کلیة التربیة

        کلیة معتمدة من الهیئة القومیة لضمان جودة التعلیم

        إدارة: البحوث والنشر العلمی ( المجلة العلمیة)

    =======

الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی

إکتساب مهارة الاستماع من وجهة نظر معلمی

اللغة الإنجلیزیة بمدینة تبوک

إعــــداد

أ/ خمیس سالم خضر العطوی

إشراف الدکتور

د/ عواد حماد الحویطی

أستاذ المناهج المشارک

}     المجلد الثالث والثلاثین– العدد العاشر – جزء ثانى– دیسمبر 2017م  {

http://www.aun.edu.eg/faculty_education/arabic

ملخص الدراسة

عنوان الدراسة: الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی إکتساب مهارة الاستماع من وجهة نظر معلمی اللغة الانجلیزیة بمدینة تبوک.

أهداف الدراسة:

هدفت الدراسة إلى التعرف على:

1-                        الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی إکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، والتی تعود إلى المعلم, والطالب, والمقرر الدراسی, والوسائل التعلیمیة, وطرائق التدریس.

2-                        التعرف على  الفرقات بین تقدیرات  معلمی اللغة الانجلیزیة نحو صعوبات إکتساب مهارة الاستماع تبعاً للمتغیرات:  المؤهل العلمی، وعدد سنوات الخبرة فی التدریس.

منهج الدراسة: استخدم الباحث المنهج الوصفی.

عینة الدراسة:

تکونت عینة الدراسة من (80) معلماً من معلمی مادة اللغة الإنجلیزیة بمدینة تبوک.

أداة الدراسة:

        استخدم الباحث أداة الاستبانة؛ لجمع البیانات اللازمة للإجابة عن تساؤلات الدراسة.

نتائج الدراسة:

1-   هناک صعوبات تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی إکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى: المعلم بسبب أن المعلم غیر متمکن من تدریس مهارة الاستماع, کما أنه لا یقدم التشجیع، والدعم اللازم للطالب, وعدم مراعاة الفروق الفردیة بین الطلاب، وعدم اهتمامه بعلاج ضعف مهارة الاستماع لدى الطالب. وهناک صعوبات تعود إلى الطالب بسبب فقدان الدافعیة لدیه فی تعلم مهارة الاستماع, وضعف القدرة على استیعاب النص المسموع, وقلة إلمامه بمفردات اللغة الإنجلیزیة, وامتلاک اتجاهات سلبیة نحو اللغة الإنجلیزیة. وهناک صعوبات تعود إلى المقرر الدراسی بسبب عدم وجود وسائل سمعیة مصاحبة للمقرر, وعدم التدرج المنطقی لمحتوى المقرر, وعدم مراعاة الفروق الفردیة. وهناک صعوبات تعود إلى الوسائل التعلیمیة،  بسبب قلة توفر الوسائل التعلیمیة لتعلم مهارة الاستماع, وعدم وجود أنشطة خارج الصف لممارسة الاستماع, وخلو المدرسة من معامل خاصة لتعلم مهارات اللغة الإنجلیزیة، وعدم مواکبة المستجدات الحدیثة فی الوسائل, وتقییم الوسائل التعلیمیة قبل عرضها من لجان مختصة. وهناک صعوبات تعود إلى طرائق التدریس بسبب عدم توفر الجذب والإثارة اللازمة فی طرائق التدریس, وعدم إعداد المعلم الدرس بطریقة جیدة، وکذلک عدم تنوع طرائق التدریس التی یستخدمها المعلم، والإکثار من استخدام اللغة العربیة أثناء الشرح .

2-   وجود فروقات ذات دلالة إحصائیة بین تقدیرات المعلمین نحو صعوبات إکتساب مهارة الاستماع تبعاً للمتغیرات:  المؤهل العلمی، وعدد سنوات الخبرة فی التدریس.

توصیات الدراسة:

1-   عقد دورات تدریبة للمعلمین، تهدف لإکسابهم الخبرة الکافیة فی مهارة الاستماع.

2-   تشجیع الطلاب على ممارسة مهارة الاستماع داخل المدرسة وخارجها.

3-   تزوید المدارس المتوسطة بمعامل اللغة التی تساعد على تدریس مادة اللغة الإنجلیزیة.

4-   حث المعلمین على استخدام إستراتیجیات التدریس الحدیثة ،التی تساعد الطلاب على إکتساب مهارة الاستماع لدیهم.

Study summary

Study title:

the difficulties that intermediate  school students face in developing their English listening skills from the teachers of the English language point of view in Tabuk city.

Study goals:

this study aimed at identify the following:

1- intermediate  school students’ difficulties in developing their listening skills because of the teacher, the student, the curriculum, educational tools and teaching methods

2- The differences that are statistically stated among the averages of the teachers responses that are based on the academic qualifications and the years of experience.

The Study methodology:

The study used the descriptive method because it is the most suitable to know the aspect of the study.

The Study group:

The study group consisted of 80 English language teachers of the inTabuk city.

The Study tool:

The researcher used a questionnaire to collect the needed data to answer the study questions.

The Study results:

1-      There are difficulties the intermediate  school students face in developing their English listening skill that is caused by the teacher, perhaps because he is unversed to teach the listening skill, as he doesn’t present the courage and the needed support to the students, and not considering the individual differences among the students and his lack of interest in treating the weakness of this skill. There are some difficulties that are caused by the students perhaps because the students loss of motivation to learn the listening skill , weak capacity to accommodate the audio text , the students’ lack of familiarity of English vocabulary and having negative tempers towards English. There are difficulties caused by the curriculum maybe because there is no educational auditory tools accompanied with the curriculum, non logical gradient of the curriculum content and not considering the individual differences. There are difficulties caused by the educational tools, possibly because of the lack of availability of educational tools for learning listening as a skill, lack of activities outside  the classroom to practice listening, lack of  special laps for learning the English language skills , not keeping pace with modern developments in the educational tools, and evaluating the educational tools before viewing it by the concerned committee . There are difficulties caused by teaching methods, perhaps because of the lack of attraction and excitement in the teaching methods, the lack of teacher’s preparation for the class as well as non-diversity of teaching methods that the teacher uses and using Arabic too much while explaining.

2-       There are differences that are statistically stated among the averages of the teachers’ responses that are based on the academic qualifications and the years of experience.

