مناقشة الأسئلة واختبار الفرضیات

النتائج المتعلقة بالسؤال الأول ومناقشتها وتفسیرها:

وکان نصه: ما درجة ممارسة قائدات المدارس لدورهن فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من وجهة نظر المعلمات فی منطقة الباحة التعلیمیة؟

  للحصول على نتیجة السؤال الأول تم حساب المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة والرتب لکل فقرة ومحور من فقرات المجال الأول لدور القائدات وذلک لتحدید لدرجة ممارسة قائدات المدارس لدورهن تبعًا لمقیاس لیکرت الخماسی. وکانت النتیجة کما یلی:

جدول (16) درجة ممارسة قائدات المدارس لدورهن فی تطبیق منظومة الاداء الاشرافی من وجهة نظر المعلمات فی منطقة الباحة التعلیمیة

م

الفقرة

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

الرتبة

 

التخطیط: تعمل قائدة المدرسة على

3.36

0.917

متوسطة

1

إشراک المعلمات فی عملیات التخطیط الداخلیة

3.34

1.16

متوسطة

4

2

تدریب المعلمات على کیفیة صیاغة الأهداف العامة والخاصة للتدریس

3.07

1.21

متوسطة

5

3

إشراک المعلمات فی وضع الخطط العلاجیة

3.50

1.19

کبیرة

3

4

إطلاع المعلمات على الخطط الیومیة والتفصیلیة

3.04

1.19

متوسطة

7

5

الاتفاق مع المعلمات على استراتیجیات التدریس

3.07

1.21

متوسطة

5

6

تحدید الفترة الزمنیة مع المعلمات لجمیع انشطة المدرسة

3.55

1.18

کبیرة

2

7

إشراک المعلمات فی اللجان المدرسیة.

3.97

1.04

کبیرة

1

 

النمو المهنی للمعلمات: تعمل قائدة المدرسة على

3.12

0.980

متوسطة

8

تشجیع المعلمات على الالتحاق بالبرامج التدریبیة

3.92

1.01

کبیرة

1

9

عقد برامج تدریبیة لمعلمات وفق احتیاجاتهم

3.20

1.24

متوسطة

4

10

تنظیم دروس نموذجیة باستخدام التقنیات الحدیثة

3.03

1.26

متوسطة

7

11

تشجیع المعلمات على الالتحاق بالدراسات العلیا

2.41

1.23

قلیلة

9

12

تسهیل إجراءات تبادل الزیارات بین المعلمات فی المدرسة

3.50

1.24

کبیرة

2

13

اطلاع المعلمات على الدوریات فی مجال تخصصاتهن

3.33

1.25

متوسطة

3

14

تنظیم لقاءات تربویة هادفة للمعلمات داخل المدرسة

3.09

1.24

متوسطة

6

15

حث المعلمات على اجراء البحوث

2.48

1.20

قلیلة

8

16

تشجیع المعلمات على الابتکار فی مجال تخصصاتهن

3.11

1.29

متوسطة

5

 

تطویر العلاقات الإنسانیة: تعمل قائدة المدرسة على

3.56

1.11

کبیرة

17

التأکید على المعلمات بأهمیة دورهن فی العمل المدرسی

3.95

1.14

کبیرة

1

18

توثیق العلاقات بین المعلمات

3.64

1.26

کبیرة

3

19

بث روح التعاون والعمل بروح الفریق بین المعلمات

3.73

1.23

کبیرة

2

20

المساواة بین المعلمات فی مبدأ الثواب والعقاب

3.29

1.39

متوسطة

8

21

الاشادة بجهود المعلمات المتمیزات 

3.58

1.27

کبیرة

4

22

احترام آراء المعلمات ومشارکتهن فی الحوار والمناقشة

3.56

1.27

کبیرة

5

23

تدعیم العلاقات بین المعلمات والإدارة

3.50

1.28

کبیرة

7

24

الاهتمام بالحاجات الاجتماعیة للمعلمات

3.24

1.33

متوسطة

9

25

تدعیم العلاقات بین المعلمات والطالبات

3.54

1.22

کبیرة

6

 

تطویر المناهج: تعمل قائدة المدرسة على

3.13

1.04

متوسطة

26

مساعدة المعلمات على تحلیل المنهج فی ضوء اهدافه

3.00

1.23

متوسطة

3

27

توضیح الأهداف العامة للمناهج وتحدیدها للمعلمات

2.99

1.27

متوسطة

4

28

تنظیم ندوات لمناقشة الاتجاهات الحدیثة فی مجال المواد الدراسیة

2.88

1.23

متوسطة

6

29

اطلاع المعلمات على التعامیم والنشرات الخاصة بالمنهج وتطبیقها

3.79

1.14

کبیرة

1

30

مساعدة المعلمات فی التغلب على مشکلات تنفیذ المنهج المدرسی

3.16

1.30

متوسطة

2

31

عقد حلقات نقاش مع المعلمات حول المناهج الجدیدة

2.98

1.24

متوسطة

5

الإجمالی

3.29

0.926

متوسطة

یتضح من الجدول (16) أن المتوسط الحسابی لبعد تطویر العلاقات الانسانیة کان الأعلى من بین الأبعاد فبلغ المتوسط قیمة 3.55 من اصل 5 درجات أی أنه متحقق بدرجة کبیرة حیث یقع المتوسط فی الفترة الموزونة (3.40 :4.19) ، یلیه التخطیط حیث بلغ المتوسط قیمة 3.36 بدرجة متوسطة فی الفترة (2.60: 3.39)، یلیه تطویر المناهج بمتوسط 3.13 بدرجة متوسطة فی الفترة (2.60: 3.39)، یلیه النمو المهنی للمعلمات بمتوسط 3.12 حیث جاء فی المرتبة الأخیرة بدرجة متوسطة فی الفترة (2.60: 3.39).

وجاء المتوسط الحسابی لإجمالی دور القائدات من وجهة نظر المعلمات بقیمة( 3.29) من أصل 5 درجات وانحراف معیاری( 0.926) حیث یقع المتوسط الحسابی فی الفترة    (2.60: 3.39)، أی أن القائدات لهن دور متوسط فی تطبیق منظومة الأداء الاشرافی من وجهة نظر المعلمات.