The Study recommendations:

1- Holding Training courses for the teachers aiming at providing them with the sufficient experience in the learning skill.

2- Encouraging students to practice the listening skill inside and outside the school.

3-      Providing intermediate  schools with language labs that helps teaching English.

4-      Urging teachers to use modern teaching strategies that help the students developing their listening skill.

مشکلة الدراسة وأبعادها

1-1: مقدمة الدراسة:

العالم یعیش الیوم تطوراً فی جمیع المجالات، وخاصة العلمیةً والتربویة؛ کان لابد من التواصل بینهم، والتواصل لا یتم إلا عن طریق لغة یفهمها الجمیع.وتعتبر اللغة الإنجلیزیة من أهم اللغات التی أصبحت منتشرة فی غالبیة دول العالم.

وتتکون اللغة من أربع مهارات، هی: (الاستماع، والمحادثة، والکتابة، والقراءة). وتعد مهارة الاستماع هی المفتاح للتعلم، وزیادة ثقافة المتعلم، إلا أن الاستماع یُعد عملیةً معقدة، ذات صعوبات بطبیعتها ومن الصعوبات التی تواجه مهارة الاستماع للغة الإنجلیزیة:ضعف استیعاب الجمل المسموعة؛ نتیجة عدم استماع الطالب لبرامج التواصل المسموعة للبرامج التلفزیونیة، أو الإذاعیة باللغة الإنجلیزیة، وتغییب مهارات الاستماع فی العملیة التعلیمیة، وذلک لقناعة المربین بصعوبتها من خلال الأسلوب فی عرض المادة المقروءة غیر المشوقة، والزمن غیر الموفق(الزبیدی،والحداد،2013م: 447).

ویرى الباحث أن المرحلة المتوسطة تتیح العدید من الفرص للطالب؛ لیحقق قدرته فی عملیات الاستماع للمقرر، فضلاً على أنها تساعد فی اکتساب قدرات الطلبة فی جمیع المهارات اللغویة الأخرى.

2-1 : مشکلة الدراسة:

تکمن المشکلة فی ضعف معظم طلاب المرحلة المتوسطة فی مهارة الاستماع فی المرحلة المتوسطة للغة الإنجلیزیة، من خلال تجاهلها للطرق المتبعة فی تدریس مهارة الاستماع، أن معظم الطلاب لا یتقنون مهارة الاستماع، ویرجع ذلک إلى عدم الاهتمام بتلک المهارة، وقلة التدریبات التی ترکز على مهارة الاستماع.

وتمثل هذه الدراسة محاولة لإعادة النظر فی تحسین وتطبیق أسالیب طرق جدیدة لمهارة الاستماع؛ لتضیف جدیداً لتلافی الضعف فی مهارة الاستیعاب الاستماعی.

3-1: أسئلة الدراسة:

نظراً لضرورة التوصل والبحث عن صعوبات مهارة الاستماع، وتحسینها، استشعر الباحث أهمیة هذه الدراسة، والتی تتمثل مشکلتها فی السؤال الرئیس التالی:

(ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع بمدینة تبوک من وجهة نظر معلمی اللغة الإنجلیزیة؟).

ویتفرع من السؤال الرئیس الأسئلة الفرعیة التالیة:

1-ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، والتی تعود إلى المعلم؟.

2- ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، والتی تعود علیهم أنفسهم؟.

3- ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، والتی تعود على المقرر الدراسی؟.

4- ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، والتی تعود إلى طرق التدریس؟.

5- ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، والتی تعود إلى الوسائل التعلیمیة؟

6- ما مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات استجابات المعلمین تعود إلى سنوات الخبرة, والمؤهل العلمی؟

5-1: أهمیة الدراسة:

1-     تبین بعض الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة عند اکتساب مهارة الاستماع؛ قد یستفاد منها عند بناء أو تطویر مقررات اللغة الإنجلیزیة.

2-     تعد هذه الدراسة خطوة مهمة فی مجال الکشف عن نقاط الضعف فی عملیة اکتساب مهارة الاستماع.

3-     تتمیز هذه الدراسة بتنمیة مهارة الاستماع لطلاب المرحلة المتوسطة فی اللغة الإنجلیزیة.

4-     تحلیل الدراسة لأهم العوامل المؤثرة على تطبیق اکتساب مهارة الاستماع لطلاب المرحلة المتوسطة فی رفع مستواهم التعلیمی، خاصةً فی اللغة الإنجلیزیة.

5-     توضیح الدراسة لأسالیب وطرق جدیدة؛ لتعزیز مهارة الاستماع.

6-     تبین للمشرفین الصعوبات الصادرة من المعلم، ومحاولة تلافیها.

6-1:حدود الدراسة:

اقتصرت هذه الدراسةُ على الحدود التالیة:

-         الحدود الموضوعیة: اقتصرت الدراسة على التعرف على : صعوبات تتعلق بالمعلم، وبالطالب، وبالمقرر، وطرق التدریس.

-         الحدود المکانیة: طبقت هذه الدراسة فی مدینة تبوک.

-         الحدود الزمانیة: أجریت هذه الدراسة خلال الفصل الدراسی الثانی لعام(1437هـ/1438هـ).

-         الحدود البشریة: اقتصرت الدراسة على معلمی اللغة الإنجلیزیة فی المرحلة المتوسطة فی المدارس الحکومیة.

سابعاً: مصطلحات الدراسة:

الصعوبات:

هی وصف لما یعانیه الأشخاص من انخفاضٍ لمستواهم، سواء التعلیمی، أو        الاجتماعی، مع أنهم یملکون قدرات عالیة.

طلاب المرحلة المتوسطة:

هم الطلاب المسجلون فی المدارس التابعة لوزارة التعلیم، والموجودین على مقاعد الدراسة، وتتراوح أعمارهم ما بین (13-15) سنةً.

المهارة:

هی السهولة والدقة، والسرعة والإتقان، والاقتصاد فی الوقت والجهد فی أداء عملٍ معین یؤدیه الفرد. (الهاشمی والغزاوی، 2005م: 108).

ویعرفها الباحث إجرائیا بأنها: "القدرة بالقیام بأداء عملٍ ما بدرجة من الدقة والإتقان بأقل جهدٍ، وأسرع وقت ممکن".

الفصل الثانی: الخلفیة النظریة للدراسة

أولًا: الإطار النظری:

المبحث الأول: اللغة الإنجلیزیة، أهمیتها، وأهدافها:

1-1-1: أهمیة اللغة الإنجلیزیة کلغة عالمیة:

إن اللغة هی أبرز ما یمیز الإنسان على اختلاف أشکالها سواء المسموعة أو المکتوبة أو المقروءة، حیث یستخدمها الإنسان لیعبر عن أحاسیسه ومشاعره وعواطفه، ، فبدون اللغة لن یستطیع البشر التفاهم مع بعضهم أو التعبیر عن آرائهم، وبالطبع هناک لکل دولة وشعب لغة قد اختارها لتکون لغته الأولى وأداة تعبیره الرئیسیة، ومن اللغات التی استطاعت أن تفرض نفسها على العصر الحدیث هی اللغة الإنجلیزیة.

فقد أصبحت اللغة الإنجلیزیة منذ العقد الأول من القرن الواحد والعشرین لغة عالمیة؛ حیث أنها صارت أداة الحدیث فی المؤتمرات العلمیة الدولیة، والاجتماعات، والندوات، والحلقات الدراسیة، ، فإذا ذهب أحد المحاضرین أو العلماء إلى البرازیل أو الیابان لیقوم بتدریس أحد المقررات الصغیرة لمدة قصیرة فإن المحاضر یستخدم اللغة الإنجلیزیة أثناء المحاضرة.( مونتغمری،32:2014)

فقد بدأت اللغة الإنجلیزیة مثل باقی اللغات الأخرى؛ حیث کانت لغة محلیة یتحدث بها قلة من السکان فی بریطانیا حتى أصبحت فی هذا القرن اللغة العالمیة الأولى حیث یتحدث بها فی الوقت الحالی ما یقارب 1.5بلیون فردًا حول العالم .

ویرى الباحث أن اللغة الإنجلیزیة استطاعت أن تصبح لغة عالمیة للعصر الحالی، وتکاد تهیمن على أغلب المواد المکتوبة والمسموعة، وکذلک أغلب المواقع على الشبکة العالمیة، مما زاد من إقبال الطلاب والموظفین وغیرهم على تعلمها لمواکبة تطورات          العصر الحالی.

2-1-1:دور تعلم اللغة الإنجلیزیة للمسلمین فی الفترة المعاصرة:

إن هناک العدید من العوامل والآراء التی تؤکد على أن دراسة اللغات الأجنبیة هو نشاط مطلوب وضروری، فدراسة اللغات تعطی الأفراد العدید من المزایا الشخصیة والاجتماعیة والمهنیة والاقتصادیة وغیرها. (BOHDANSKÁ, 2012:12)

ولا شک أن تعلم اللغة الإنجلیزیة والتی یتم نشر ما یقارب من 80% من المعارف والعلوم بها أصبح من الأمور الضروریة فی عصرنا الحالی، فلم تعد اللغة الإنجلیزیة کما کانت سابقًا من الکمالیات فی العملیة التعلیمیة. (العیسى، 2017: 6)

ویجب علینا نحن المسلمین أن نتعلم اللغة الإنجلیزیة لیس لإعجابنا بمن یتحدث بها ولکن لکونها تلبی احتیاجات کثیرة فی العصر الحالی، فهی تمثل طریقة تفکیر وذلک لأنها أحد وسائل الاتصال مع الآخرین والتعرف على ثقافتهم، وتمثل کذلک مفتاح الثقافة الأجنبیة،کما أن تعلمها یساعد فی تنشئة المواطن الصالح الذی یستطیع الدفاع عن قیم مجتمعه وأخلاقیاته ومبادئ دینه. (الشنفری، 130:2007)

ولا شک أن لمعرفة الدعاة الإسلامیین باللغة الإنجلیزیة دورًا کبیرًا فی نشر الدعوة الإسلامیة وتعریف المجتمعات الأجنبیة بها، کما أن أغلب المؤلفات المتعلقة بالدین الإسلامی سواء بالإیجاب أو السلب قد کتبت باللغة الإنجلیزیة، ؛ لأن القرآن قد نزل باللغة العربیة على سیدنا محمد -صلى الله علیه وسلم- وأمره الله بتبلیغه إلى الناس، ومن ثم ألزم الرسول المؤمنین بتبلیغ الدین الإسلامی إلى الآخرین بلغة واضحة، ولا یتم تبلیغ الدین الإسلامی إلى الأقوام الأجانب مختلفی اللغة إلا من خلال تحدث الداعیة الإسلامی بلسانهم لکی یستطیع إیصال المعلومات بشکل واضح وبیّن، ویقول الله عز وجل: ﴿وَمَا أَرْسَلْنَا مِن رَّسُولٍ إِلَّا بِلِسَانِ قَوْمِهِ لِیُبَیِّنَ لَهُمْ﴾[سورة إبراهیم: 4] ، وتؤدی اللغة الإنجلیزیة دور کبیر فی الحوار الإسلامی، فهناک من العلماء من أکد أن للدین الإسلامی لغتین رئیسیتین هما اللغة العربیة واللغة الإنجلیزیة. (الزهیری، 2008: 15, 16)

ویتجلى دور تعلم اللغة الإنجلیزیة فی عصر العولمة فی توظیف هذا التعلّم فی الدفاع عن الإسلام والمسلمین ضد حملات التشویه المقامة علیهم، کما تمکنهم من نشر الدین الإسلامی والثقافة العربیة الإسلامیة فی النطاق العالمی، بالإضافة إلى الاستفادة من الاطلاع على مشکلات المجتمع الغربی وذلک من خلال متابعة شتى الوسائل الإعلامیة المتاحة         سواء أکانت مقروءة فی الکتب أو المجلات، أو مسموعة أو مصورة عبر الإذاعات وأجهزة التلفاز؛ حیث یستطیعون إدراک مدى التفکک الأسرى والخواء الروحی الذی یحیا فیه        هذا المجتمع وغیر ذلک من المشکلات الأخرى؛ والابتعاد عنها فی مجتمعنا العربی.           (الفایز، 2011: 72، 73) (الصاعدی، 21:2006)

ویرى الباحث أن لتعلم اللغة الإنجلیزیة دور کبیر فی عصر العولمة، حیث أنه إذا تسلح الأفراد بسلاح المعرفة والعلم بتلک اللغة؛ فلا شک أنهم سوف یستفیدون من معارف وثقافات وعلوم الدول الکبرى فی العالم، بل وسیأمنون مکرهم وشرورهم، بالإضافة إلى نبذ کل ما هو ضار وسیء فی مجتمعاتهم من أفکار ومعتقدات هدامة، وأخلاقیات سیئة تبث إلینا عبر وسائل الإعلام المختلفة.