النتائج المتعلقة بالسؤال الثانى ومناقشتها وتفسیرها:

وکان نصه : ما مستوى الرضا الوظیفی للمعلمات فی منطقة الباحة من وجهة نظرهن؟

للحصول على نتیجة السؤال الثالث تم حساب المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة لفقرات مستوى الرضا الوظیفی للمعلمات وترتیبها وتحدید درجتها تبعًا لمقیاس لیکرت الخماسی. وکانت النتیجة أنه:

جدول (17) مستوى الرضا الوظیفی للمعلمات فی منطقة الباحة

م

الفقرة

المتوسط الحسابی

الانحراف المعیاری

الدرجة

الرتبة

1

تقوم بإشغال بعض الحصص للمعلمات الغائبات

3.23

1.35

متوسطة

3

2

تشارک فی الأنشطة اللا صفیة والمشترکة بین المواد

3.15

1.39

متوسطة

4

3

تقوم بالتدریس ومهام تدریسیة أخرى

2.73

1.47

متوسطة

15

4

تخصص وقتا لمناقشة قضایا التدریس مع المعلمات بشکل فردی

2.76

1.26

متوسطة

14

5

تقترح انشطة تدریبیة للمعلمات اثناء الخدمة تتوافق مع اهداف المدرسة

2.85

1.28

متوسطة

12

6

تدعو مختصین من خارج المدرسة للتحدث مع المعلمات

2.16

1.20

قلیلة

17

7

تراجع اعمال الطلبة اثناء تقویم اداء المعلمة فی الصف

3.11

1.17

متوسطة

5

8

تجتمع مع معلمات التخصص الواحد للتأکد من تنفیذ نفس الأهداف

2.72

1.28

متوسطة

16

9

تدعم المعلمات فی تنفیذ السیاسیة الأکادیمیة للمدرسة

2.92

1.23

متوسطة

9

10

تطلع الطالبات على ما هو متوقع منهن فی جمیع المستویات الصفیة

3.01

1.20

متوسطة

7

11

تضع معاییر عالیة لإتقان الطلبة لأهداف التدریس الهامة

2.92

1.20

متوسطة

10

12

تنظم لقاءات فردیة مع المعلمات لمناقشة مستوى تحصیل الطلبة

3.06

1.24

متوسطة

6

13

تستفید من نتائج الاختبار فی معرفة مدى تحقیق اهداف المدرسة

3.29

1.22

متوسطة

2

14

تطلع المعلمات رسمیا على نتائج التحصیل فی المدرسة

3.33

1.26

متوسطة

1

15

تناقش المعلمات اثناء وضع الأهداف الأکادیمیة للمدرسة

2.86

1.22

متوسطة

11

16

تطور أهدافاً تعلیمیة مع تحدید مواعید تنفیذها

2.95

1.22

متوسطة

8

17

تطور أهدافاً تستطیع المعلمة تحویلها لأهداف صفیة

2.80

1.20

متوسطة

13

الإجمالی

2.93

0.987

متوسطة

یتضح من جدول (17) أن مستوى الرضا الوظیفی للمعلمات فی منطقة الباحة            جاء بدرجة متوسطة حیث جاء بمتوسط حسابی( 2.93 )من أصل 5 درجات، یقع فی الفترة (2.60 : 3.39) بانحراف معیاری (0.987.).

النتائج المتعلقة بالسؤال الثالث ومناقشتها وتفسیرها:

      وکان نصه: هل توجد علاقة ارتباطیة ذات دلالة إحصائیة بین درجة ممارسة قائدات المدارس لدورهن فی تطبیق منظومة الأداء الإشرافی والرضا الوظیفی للمعلمات وذلک عند مستوى الدلالة    (α ≤ 0.05) ؟

للإجابة على هذا السؤال تم إجراء اختبار الارتباط (بیرسون) بین الدرجة الکلیة لدور القائدات ومستوى الرضا الوظیفی للمعلمات وذلک لمعرفة إذا ما کان هناک علاقة بین دور قائدات المدارس وبین رضا المعلمات أم لا، ولمعرفة أی بعد یرتبط بشکل کبیر بمستوى رضا المعلمات قامت الباحثة باختبار الارتباط بین أبعاد دور القائدات مع الرضا لدى المعلمات وکانت النتائج کما هو موضح فی الجدول التالی:

جدول (18) اختبار معامل الارتباط بیرسون بین دور قائدات المدارس على رضا المعلمات

المجال

معامل بیرسون

القیمة الاحتمالیة (sig)

التخطیط

0.748

0.00**

النمو المهنی للمعلمات

0.831

0.00**

تطویر العلاقات الإنسانیة

0.798

0.00**

تطویر المناهج

0.850

0.00**

الدرجة الکلیة

0.885

0.00**

** دال إحصائیًا عند مستوى الدلالة (0.01)

   یتضح من الجدول (18) أنه یوجد تأثیر إیجابی قوی لدور قائدات مدارس منطقة الباحة فی تطبیق منظومة الأداء الاشرافی على رضا المعلمات حیث تبین أن قیمة معامل الارتباط الکلی بین المتغیرین (0.885) أی أن هناک علاقة طردیة قویة ذات دلالة إحصائیة بقیمة احتمالیة (0.00) أقل من مستوى الدلالة( 0.05 ) بین دور قائدات المدارس ورضا المعلمات الوظیفی.

 ومن حیث االمجالات جاء تطویر المناهج الأکثر ارتباطًا برضا المعلمات بمعامل ارتباط (0.850) یلیه النمو المهنی للمعلمات بمعامل ارتباط (0.831) یلیه تطویر العلاقات الانسانیة بمعامل ارتباط( 0.798 ) وفی المرتبة الأخیرة جاء التخطیط بمعامل ارتباط               ( 0.748 ) وجمیع معاملات الارتباط ذات دلالة .

 

ملخص نتائج الدراسة والتوصیات والمقترحات

ملخص نتائج الدراسة:

توصلت الدراسة إلى النتائج الآتیة:

أولا:

1)   بلغ المتوسط الحسابی لإجمالی دور القائدات من وجهة نظر المعلمات قیمة( 3.29 ) من أصل 5 درجات بانحراف معیاری( 0.926)، أی أن القائدات لهن دور متوسط فی تطبیق منظومة الأداء الاشرافی وذلک من وجهة نظر المعلمات.