3-1-1: أهداف مقرر المرحلة المتوسطة فی اللغة الإنجلیزیة:

المرحلة المتوسطة هی أحد المراحل التعلیمیة فی مراحل التعلیم بالمملکة العربیة السعودیة، وهی مرحلة ثقافیة عامة، من أهم أهدافها تربیة النشء تربیة إسلامیة صحیحة وشاملة، حیث تقوم بإنشائه من الناحیة العقائدیة والعقلیة والجسمانیة والخلقیة، وتشترک تلک المرحلة مع المراحل التعلیمیة الأخرى فی تحقیق باقی الأهداف العامة من التعلیم.

وقد أشار الزهیری (2008)إلى أهداف تعلیم اللغة الإنجلیزیة للطلاب فی المملکة العربیة السعودیة، والتی تتمثل فی النقاط التالیة:

1. العمل على تعزیز قدرة الطالب الشخصیة والفکریة والمهنیة.

1. 2.  إکساب الطالب المهارات اللغویة اللازمة (استماع- تحدث- قراءة- کتابة)، والتی تمکنه من التواصل اللغوی الجید مع المتحدثین باللغة الإنجلیزیة.

3. تنمیة الوعی لدى الطالب بمدى أهمیة اللغة الإنجلیزیة کأحد متطلبات سوق العمل المحلیة.

4. العمل على تنمیة الکفایة اللغویة لدى الطالب والتی تمکنه من الإلمام بقضایا مجتمعه الثقافیة والاقتصادیة والاجتماعیة، وکذلک تمکنه من المشارکة فی اقتراح حلول لتلک القضایا.

5. العمل على إکساب الطالب للأساس اللغوی السلیم والذی یمکنه من الدفاع عن الدین الإسلامی، وشرح أسسه وقضایاه.

6. زیادة توجهات الطلاب الإیجابیة تجاه تعلم اللغة الإنجلیزیة. (ص38)

4-1-1: خصائص اللغة الإنجلیزیة:

ولا شک أن معرفة ماهیة اللغة الإنجلیزیة وخصائصها أمر یصعب الإحاطة به، وذلک لأن اللغة ظاهرة مرتبطة بتغیر حرکة البشر عبر التاریخ، واللغة الإنجلیزیة مثل باقی اللغات مرت بمراحل کثیرة من التغیر والتطور حتى أصبحت على ما هی علیه فی العصر الحالی. وقد انحدرت اللغة الإنجلیزیة بشکل مباشر من اللغة الألمانیة القدیمة، فهی أحد فروعها، وقد تم تحدید ذلک من خلال السمات المشترکة بین اللغتین الإنجلیزیة والألمانیة من حیث طریقة النطق والترکیب اللغوی، وقد مرت اللغة الإنجلیزیة بثلاث مراحل هی: مرحلة الإنجلیزیة القدیمة، والوسیطة والحدیثة. ویجب الأخذ فی الاعتبار أن الشکل الذی وصلت إلیه اللغة الإنجلیزیة فی العصر الحالی لم یحدث فجأة ولکنها مرت بسلسلة من التغیر التدریجیة والتفاعلی، مثل باقی اللغات. وعلى ذلک فنجد فی الإنجلیزیة الحدیثة مفردات لغویة تم إهمالها لقصر مداها عن تحقیق الأغراض اللغویة فی العصر الحالی، کذلک تم استحداث مفردات جدیدة فی اللغة الإنجلیزیة تنافس بشدة کی تبقى فی مضمار اللغة.(الساعدی، 45:2009)

5-1-1: صعوبات تعلم اللغة الإنجلیزیة:

إن تعلم اللغة الإنجلیزیة فی البلدان العربیة یشکل نوعًا من التحدیات والصعوبات خاصةً أن هذا التعلم یحدث بعیدًا عن المنشأ الأصلی للغة الإنجلیزیة، فالمجتمع العربی ناطق فی الأساس باللغة العربیة، وهذا فی حد ذاته یشکل أحد التحدیات التی تواجه متعلمی اللغة الإنجلیزیة فی البلاد العربیة. (دراوشة, 2008: 47)

ویمکن تقسیم صعوبات تعلم اللغة الإنجلیزیة إلى أربعة مجموعات وهی کالتالی:

‌أ-        معوقات نفسیة: وترجع تلک المعوقات إلى الطبیعة البشریة، حیث یدخل فیها وجهة نظر الأفراد المسبقة تجاه اللغة الأجنبیة وأهمیة تعلمها، وهی تختلف من فرد لآخر.

‌ب-    معوقات إداریة: وتتمثل تلک المعوقات فی نقص التمویل اللازم لدعم عملیة تعلم اللغة الإنجلیزیة، وکذلک عدم کفاءة المدیرین أو المشرفین.

‌ج-       معوقات فنیة: وهی التی تتعلق باختلاف اللغة الإنجلیزیة عن اللغة الأم فی البلاد التی تدرس فیها، وکذلک ترتبط بالمناهج التی توضع لتدریس اللغة الإنجلیزیة.

‌د-       معوقات تواجه النظام التربوی العام: وتتمثل تلک المعوقات فی عدم وضوح أهداف تعلم اللغة الإنجلیزیة لدى المتعلم أو المعلم أو أولیاء الأمور، بالإضافة إلى وجود بعض الأعباء الدراسیة، أو الأنشطة اللاصفیة والتی تحد من إنجاز المعلم لأهداف تعلم اللغة. کما تتمثل أیضًا فی استخدام المعلمین لطرق التدریس التقلیدیة والتی لا تتناسب مع مفهوم التعلم المعاصر وطبیعته. (شفیقة ،2012: 133)

6-1-1:النتائجالمتوقعتعلمهامن طلابالمرحلة   المتوسطةفی  اللغة الإنجلیزیة:

قد أفاد العدید من الخبراء بالإجابة على سؤال "لماذا نتعلم اللغة الإنجلیزیة؟"        حیث یرون أنه کلما زادت الحاجة إلى تعلم اللغة زادت الدافعیة، ولذلک من الواجب الأخذ         فی الاعتبار احتیاجات الطلاب من متعلمی اللغة الإنجلیزیة مثل اختلاف اهتماماتهم          وقابلیتهم للتعلم والفروق الفردیة بینهم وذلک للحصول على النتائج المرجوة منهم.             (أبو نحلة، 141:2000)