2)   بلغ مستوى الرضا الوظیفی للمعلمات فی منطقة الباحة درجة متوسطة حیث جاء بمتوسط حسابی( 2.93 ) من أصل 5 درجات وانحراف معیاری( 0.987.)

 


توصیات الدراسة:

  وبناءً على النتائج السابقة الذکر والتی توصلت إلیها الدراسة یمکن تقدیم عدد من التوصیات ، أبرزها:

-      تشجیع المعلمات على الألتحاق بالدراسات العلیا وتسهیل الأمور المتعلقة بذلک.

-      حث المعلمات على إجراء البحوث والاطلاع على البحوث الأخرى فهی تزید تنمیة الفکر وتطویر العملیة التعلیمیة وسعة المعلومات.

-      دعوة مختصین من خارج المدرسة للتحدث مع المعلمات وطلب الاستشارة وتقدیم العون.

-      إعطاء المعلم کل الصلاحیات والسیطرة  وتحفیزه فهو یعمل على  حسن سیر العملیة التعلیمیة والتربویة بمدرسته.

-       العمل على تنمیه المعلمین مهنیًا وتخصیصًا وثقافیًا ویتحقق ذلک من خلال الاجتماعات واللقاءات والزیارات الصفیة وتنفیذ الأنشطة.

-      على المشرف التربوی أن یوجه اهتمامه إلى تحسین عمل المعلم وعلاج نقاط الضعف؛ لزیادة کفاءته فی الصف.

مقترحات الدراسة :

فی ضوء ما توصلت إلیه الدراسة من نتائج تقترح الباحثة القیام بالبحوث التالیة:

1)   العمل على إیجاد حلول للصعوبات التی تواجه المعلم أثناء أداء مهامه داخل العملیة التعلیمیة.

2)   الصعوبات التی تواجه المعلمات ،واستخدام مهارات الأداء الإشرافی وعلاقته برضا المعلمات.

3)   صلاحیات قائدة العملیة التعلیمیة وأثرها فی سیر العملیة التعلیمیة من وجهة نظر قائدات المدارس

4)   التحفیز وأثره فی تطویر أداء المعلمین من وجهة نظر قادة المدارس

5)       التطویر المهنی وأهمیته فی تهیئة و إعداد المعلمین من وجهة نظرهم.

 

قائمة والمراجع

أولاً : المراجع العربیة:

أبو حامد، عارف (2013). تقییم أداء المدیر کقائد تعلیمی من وجهة نظر معلمی المدارس الأساسیة فی مدینة القدس. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة بیرزیت، فلسطین.

أبو حشیش، بسام. (2010). درجة ممارسة مدیری المدارس الثانویة بمحافظة غزة للمساءلة تجاه المعلمین. مجلة الجامعة الإسلامیة سلسلة الدراسات الإنسانیة، 18(2)، 597 – 626.

أبو غربیة، إیمان (2009). الإشراف التربوی مفاهیم وواقع وآفاق، عمان: دار البدایة.

أحمد بن سعید (2012). الرضا الوظیفی لدى الإداریین العاملین فی المدیریة العامة للتربیة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة نزوى.

الأسدی، سعید جاسم وإبراهیم، مروان عبد الحمید (2007). الإشراف التربوی، (ط٢), عمان: مکتبة دار الثقافة للنشر والتوزیع.

الاغا، صهیب کمال (2008). الإشراف التربوی ودوره فی فعالیة المعلم فی مرحلة التعلیم الأساسی العلیا بمدارس وکالة الغوث الدولیة بمحافظات غزة,            (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة الازهر، غزة .

باجة، حمید (2014). دور التحفیز فی تحقیق الرضا الوظیفی،, (رسالة ماجستیر غیر منشورة) ، جامعة نزوى.

بامخرمة، خدیجة أحمد (2014). الرضا الوظیفی. مجلة المنال،  6(4)، 23-28.

البدری، طارق عبد الحمید (2005). تطبیقات ومفاهیم فی الإشراف التربوی (ط2)، عمان: دار الفکر للطباعة والنشر والتوزیع.

البلیهد, نورة (2014). مستوى الرضا الوظیفی لدى الموظفات الإداریات فی جامعة الامیرة نورة بنت عبدالرحمن وعلاقته ببعض المتغیرات الدیموغرافیة, المجلة الدولیة التربویة المتخصصة 3(10): 147-163.

الجابری، خالد محسن (2014). دور قائد المدرسة فی عملیة الإشراف التربوی. موقع منهل الثقافة التربویة، قسم الثقافة الوظیفیة. استرجعت بتاریخ 15/4/2017 من موقع:https://www.manhal.net .

جبران، علی محمد. (2011). المدرسة کمنظمة متعلمة والمدیر کقائد تعلیمی من وجهة نظر المعلمین فی الأردن, مجلة الجامعة الإسلامیة سلسلة الدراسات الإنسانیة، 19(1)، 427 – 458.

الحبیب، عبد الرحمن (2010). معوقات العمل الإشرافی المشترک بین المشرف التربوی وقائد المدرسة. منشورات کلیة التربیة، جامعة الملک سعود، المملکة العربیة السعودیة.

حجاج, خلیل (2007) الرضا الوظیفی لدى موظفی وزارة الحکم المجلی الفلسطینیة, مجلة الجامعة الاسلامیة, ج15(2), 823-833.

حسین، سلامة وأبو الوفا، جمال ( 2008 ). الإدارة المدرسیة والصفیة, الإسکندریة: دار الجامعة الجدیدة.

حمد، إلهام (2014). درجة ممارسة قائد المرسة بصفته مشرفا مقیما فی التنمیة المهنیة للمعلمین فی المدارس الخاصة فی الضفة الغربیة من وجهات نظر المعلمین فیها. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة الدراسات العلیا، جامعة النجاح الوطنیة، فلسطین.

الحیدر، عبد المحسن وبن طالب، ابراهیم.(2005). الرضا الوظیفی لدى العاملین فی القطاع الصحی فی مدینة الریاض( بحث میدانی ). معهد الادارة العامة(الریاض) 132-165

الخزاعلة, محمد (2014). مدى الرضا الوظیفی لدى موظفی جامعة الملک فیصل فی المملکة العربیة السعودیة, مجلة المنارة للبحوث والدراسات. 20 (1)301-347.

الخطیب، أمل (2005). الإدارة المدرسیة فلسفتها .. أهدافها .. تطبیقاتها، عمان: دار قندیل للنشر.

الخطیب، رداح ،والخطیب, أحمد ،والفرح, وجیه (2000). الإدارة والإشراف التربوی، اتجاهات حدیثة، (ط ٤), اربد: دار الأمل.

خلیل، جواد وشریر، عزیزة (2008). الرضا الوظیفی وعلاقته ببعض المتغیرات (الدیموغرافیة) لدى المعلمین, مجلة الجامعة الإسلامیة (سلسلة الدراسات الإنسانیة)، 16(1)، 683 - 711.

الداعور، سعید خضر سعید (2007). دور مدیر المدرسة الثانویة کقائد تربوی فی محافظات غزة وعلاقته بالثقافة التنظیمیة للمدرسة من وجهة نظر المعلمین, (رسالة ماجستیر غیر منشورة), الجامعة الإسلامیة، غزة، فلسطین.

دهان، سالم بن عید بن صالح (2009). الدور المأمول للجمعیات العلمیة التربویة فی تنمیة الکفایات العلمیة والمهنیة والثقافیة للمشرفین التربویین من وجهة نظرهم, (رسالة ماجستیر غیر منشورة), مکة المکرمة، جامعة أم القرى، کلیة التربیة.

دوانی، کمال سلیم (2003). الإشراف التربوی مفاهیم وآفاق، الجامعة الأردنیة, عمان.

الزعبی، مروان طاهر (2011). الرضا الوظیفی. الطبعة الأولى، عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة.

الزیدان, خالد بن زیدان بن سلیمان(2014) الرضا الوظیفی وعلاقته بفاعلیة الذات لدى معلمی التربیة الخاصة بمراحل التعلیم بمنطقة حائل،(رسالة ماجستیر غیر منشورة) کلیة التربیة, جامعة ام القرى.

السعودی، موسى (2013). أثر الحوافز المادیة على الرضا الوظیفی لدى العاملین فی مؤسسة الضمان الاجتماعی الأردنیة –دراسة میدانیة-.مجلة دراسات العلوم الإداریة، 40(1): 18- 34.

سنقر، صالحة ( 2008 ). الإشراف التربوی، دمشق, جامعة دمشق .

شدیفات، یحیى محمد، وسلیمان أحمد القادری (2005). أثر استخدام الإشراف التربوی التطویری فی تحسین الممارسات التدریسیة لمعلمی العلوم فی محافظة المفرق"، مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربویة والاجتماعیة والإنسانیة، 17(1)، مکة المکرمة.

الشرایدة، سالم تیسیر( 2010 )، " الرضا الوظیفی أطر نظریة وتطبیقات عملیة(ط )1، دار الصفاء للنشر والتوزیع، عمان.

الشهرانی، أحمد مزهر ( 2004). برنامج مقترح للمشرف المقیم فی مراحل التعلیم العام، (رسالة ماجستیر غیر منشورة), کلیة التربیة، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.

الشهری، عبداالله صالح (1426ه). مدى النمو المهنی الذی یکتسبه معلمو المرحلة المتوسطة من قائد المدرسة بوصفه مشرفا مقیما, (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة الملک سعود، الریاض.

الشوامرة, محمد خلیل عیسى(2007), مستوى الرضا المهنی لدى معلمی ومعلمات المدارس فی مدارس نور الهدى التطبیقیة فی بلدة بیوتی، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة القدس.

صبح، باسم ممدوح (2005). تقویم التخطیط للإشراف التربوی لدى المشرفین التربویین کما یراها قائدو ومعلمو المدارس الثانویة فی محافظات شمال فلسطین، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة النجاح الوطنیة، فلسطین.

الصبحی، فوزیة بنت سعد (2013). الرضا الوظیفی وعلاقته بالإنتاجیة العلمیة لدى عضوات هیئة التدریس بجامعة طیبة. دراسات تربویة ونفسیة: مجلة کلیة التربیة بالزقازیق: 28(79): 1-50.

صلاح الدین (2011). السلوک التنظیمی, (ط1),عمان: دار الجامعیة للطباعة والنشر,211.

الصوافیة، ثریا بنت محمد (2009). الدور الإشرافی لقائد المدرسة. التطویر التربوی، 7(47)، عمان , 58-61.

الصیرفی، محمد (2007). السلوک الإداری والعلاقات الإنسانیة، الإسکندریة: دار الوفاء للطباعة والنشر، 155 .

الطعانی، حسن (2005). الإشراف التربوی مفاهیمه أهدافه أسسه وأسالیبه،عمان: دار الشروق.

الطعانی، حسن (2012). درجة ممارسة قائدی المدارس لمهامهم الإشرافیة من وجهة نظر المعلمین فی الأردن. مجلة جامعة دمشق ,28(2)، 453 – 489.

الطعانی، حسن أحمد (2005). الإشراف التربوی، مفاهیمه، أهدافه، أسسه، أسالیبه، الأردن: دار الشروق.

عبد الجبار، عبد الرحمن (2008). الإشراف التربوی وتمهین المعلمین، توطین الإشراف، مهنیة المعلم، الإشراف المتنوع، ط1، الریاض, مکتبة الملک فهد الوطنیة.

العبد الجبار، عبد الرحمن عبد الله (2007). مدى إسهام الإشراف المتنوع فی تقدیر مهنیة المعلم من وجهة نظر معلمی المدارس, (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة العلوم الاجتماعیة، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامیة، الریاض.

العبود، محمد أحمد (2006). أسالیب الإشراف التربوی کما یمارسها مدیرو المدارس الثانویة بمدینة الدمام، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة الملک سعود.

العجمی، محمد حسنین (2007). الإدارة والتخطیط التربوی، ط ١، عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع.

عطوی، جودت عزت (2001). الإدارة التعلیمیة والإشراف التربوی أصولها وتطبیقاتها، عمان: الدار العلمیة الدولیة.