وقد أشارت جریدة الریاض (2011) فی أحد التحقیقات الصحفیة؛ إلى أن أحد أهداف سیاسات التعلیم التی قام علیها التعلیم بالمملکة العربیة السعودیة هو ضرورة معرفة الطلاب بواحدة على الأقل من اللغات الحیة الأخرى بجانب لغته الأم، وذلک للتزود من العلوم النافعة والمبتکرات الحدیثة والفنون المفیدة، ویؤکد المعیار التاسع من المعاییر المهنیة الوطنیة للمعلمین بالمملکة العربیة السعودیة (2012)، على ضرورة تأسیس توقعات عالیة وثقافة داعمة للتعلم حیث یجب على المعلم أن یؤسس توقعات عالیة من طلابه، وینبغی أن یعرّف طلابه بتلک التوقعات المرتفعة التی ینتظرها منهم، کذلک یقوم بتطبیق استراتیجیات فعالة تثیر دافعیة الطلاب نحو العمل والإنجاز والتغلب على الصعوبات التی تواجههم؛ حتى یحققوا توقعاتهم التحصیلیة المرتفعة. (ص30)

ویرى الباحث فی ضوء الاطلاع على أهداف تعلم اللغة الإنجلیزیة بالمرحلة المتوسطة؛ أن النتائج المتوقعة من تعلم الطلاب للغة الإنجلیزیة فی المرحلة المتوسطة هی نمو شخصیة الطلاب ومقدرتهم الشخصیة والفکریة والمهنیة،واکتساب الطلاب لمهارات لغویة جدید مثل (الاستماع- التحدث- القراءة- الکتابة)، والتی تمکنهم من التواصل اللغوی الجید مع المتحدثین باللغة الإنجلیزیة.

المبحث الثانی: مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة

1-2-1: مفهوم مهارة الاستماع:

عرفت المهارة بأنها کل ما یتعلمه الفرد أو یقوم بأدائه عن فهم وبسهولة ویسر وبشکل دقیق، وهذا العمل قد یکون بسیط أو مرکب. (صواوین، 2002: 32)

وعرفت کذلک بأنها أداء الأعمال بسرعة ودقة وفی وقت قصیر سواء أکان العمل بسیط أو مرکب. (البخاری، 2008: 8)

کما عرف الشوبکی (2011) مهارة الاستماع بأنها القدرة اللغویة التی یتم ممارستها بشکل متمیز ومتقن وفعال، وتهدف إلى جذب انتباه الفرد إلى مادة متنوعة من الموضوعات الشیقة وذلک بغرض التفاعل معها لتنمیة الجوانب المعرفیة والمهاریة والوجدانیة لدى الفرد. (ص13)

2-2-1: أهمیة إکتساب مهارة الاستماع:

لا شک أن الاستماع یمثل أحد أکبر جوانب العملیة التعلیمیة، وهو الوسیلة الرئیسیة فی التفاعل مع الأفراد، فالطلاب یقضون حوالی 50% إلى 70% من أوقاتهم داخل الفصل الدراسی یستمعون إلى المعلمین أو إلى أقرانهم، أو حتى إلى الوسائل التعلیمیة المسموعة. (الطحان، 2002: 52)

فعن طریق مهارة الاستماع یستطیع الطلاب داخل الصف المدرسی تعلم الکثیر من المفردات اللغویة والقواعد والصیغ؛ وبذلک تنمو لدیهم الحصیلة اللغویة والفکریة التی  تساعدهم على بناء وتنمیة شخصیاتهم وتزویدها بالخبرات والمعلومات التی تنمیة الجوانب الفکریة لدیهم.

3-2-1: أهداف إکتساب مهارة الاستماع:

أشار قورة وآخرون (2011) إلى الأهداف العامة لاکتساب مهارة الاستماع، ومن تلک الأهداف ما یلی: (ص20: 21)

1. قدرة الطلاب على تنمیة المهارات الأساسیة وعادات الاستماع الجید لدیهم.

2. قدرة الطلاب على تذکر نظام الأحداث فی تسلسله الصحیح.

3. قدرة الطلاب على الاستماع بعنایة مع تخزین أکبر قدر من الحقائق والمفاهیم.

4. قدرة الطلاب على ترتیب ما یستمعون إلیه من أفکار، والتمییز بین الکلمات.

4-2-1: أسالیب اکتساب مهارة الاستماع:

هناک عدة أسالیب تدریبیة لاکتساب مهارة الاستماع،وأشار الدکتور مسعد زیاد (2017) إلى أن هناک خطوات لاکتساب مهارة الاستماع وتتمثل فی:

1. یجب على المعلم أن یکون قدوة لطلابه، وحین یتحدث المعلم یجب على الطلاب الإنصات له وکذلک الاقتداء به فی حال تحدثه وحال إنصاته لهم.
2. على المعلم أن ینتقی النصوص الشیقة والتی تتناسب مع مستوى الطلاب ومیولهم.
3. تهیئة وإعداد الإمکانیات التی تساعد على تحقیق أهداف التعلیم.

5-2-1: مزایا التمکن من مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة:

لا شک أن هناک العدید من المزایا والفوائد للتمکن من مهارة الاستماع، ومن فوائد التمکن من مهارة الاستماع ما یلی: (کوبین، 2011: 126)

1. تمکن الفرد من التعلم الجید مما یستمع إلیه.
2. عن طریق الإصغاء والإنصات الجید للمتحدث؛ یبین المستمع لهم أنه مهتم لحدیثهم.
3. من خلال مهارة الاستماع یمکن للفرد أن یتعرف ویفهم الأسلوب الذی یعبر به الآخرین عن رغباتهم واحتیاجاتهم ودوافعهم الفردیة.
4. عند امتلاک الفرد لمهارة الاستماع، تحدث عملیة التواصل بینه وبین الآخرین بصورة فعالة وحیویة، ویتم اشتراک الطرفین فیها (المرسل والمستقبل).
5. یمکن للفرد أن یصحح المفاهیم الخاطئة لدیه عن طریق الاستماع الجید.