العمرات، محمد (2010). درجة فاعلیة أداء قائدی المدارس فی مدیریة تربیة البتراء من وجهة نظر المعلمین فیها، المجلة الأردنیة فی العلوم التربویة، 6(4)، 349 – 359.

العنزی، مرضی بن مهنا حطاب (2009). واقع التکامل بین ممارسات قائد المدرسة والمشرف التربوی فی بعض المسؤولیات الإشرافیة فی ضوء آلیة الإشراف المباشر، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، مکة المکرمة: جامعة أم القرى، کلیة التربیة.

العواودة، إنتصار طالب جبر (2004). مدى رضا معلمی المرحلة الثانویة فی محافظة الخلیل عن تقویم کل من المشرف التربوی ومدیر المدرسة, (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة القدس، القدس، فلسطین.

عودة، سعاد حماد قاسم. (2004). تقییم واقع ممارسة مدیری المدارس الحکومیة فی محافظة بیت لحم لبعض المهام القیادیة الفعالة وعلاقتها بالرضا الوظیفی للمعلمین من وجهة نظر المدیرین والمعلمین. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة القدس، فلسطین , القدس .

العوران، إبراهیم (2010م). الإشراف التربوی ومشکلاته، عَمّان: دار یافا.

العیاصرة، معن محمود أحمد (2008). الإشراف التربوی والقیادة التربویة، الأردن: دار الحامد للنشر والتوزیع.

الغامدی، علی (2004). قیاس فاعلیة أداء قائدی مدارس التعلیم العام فی المملکة على ضوء مقیاس هالینجر فی الإدارة التعلیمیة من وجهة نظر المعلمین، مجلة جامعة طیبة: العلوم التربویة، 10(4).

القاسم، منصور (2010).دور قائدی المدارس فی تفعیل الإشراف التطویری بالمدارس الحکومیة فی محافظة جدة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة أم القرى، السعودیة.

القاسم، منصور أحمد (2010). دور مدیری المدارس الثانویة فی تنمیة کفاءة المعلمین مهنیا من وجهة نظر المعلمین والمدیرین والمشرفین التربویین بمدینة الریاض. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، الریاض، کلیة التربیة، جامعة الملک سعود.

القاسم، منصور بن محمد (2010). دور قائدی المدارس فی تفعیل الإشراف التطویری بالمدارس الحکومیة فی محافظة جدة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، مکة المکرمة: جامعة أم القرى، کلیة التربیة.

القرعان، أحمد خلیل وحراحشة، إبراهیم "محمد علی" (2004). الإدارة المدرسیةالحدیثة, عمان: دار الإسراء للنشر والتوزیع (ط1) .

القرنی، علی حسن (2004). مدى التکامل والتعارض بین ممارسات قائدی المدارس والمشرفین التربویین تجاه دورهم فی تنمیة المعلم مهنیا. (رسالة ماجستیر غیر منشورة), مکة المکرمة, کلیة التربیة، جامعة أم القرى.

القریوتی، محمد (2009). مبادئ الإدارة الحدیثة، النظریات والعملیات والوظائف. عمان: دار وائل للنشر.

القفعی، خمیس بن عبد الرحمن (2011). الاحتیاجات التدریبیة للمشرف التربوی فی مجتمع المعرفة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، مکة المکرمة, جامعة أم القرى، کلیة التربیة.

ماهر, احمد (2014). السلوک التنظیمی. الإسکندریة: الدار الجامعیة.

مرسی، محمد (1995). المعلم والمناهج وطرق التدریس، (ط٢) ، القاهرة: دار الابداع الثقافی للنشر والتوزیع.

مساد، عمر حسن. (2005). الإدارة المدرسیة. ( ط1) عمان: دار صفاء للنشر والتوزیع .

المعیلی، أحمد (2007)الرضا الوظیفی لدى معلمی العلوم بالمرحلة الثانویة فی مدینة الدمام وتوابعها فی المملکة العربیة السعودیة. المجلة العلمیة لجامعة الملک فیصل، العلوم الانسانیة و الاداریة، المجلد السابع، العدد الاول.

المیلود، بن موفق وعبدالکریم، بن صافی (2016). الرضا الوظیفی وأثره على أداء المعلم. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة زیان عاشور الجلفة، کلیة العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة, الجزائر.

نبهان، یحیى محمد (2007). الإشراف التربوی بین المشرف والمدیر والمعلم، عمان: دار صفاء للنشر والتوزیع.

نشوان، یعقوب حسین، ونشوان، جمیل عمر (2004). السلوک التنظیمی فی الإدارة والإشراف التربوی، (ط٢)، الأردن: دار الفرقان.

الهزایمة، أحمد ترکی (1995). رضا المعلمین عن الممارسات الإشرافیة فی مدیریة التربیة والتعلیم لمحافظة إربد. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، عمان: الجامعة الأردنیة.

وزارة التعلیم (2016). منظومة قیادة الأداء الإشرافی والمدرسی. وکالة الوزارة للتعلیم، الإدارة العامة للأشراف التربوی، المملکة العربیة السعودیة.

یوسف، محمد الحسن (1431هـ). التحفیز وأثره فی تحقیق الرضا الوظیفی لدى العاملین فی منشآت القطاع الصناعی بالمدینة الصناعیة بمکة المکرمة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، الأکادیمیة العربیة البریطانیة للتعلیم العالی.


المراجع أجنبیة

Almannie, M. (2015). Leadership Role of School Superintendents in Saudi Arabia. International Journal of Social Science Studies, 3(3), pp. 169-175.

Ayeni, A. J. (2012). Assessment of Principals’ Supervisory Roles for Quality Assurance in Secondary Schools in Ondo State, Nigeria. World Journal of Education, 2(1). doi:10.5430/wje.v2n1p62.

Barksdele, P. (2005). The Relationship Between ThePrincipal Role Professional Growth And Effective School In Selected System. Ph.D. Georgia State Univversity, College Of Education.

Blase J., Blase J. (2004). Handbook of instructional leadership: How successful principals promote teaching and learning. (2nd ed.). Corwin

Chapman, J., (2008). Recruitment, Retention, and Development of School Principals. International Institute for Educational Planning. Paris. France.

Clark. D., et.al., (2009). School Principals and School Performance. National Center for Analysis of Longitudinal Data in Educational Research. Washington D.C.

Gupton, S. L. (2010). The instructional leadership toolbox: A handbook for improving practice. (2nd ed.). Corwin A SAGE company.

Hismanoglu. M., & Hismanoglu. S., (2010). English Language Teachers’ Perceptions of Educational Supervision in Relation to Their Professional Development: A case Study of Northern Cyprus. Research on Youth and Language, 4 (1), 16-34.

Hoy, W. & Miskel, C. (2008). Educational administration: Theory, Research, Practice. (8th ed.). Boston: McGraw-Hill

Kolawole, A. (2012). Comparative Study Of Instructional Supervisory Roles Of Secondary School Principals And Inspectors Of The Ministry Of Education In Lagos State, Nigeria. European Scientific Journal, 8(28), 37-45.

Yunus, N., Yunus, J., Ishak, S. (2012). The School Principals’ Roles In Teaching Supervision In Selected Schools In Perak, Malaysia. Asian Journal of Business and Management Sciences, 1(2). ISSN: 2047-2528

 

 

قائمة والمراجع
أولاً : المراجع العربیة:
أبو حامد، عارف (2013). تقییم أداء المدیر کقائد تعلیمی من وجهة نظر معلمی المدارس الأساسیة فی مدینة القدس. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة بیرزیت، فلسطین.
أبو حشیش، بسام. (2010). درجة ممارسة مدیری المدارس الثانویة بمحافظة غزة للمساءلة تجاه المعلمین. مجلة الجامعة الإسلامیة سلسلة الدراسات الإنسانیة، 18(2)، 597 – 626.
أبو غربیة، إیمان (2009). الإشراف التربوی مفاهیم وواقع وآفاق، عمان: دار البدایة.
أحمد بن سعید (2012). الرضا الوظیفی لدى الإداریین العاملین فی المدیریة العامة للتربیة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة نزوى.
الأسدی، سعید جاسم وإبراهیم، مروان عبد الحمید (2007). الإشراف التربوی، (ط٢), عمان: مکتبة دار الثقافة للنشر والتوزیع.
الاغا، صهیب کمال (2008). الإشراف التربوی ودوره فی فعالیة المعلم فی مرحلة التعلیم الأساسی العلیا بمدارس وکالة الغوث الدولیة بمحافظات غزة,            (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة الازهر، غزة .
باجة، حمید (2014). دور التحفیز فی تحقیق الرضا الوظیفی،, (رسالة ماجستیر غیر منشورة) ، جامعة نزوى.
بامخرمة، خدیجة أحمد (2014). الرضا الوظیفی. مجلة المنال،  6(4)، 23-28.
البدری، طارق عبد الحمید (2005). تطبیقات ومفاهیم فی الإشراف التربوی (ط2)، عمان: دار الفکر للطباعة والنشر والتوزیع.
البلیهد, نورة (2014). مستوى الرضا الوظیفی لدى الموظفات الإداریات فی جامعة الامیرة نورة بنت عبدالرحمن وعلاقته ببعض المتغیرات الدیموغرافیة, المجلة الدولیة التربویة المتخصصة 3(10): 147-163.
الجابری، خالد محسن (2014). دور قائد المدرسة فی عملیة الإشراف التربوی. موقع منهل الثقافة التربویة، قسم الثقافة الوظیفیة. استرجعت بتاریخ 15/4/2017 من موقع:https://www.manhal.net .
جبران، علی محمد. (2011). المدرسة کمنظمة متعلمة والمدیر کقائد تعلیمی من وجهة نظر المعلمین فی الأردن, مجلة الجامعة الإسلامیة سلسلة الدراسات الإنسانیة، 19(1)، 427 – 458.
الحبیب، عبد الرحمن (2010). معوقات العمل الإشرافی المشترک بین المشرف التربوی وقائد المدرسة. منشورات کلیة التربیة، جامعة الملک سعود، المملکة العربیة السعودیة.
حجاج, خلیل (2007) الرضا الوظیفی لدى موظفی وزارة الحکم المجلی الفلسطینیة, مجلة الجامعة الاسلامیة, ج15(2), 823-833.
حسین، سلامة وأبو الوفا، جمال ( 2008 ). الإدارة المدرسیة والصفیة, الإسکندریة: دار الجامعة الجدیدة.
حمد، إلهام (2014). درجة ممارسة قائد المرسة بصفته مشرفا مقیما فی التنمیة المهنیة للمعلمین فی المدارس الخاصة فی الضفة الغربیة من وجهات نظر المعلمین فیها. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة الدراسات العلیا، جامعة النجاح الوطنیة، فلسطین.
الحیدر، عبد المحسن وبن طالب، ابراهیم.(2005). الرضا الوظیفی لدى العاملین فی القطاع الصحی فی مدینة الریاض( بحث میدانی ). معهد الادارة العامة(الریاض) 132-165
الخزاعلة, محمد (2014). مدى الرضا الوظیفی لدى موظفی جامعة الملک فیصل فی المملکة العربیة السعودیة, مجلة المنارة للبحوث والدراسات. 20 (1)301-347.
الخطیب، أمل (2005). الإدارة المدرسیة فلسفتها .. أهدافها .. تطبیقاتها، عمان: دار قندیل للنشر.
الخطیب، رداح ،والخطیب, أحمد ،والفرح, وجیه (2000). الإدارة والإشراف التربوی، اتجاهات حدیثة، (ط ٤), اربد: دار الأمل.
خلیل، جواد وشریر، عزیزة (2008). الرضا الوظیفی وعلاقته ببعض المتغیرات (الدیموغرافیة) لدى المعلمین, مجلة الجامعة الإسلامیة (سلسلة الدراسات الإنسانیة)، 16(1)، 683 - 711.
الداعور، سعید خضر سعید (2007). دور مدیر المدرسة الثانویة کقائد تربوی فی محافظات غزة وعلاقته بالثقافة التنظیمیة للمدرسة من وجهة نظر المعلمین, (رسالة ماجستیر غیر منشورة), الجامعة الإسلامیة، غزة، فلسطین.
دهان، سالم بن عید بن صالح (2009). الدور المأمول للجمعیات العلمیة التربویة فی تنمیة الکفایات العلمیة والمهنیة والثقافیة للمشرفین التربویین من وجهة نظرهم, (رسالة ماجستیر غیر منشورة), مکة المکرمة، جامعة أم القرى، کلیة التربیة.