6-2-1: دور المعلم فی اکتساب مهارة الاستماع لدى الطلاب:

هناک دورًا هامًا للمعلم فی اکتساب مهارة الاستماع لدى طلابه، من خلال ما یلی:

1. أن یتوافر لدى المعلم اتجاهًا إیجابیًا نحو مهارة الاستماع وأهمیتها.(قورة، 2011: 30,29)

2. أن یحسن المعلم الاستماع لطلابه، وبذلک یکون لهم قدوة حسنة.

3. أن تحتوی برامج إعداد وتدریب المعلمین على برامج خاصة لتدریس مهارات الاستماع.

وللمعلم أن یستعین ببعض القواعد التربویة الخاصة، ومن تلک القواعد:

1. توجیه الطلاب إلى الإنصات للموقف عدة مرات من أجل تعویدهم على محیط اللغة الصوتی الجدید، دون أن یفکروا فی مکونات الکلام وعناصره.

2. تشجیع الطلاب على استبعاد اللغة الأم لکی یستطیعوا الترکیز على اللغة الجدیدة.

3. تدرج المعلم فی تقدیم الأصوات بحیث یبدأ بالمواقف البسیطة ثم ینتقل إلى المواقف الأکثر تعقیدًا، على أن یطابق هذا التدرج مراحل نمو عملیة السماع.

4. حث الطلاب على الاستماع إلى مجموعة أحادیث ثم محاولة استرجاعها على شرائط یسجلونها بأنفسهم، بحیث یعطیهم الفرصة للاستفادة من عملیة التغذیة الراجعة فی تقییم أنفسهم. (المظفر، 2009:182)

7-2-1: دور الطلاب فی تنمیة مهارة الاستماع لدیهم:

یوجد بعض النقاط التی یجب أن یفعلها المستمع لاکتساب مهارة الاستماع لدیه، منها:

1. ینبغی على الطلاب أثناء استماعهم للشرح أن ینظروا إلى معلمهم بشکل مباشر.
2. یجب ترکیز الانتباه على الکلمات المسموعة ومعانیها.
3. لابد من تقلیل العوامل التی تشتت انتباه الطالب أثناء استماعه للشرح.
4. استماع الطلاب إلى الشرح بعقل متفتح دون تحیز ومضمون الکلام.
5. استخدام الطالب لتتمات الاستماع أو دلائل إنصاته لما قیل، مثل أن یقول فی نهایة الشرح لمعلمه "أفهم ما تقول" أو "فهمت ذلک".
6. القیام بتدوین الملاحظات أثناء تحدث المعلم، ویکون على تواصل فکری معه.
7. طرح الطالب للأسئلة بعد انتهاء الحدیث لاستیضاح ما لم یفهمه.

8-2-1: صعوبات اکتساب مهارة الاستماع لدى طلاب اللغة الإنجلیزیة:

یواجه المعلم أثناء اکتساب مهارات الاستماع بعض الصعوبات منها معوقات تعوق عملیة الاستماع الجید والتی یعود بعضها إلى أسباب جسمیة، والبعض الآخر إلى أسباب نفسیة، وأسباب عقلیة، وأسباب أخرى خارجیة. أما الأسباب الجسمیة کأن یکون لدى المستمع ضعف فی السمع فلا یستطیع التمییز بین الأصوات التی ینطقها المعلم، فیصله الحدیث مشوشًا. (أبو دیة، 2009:44)

وتتمثل الأسباب النفسیة والعقلیة فی الملل والتشتت الذهنی ، کذلک عدم وجود رغبة لدى المستمع فی الإنصات للمتحدث. (طاهر، 2010: 79)

أما الأسباب الخارجیة ؛ أن یکون صوت المعلم ضعیف لا یصل إلى آذان الطلاب بشکل واضح، أو أن تکون أفکار المعلم مشوشة ومشتتة فلا یستطیع إیصال المعلومة بشکل واضح إلى ذهن الطلاب.

المبحث الثالث: طرائق تدریس مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة لدى طلاب المرحلة المتوسطة:

تختلف طرق التدریس وتتنوع وذلک لتتناسب مع الأفراد على اختلاف إمکانیاتهم ولأسباب تتعلق بالنظریات التربویة النفسیة التی یستند إلیها التعلیم ولما یتلقاه المعلم من تدریبات قبل التحاقه بالتعلیم، لذا یوجد عدة طرق للتدریس یمکن للمعلم استخدامها لتوصیل وتسهیل المعلومات على طلابه.

فطرائق التدریس هی عبارة عن عملیة نقل المعلومات للمتعلم بأیسر وأسهل الطرق من خلال اعداد المدروس للخطوات اللازمة، من خلال تنظیم مواد التعلم واستخدامها للوصول إلى الهدف التربوی المنشود. (الربیعی، 2006: 47)

1-3-1: طریقة الإثارة والتشویق:

تقوم هذه الطریقة بتقدیم المعلومات والحقائق بشکل قصصی، وتساعد هذه الطریقة على جذب الانتباه واکتساب الکثیر من المعلومات والحقائق بصورة شیقة وجذابة ویجب        ربط القصة بالهدف الذی یقدم من أجل تحقیقیه . والقصة التی تقدم تکون مستوحاة من        الواقع أو الخیال تبنى على قواعد معینة وتعنی بحادثة واحدة أو حوادث عدة تستمد من الخیال أو من الواقع وتتعلق بشخصیات آدمیة أو غیر آدمیة وتتباین فی أسالیب حیاتها کالواقع. (خضر، 2006:19)

وتعتبر هذه الطریقة من طرق التدریس التی تساعد على جذب انتباه الطلبة واکتساب مهارة الاستماع لدیهم وخاصة عند استخدامها فی تدریس اللغة الإنجلیزیة، بالإضافة إلى أنها تزودهم بالکثیر من المعلومات بصورة شیقة وجذابة.

2-3-1: طریقة التفاعل الاستماعی:

فی هذه الطریقة یقوم المعلم بنقل المتعلم من المحیط الصوتی القدیم إلى المحیط الصوتی الجدید ، ثم یقوم الطالب بالتعرف على أصوات اللغة والتمییز بینها ولا یتطلب من الطالب معرفة معانی الکلمات لأن الهدف فی هذه المرحلة التعرف على أصوات اللغة الجدیدة الخاصة باللغة الجدیدة التی یتعلمها. (الخطیب وشنان، 2004: 48)

ثم یقوم المتعلم بإدراک المعنی العام للکلام ویتم عن طریق تقدیم مجموعة من الکلمات أو العبارات البسیطة یستطیع المتعلم نطقها بسهولة، ثم یتم ادراک بعض المتغیرات فی المعنى الناتج عن تغیر فی بینة الکلام کتغیر الصوت أو إضافة حرف أو غیره، وذلک للفت الأنظار وانتباه الطالب إلى وظیفة الأصوات، وأثرها فی المعنى والتعرف على بنیة اللغة، ثم یقوم الطالب بتقدیم بعض الأسالیب المستعملة فی الحیاة الیومیة والمتصلة بثقافة اللغة المستعملة فی الحیاة الیومیة والمتصلة بثقافة اللغة المتعلمة ، کالأمر والاستفهام والسؤال والجواب والتحیة وغیره. (الخطیب وشنان، 2004: 48)

3-3-1: طریقة المناقشة والحوار:

تعد طریقة المناقشة فی التعلیم من أقدم الطرق المستخدمة فی التعلیم، فهی عبارة         عن إستراتیجیة یقوم الطلبة فیها بالتحدث إلى بعضهم البعض عن قضایا مشترکة.         (أمبو والبلوشی، 140:2009)

ولکی تتم طریقة المناقشة والحوار بطریقة صحیحة؛ فیجب أن یکون هناک فی الصف الدراسی تفاعلات جادة بین الطلاب والمعلمین، بحیث یدعم الطلاب أفکارهم ومناقشاتهم بالأدلة، ویتقبلون الانتقاد من قبل أقرانهم ومعلمیهم،. (Larson, 2000: 622)

وتتمیز طریقة المناقشة فی أنها تعمل على دفع الطلاب فی المشارکة فی المناقشة والاستمتاع بها وتنمی القدرات الفکریة لدى الطلاب، کما یستطیع المعلم من خلالها التعرف على مستوى طلابه بشکل جید.(الأحمد وحذام، 2005: 65)

کما یعاب على هذه الطریقة بعض السلبیات؛ کتشتت الطلاب أثناء نقاش زملائهم ، أو قیام بعض الطلاب بإدارة الحوار دون غیرهم من زملائهم إما لخجلهم أو عدم قدرتهم على الحدیث والنقاش، أو أن یستخدم المعلم بعض المصطلحات غیر واضحة فیولد لدى الطلاب بعض الغموض، وفی کل الأحوال فإن طریقة المناقشة والحوار تعتمد على التفاعل والتعاون المتبادل بین الطلاب والمعلم للوصول إلى الحقائق والأهداف المرجوة. (السر، 2006: 74)

ومن أهداف طریقة المناقشة تنمیة الذکاء اللغوی لدى الطلاب أثناء مناقشة المشکلة المطروحة علیهم، ، کما تزید من ثقتهم بأنفسهم. (أمبو والبلوشی، 2009: 142)

4-3-1: طریقة التخیل الفکری:

التعلم بالتخیل هو طریقة المتعلمین الخیالیین حیث یبحثون عن معنى ما یقومون بدراسته ومقارنته مع الواقع أو ما سبق أن تعلموه، للبحث عن الاختلافات ولذلک ارتبط هذا النوع من التعلیم بالإجابة على السؤال "لماذا"؟ وینتج هذا النوع من الارتباط بین الشعور والمراقبة والخبرة الشخصیة ومعنى الموضوع والمشارکة فیه، ولابد لأصحاب هذه الطریقة الاقتناع الشخصی بالموضوع رغم أن استقبال المعلومات عندهم یتم عن طریق الحواس والشعور وتتم معالجة هذه الطریقة عن طریق التأمل.(سنادة،2007 :53)

وعادة ما یمارس الطلاب –فی الغالب- نوعین من التخیل؛ النوع الأول هو التخیل المشتت وهو الذی یقود الطالب إلى أحلام الیقظة، أما النوع الثانی فهو التخیل الإبداعی وهو الذی یقود الطالب إلى رسم لوحة فنیة أو إبداع قصیدة أو حل مسألة، والمقصود بطریقة التخیل هنا هو التخیل الإبداعی المنتج، وعلى المعلم أن یکون واسع الخیال لیوجه طلابه بتخیلات إبداعیة تنمی لدیهم ملکة التفکیر ومن ثم ملکة التعبیر بألفاظ صحیحة،والتخیل کاستراتیجیة للتدریس یساهم فی مشارکة الطلاب داخل الصف بفاعلیة، ویعطی الطلاب خبرة حقیقیة تبقى فی مخیلاتهم، ویمکن استخدام إستراتیجیة التخیل فی أی وقت من أوقات الدرس (المقدمة- العرض- الأنشطة- التقویم- الواجب المدرسی) فهو إستراتیجیة ممتعة وجذابة تجعل العملیة التعلیمیة أکثر تشویقًا ومتعة. (الحطاب، 2013: جریدة الرأی)

ومن أهداف إستراتیجیة التخیل الفکری هو تنمیة الذکاء اللغوی ویحدث ذلک من خلال حدیث الطلاب عن الصور الذهنیة التی قاموا بتخیلها، مما ینمی لدیهم الحصیلة اللغویة.  (أمبو والبلوشی، 2009 :325)

  ویرى الباحث أن الإستراتیجیات والطرق السابقة تساهم بفاعلیة فی إکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة لدى طلاب المرحلة المتوسطة، وذلک إذا ما تم تطبیقها بصورة صحیحة وفعالة من قبل المعلمین، وکذلک إذا ما تم الاستجابة إلیها بصورة فعالة من          قبل الطلاب.

ثانیاً: الدراسات السابقة

أولاً: دراسات تناولت مهارة الاستماع:

-         دراسة وساس(2017) والتی هدفت إلى قیاس فعالیة نموذج زاهوریک فی اکتساب مهاراتی الاستماع والتحدث فی ضوء الدافع نحو تعلم اللغة العربیة بین طلبة الصف السابع فی الأردن.

-         دراسة کلٌ من احمد وادریس والجاک((Ahmed, Idriss and Aljak,2016 والتی هدفت إلى قیاس اثر معمل اللغة الانجلیزیة السمعی فی تطویر مهارة الاستماع لدى طلاب جامعة الاحفاد حیث لاحظ الباحث أن هنالک مشکلة حقیقیة لدى الطلاب تتمثل فی ضعف مهارة الاستماع .

-         دراسة العتوم واحمد (Altom and Ahmed, 2016) والتی هدفت إلى التحقق من مستوى مهارات الطلبة الاستماعیة. استخدم المنهج الوصفی التحلیلی فی جمع وتحلیل المعلومات.