دوانی، کمال سلیم (2003). الإشراف التربوی مفاهیم وآفاق، الجامعة الأردنیة, عمان.
الزعبی، مروان طاهر (2011). الرضا الوظیفی. الطبعة الأولى، عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة.
الزیدان, خالد بن زیدان بن سلیمان(2014) الرضا الوظیفی وعلاقته بفاعلیة الذات لدى معلمی التربیة الخاصة بمراحل التعلیم بمنطقة حائل،(رسالة ماجستیر غیر منشورة) کلیة التربیة, جامعة ام القرى.
السعودی، موسى (2013). أثر الحوافز المادیة على الرضا الوظیفی لدى العاملین فی مؤسسة الضمان الاجتماعی الأردنیة –دراسة میدانیة-.مجلة دراسات العلوم الإداریة، 40(1): 18- 34.
سنقر، صالحة ( 2008 ). الإشراف التربوی، دمشق, جامعة دمشق .
شدیفات، یحیى محمد، وسلیمان أحمد القادری (2005). أثر استخدام الإشراف التربوی التطویری فی تحسین الممارسات التدریسیة لمعلمی العلوم فی محافظة المفرق"، مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربویة والاجتماعیة والإنسانیة، 17(1)، مکة المکرمة.
الشرایدة، سالم تیسیر( 2010 )، " الرضا الوظیفی أطر نظریة وتطبیقات عملیة(ط )1، دار الصفاء للنشر والتوزیع، عمان.
الشهرانی، أحمد مزهر ( 2004). برنامج مقترح للمشرف المقیم فی مراحل التعلیم العام، (رسالة ماجستیر غیر منشورة), کلیة التربیة، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.
الشهری، عبداالله صالح (1426ه). مدى النمو المهنی الذی یکتسبه معلمو المرحلة المتوسطة من قائد المدرسة بوصفه مشرفا مقیما, (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة الملک سعود، الریاض.
الشوامرة, محمد خلیل عیسى(2007), مستوى الرضا المهنی لدى معلمی ومعلمات المدارس فی مدارس نور الهدى التطبیقیة فی بلدة بیوتی، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة القدس.
صبح، باسم ممدوح (2005). تقویم التخطیط للإشراف التربوی لدى المشرفین التربویین کما یراها قائدو ومعلمو المدارس الثانویة فی محافظات شمال فلسطین، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة النجاح الوطنیة، فلسطین.
الصبحی، فوزیة بنت سعد (2013). الرضا الوظیفی وعلاقته بالإنتاجیة العلمیة لدى عضوات هیئة التدریس بجامعة طیبة. دراسات تربویة ونفسیة: مجلة کلیة التربیة بالزقازیق: 28(79): 1-50.
صلاح الدین (2011). السلوک التنظیمی, (ط1),عمان: دار الجامعیة للطباعة والنشر,211.
الصوافیة، ثریا بنت محمد (2009). الدور الإشرافی لقائد المدرسة. التطویر التربوی، 7(47)، عمان , 58-61.
الصیرفی، محمد (2007). السلوک الإداری والعلاقات الإنسانیة، الإسکندریة: دار الوفاء للطباعة والنشر، 155 .
الطعانی، حسن (2005). الإشراف التربوی مفاهیمه أهدافه أسسه وأسالیبه،عمان: دار الشروق.
الطعانی، حسن (2012). درجة ممارسة قائدی المدارس لمهامهم الإشرافیة من وجهة نظر المعلمین فی الأردن. مجلة جامعة دمشق ,28(2)، 453 – 489.
الطعانی، حسن أحمد (2005). الإشراف التربوی، مفاهیمه، أهدافه، أسسه، أسالیبه، الأردن: دار الشروق.
عبد الجبار، عبد الرحمن (2008). الإشراف التربوی وتمهین المعلمین، توطین الإشراف، مهنیة المعلم، الإشراف المتنوع، ط1، الریاض, مکتبة الملک فهد الوطنیة.
العبد الجبار، عبد الرحمن عبد الله (2007). مدى إسهام الإشراف المتنوع فی تقدیر مهنیة المعلم من وجهة نظر معلمی المدارس, (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة العلوم الاجتماعیة، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامیة، الریاض.
العبود، محمد أحمد (2006). أسالیب الإشراف التربوی کما یمارسها مدیرو المدارس الثانویة بمدینة الدمام، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة الملک سعود.
العجمی، محمد حسنین (2007). الإدارة والتخطیط التربوی، ط ١، عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع.
عطوی، جودت عزت (2001). الإدارة التعلیمیة والإشراف التربوی أصولها وتطبیقاتها، عمان: الدار العلمیة الدولیة.
العمرات، محمد (2010). درجة فاعلیة أداء قائدی المدارس فی مدیریة تربیة البتراء من وجهة نظر المعلمین فیها، المجلة الأردنیة فی العلوم التربویة، 6(4)، 349 – 359.
العنزی، مرضی بن مهنا حطاب (2009). واقع التکامل بین ممارسات قائد المدرسة والمشرف التربوی فی بعض المسؤولیات الإشرافیة فی ضوء آلیة الإشراف المباشر، (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، مکة المکرمة: جامعة أم القرى، کلیة التربیة.
العواودة، إنتصار طالب جبر (2004). مدى رضا معلمی المرحلة الثانویة فی محافظة الخلیل عن تقویم کل من المشرف التربوی ومدیر المدرسة, (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة القدس، القدس، فلسطین.
عودة، سعاد حماد قاسم. (2004). تقییم واقع ممارسة مدیری المدارس الحکومیة فی محافظة بیت لحم لبعض المهام القیادیة الفعالة وعلاقتها بالرضا الوظیفی للمعلمین من وجهة نظر المدیرین والمعلمین. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة القدس، فلسطین , القدس .
العوران، إبراهیم (2010م). الإشراف التربوی ومشکلاته، عَمّان: دار یافا.
العیاصرة، معن محمود أحمد (2008). الإشراف التربوی والقیادة التربویة، الأردن: دار الحامد للنشر والتوزیع.
الغامدی، علی (2004). قیاس فاعلیة أداء قائدی مدارس التعلیم العام فی المملکة على ضوء مقیاس هالینجر فی الإدارة التعلیمیة من وجهة نظر المعلمین، مجلة جامعة طیبة: العلوم التربویة، 10(4).
القاسم، منصور (2010).دور قائدی المدارس فی تفعیل الإشراف التطویری بالمدارس الحکومیة فی محافظة جدة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، کلیة التربیة، جامعة أم القرى، السعودیة.
القاسم، منصور أحمد (2010). دور مدیری المدارس الثانویة فی تنمیة کفاءة المعلمین مهنیا من وجهة نظر المعلمین والمدیرین والمشرفین التربویین بمدینة الریاض. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، الریاض، کلیة التربیة، جامعة الملک سعود.
القاسم، منصور بن محمد (2010). دور قائدی المدارس فی تفعیل الإشراف التطویری بالمدارس الحکومیة فی محافظة جدة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، مکة المکرمة: جامعة أم القرى، کلیة التربیة.
القرعان، أحمد خلیل وحراحشة، إبراهیم "محمد علی" (2004). الإدارة المدرسیةالحدیثة, عمان: دار الإسراء للنشر والتوزیع (ط1) .
القرنی، علی حسن (2004). مدى التکامل والتعارض بین ممارسات قائدی المدارس والمشرفین التربویین تجاه دورهم فی تنمیة المعلم مهنیا. (رسالة ماجستیر غیر منشورة), مکة المکرمة, کلیة التربیة، جامعة أم القرى.
القریوتی، محمد (2009). مبادئ الإدارة الحدیثة، النظریات والعملیات والوظائف. عمان: دار وائل للنشر.
القفعی، خمیس بن عبد الرحمن (2011). الاحتیاجات التدریبیة للمشرف التربوی فی مجتمع المعرفة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، مکة المکرمة, جامعة أم القرى، کلیة التربیة.
ماهر, احمد (2014). السلوک التنظیمی. الإسکندریة: الدار الجامعیة.
مرسی، محمد (1995). المعلم والمناهج وطرق التدریس، (ط٢) ، القاهرة: دار الابداع الثقافی للنشر والتوزیع.
مساد، عمر حسن. (2005). الإدارة المدرسیة. ( ط1) عمان: دار صفاء للنشر والتوزیع .
المعیلی، أحمد (2007)الرضا الوظیفی لدى معلمی العلوم بالمرحلة الثانویة فی مدینة الدمام وتوابعها فی المملکة العربیة السعودیة. المجلة العلمیة لجامعة الملک فیصل، العلوم الانسانیة و الاداریة، المجلد السابع، العدد الاول.
المیلود، بن موفق وعبدالکریم، بن صافی (2016). الرضا الوظیفی وأثره على أداء المعلم. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، جامعة زیان عاشور الجلفة، کلیة العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة, الجزائر.
نبهان، یحیى محمد (2007). الإشراف التربوی بین المشرف والمدیر والمعلم، عمان: دار صفاء للنشر والتوزیع.
نشوان، یعقوب حسین، ونشوان، جمیل عمر (2004). السلوک التنظیمی فی الإدارة والإشراف التربوی، (ط٢)، الأردن: دار الفرقان.
الهزایمة، أحمد ترکی (1995). رضا المعلمین عن الممارسات الإشرافیة فی مدیریة التربیة والتعلیم لمحافظة إربد. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، عمان: الجامعة الأردنیة.
وزارة التعلیم (2016). منظومة قیادة الأداء الإشرافی والمدرسی. وکالة الوزارة للتعلیم، الإدارة العامة للأشراف التربوی، المملکة العربیة السعودیة.
یوسف، محمد الحسن (1431هـ). التحفیز وأثره فی تحقیق الرضا الوظیفی لدى العاملین فی منشآت القطاع الصناعی بالمدینة الصناعیة بمکة المکرمة. (رسالة ماجستیر غیر منشورة)، الأکادیمیة العربیة البریطانیة للتعلیم العالی.
المراجع أجنبیة
Almannie, M. (2015). Leadership Role of School Superintendents in Saudi Arabia. International Journal of Social Science Studies, 3(3), pp. 169-175.
Ayeni, A. J. (2012). Assessment of Principals’ Supervisory Roles for Quality Assurance in Secondary Schools in Ondo State, Nigeria. World Journal of Education, 2(1). doi:10.5430/wje.v2n1p62.
Barksdele, P. (2005). The Relationship Between ThePrincipal Role Professional Growth And Effective School In Selected System. Ph.D. Georgia State Univversity, College Of Education.
Blase J., Blase J. (2004). Handbook of instructional leadership: How successful principals promote teaching and learning. (2nd ed.). Corwin
Chapman, J., (2008). Recruitment, Retention, and Development of School Principals. International Institute for Educational Planning. Paris. France.
Clark. D., et.al., (2009). School Principals and School Performance. National Center for Analysis of Longitudinal Data in Educational Research. Washington D.C.
Gupton, S. L. (2010). The instructional leadership toolbox: A handbook for improving practice. (2nd ed.). Corwin A SAGE company.
Hismanoglu. M., & Hismanoglu. S., (2010). English Language Teachers’ Perceptions of Educational Supervision in Relation to Their Professional Development: A case Study of Northern Cyprus. Research on Youth and Language, 4 (1), 16-34.
Hoy, W. & Miskel, C. (2008). Educational administration: Theory, Research, Practice. (8th ed.). Boston: McGraw-Hill
Kolawole, A. (2012). Comparative Study Of Instructional Supervisory Roles Of Secondary School Principals And Inspectors Of The Ministry Of Education In Lagos State, Nigeria. European Scientific Journal, 8(28), 37-45.
Yunus, N., Yunus, J., Ishak, S. (2012). The School Principals’ Roles In Teaching Supervision In Selected Schools In Perak, Malaysia. Asian Journal of Business and Management Sciences, 1(2). ISSN: 2047-2528