-         دراسة الشهرانی (Al Sarhani,2015) والتی هدفت هذه الدراسة إلى تفحص الدردشة المرئیة کواحدة من أکثر أدوات الکمبیوتر تأثیراً فی تدریس وتعلیم اللغات الأجنبیة وقیاس تأثیرها على الإتقان اللغوی لمتعلمی اللغة الإنکلیزیة کلغة أجنبیة عند المهارات الاتیة: أ( الاستماع،  ب (القراءة، ج ( الکتابة، د ( المحادثة. ، استخدمت الدراسة المنهج التجریبی.

-         دراسة(عطیة، 2014م) والتی هدفت إلى التعرف على أثر استخدام طریقة الدراما التعلیمیة فی إکتساب  مهارات الاستماع لدى طلاب اللغة العربیة لغة ثانیة.

-         دراسة(شراب، 2013م) والتی هدفت إلى دراسة دور إستراتیجیة التعلم الذاتی فی تحسین عملیة الاستماع لدى طالبات المرحلة الثانویة، وتقدیم تفسیر لأسباب ضعف عملیة الاستماع لدى طالبات المرحلة الثانویة، وکیفیة تحسین عملیة الاستماع.

-        دراسة(الشریف، 2011م) والتی هدفت إلى اختبار فاعلیة المدخل التواصلی لتدریس اللغة الإنجلیزیة فی إکتساب  مهارتی الاستماع، والتحدث لدى طلاب الصف الأول الثانوی بمحافظة الطائف بالمملکة العربیة السعودیة.

المحور الثانی: دراسات تناولت صعوبات تدریس اللغة الإنجلیزیة:

-         دراسة محمد والطیب(2016Mohamed &Eltayeb,)  والتی هدف هذه الدراسة هو استقصاء وتحدید وتحلیل الصعوبات التی تواجه الطلاب فی تعلم المتلازمات فی اللغة الإنجلیزیة فی السودان.

-         دراسة کل  عبدالله  والصدیق(Abdalla&Alsiddiq,2016) والتی  هدف إلى تحلیل المشکلات التی تواجه معلمی اللغة الانجلیزیة عند تطبیق طریقة التدریس المرتکزة على المتلقی(المستمع)  لإجادة اللغة الانجلیزیة .کما هدفت لتوضیح الأسباب التی تؤدی الی هذه المشاکل.

-         دراسة کل من الیتا وعبدالله Eletaa and Abdalla,2016)) والتی هدفت إلى دراسة تأثیر استخدام استراتیجیات القراءة فی فهم النصوص الإنجلیزیة، وقد هدفت الدراسة لمعرفة الصعوبات التی تحد من فهم قطع القراءة الانجلیزیة وتشجیعهم على تطویر مهارات القراءة والفهم لدیهم.

-         دراسة اجرى شعبان (Shaban, 2015) والتی هدفت الى تفحص أو تقصی اکتساب الطلبة العراقیین متعلمی اللغة الإنکلیزیة - لغة أجنبیة لحروف الجر المکانیة ، کما هدفت الى التعرف على الصعوبات التی تواجه الطلبة العراقیین متعلمی اللغة الإنکلیزیة - لغة أجنبیة فی اکتساب هذا الترکیب. لتحقیق أهداف الدراسة.

-         دراسة (الضمور، 2013م)، والتی تهدف إلى التعرف على مشکلات تدریس اللغة الإنجلیزیة لطلبة الأول ثانوی فی مدیریات تربیة الکرک من وجهه نظر المعلمین.

-         دراسة (فونجسا، وآخرون، 2013م)والتیوهدفت الدراسة لاستکشاف ضعف التلمیذ والمعلم فی تعلیم اللغة الإنجلیزیة، وذلک لطلاب البکالوریوس فی برنامج التعلیم الصیفی.

-         دراسة(Lai, 2009) والتی هدفت إلى اختبار تأثیر المدخل التواصلی لتدریس اللغة الإنجلیزیة کلغة أجنبیة، فی مقابل الطریقة التقلیدیة؛ لإکتساب  تحصیل طلاب الجامعة لقواعد اللغة الإنجلیزیة فی تایوان.

-         دراسة(Spangler, 2009)والتی هدفت إلى اختبار تأثیرات المدخل التواصلی لتدریس اللغة فی إکتساب  مهارات طلاقة التحدث والقراءة، وسرد القصة، وتقلیص القلق.

ثالثاً: التعلیق على الدراسات السابقة:

-         اختلفت الدراسة مع دراسة (الشریف، 2011م)، التی استخدمت المنهجین الوصفی والتجریبی، ومع دراسة (شراب، 2013م)، ومع دراسة (عطیة، 2014م)، ومع دراسة (وساس، 2017م)، ومع دراسة (الشهرانی، 2015م)، فی استخدم المنهج التجریبی، ومع دراسة (الضمور، 2013م) فی اتباع المنهجین الوصفی التحلیلی والتجریبی، ومع دراسة (فونجسا، وآخرون، 2013م), ومع دراسة (العتوم وأحمد، 2016م)، ومع دراسة        (الیتا وعبدالله، 2016م)، فی اتباع المنهج الوصفی التحلیلی، ومع دراسة (Lai, 2009) فی استخدام المناهج البحثیة الکمیة، والشبه التجریبی، والکیفی معاً، ومع دراسة (Spangler, 2009), ومع دراسة (احمد وادریس والجاک ، 2016م)، باستخدام المنهج شبه التجریبی.

-         اتفقت الدراسة الحالیة مع دراسة (محمد والطیب، 2016م)، ومع دراسة          (عبدالله والصدیق، 2016م)، فی اتباع المنهج الوصفی .

-         اختلفت الدراسة الحالیة مع دراسة (الشریف، 2011م)، ومع دراسة (الیتا وعبدالله، 2016م)، ومع دراسة (شراب، 2013م)، ومع دراسة (عطیة، 2014م)، ومع          دراسة (وساس، 2017م)، ومع دراسة (احمد وادریس والجاک ، 2016م)،          ومع دراسة (العتوم وأحمد، 2016م)، ومع دراسة (الشهرانی، 2015م)، ومع دراسة (Lai, 2009)، ودراسة (Spangler, 2009) التی استهدفت الطلاب فقط.

-         اتفقت الدراسة الحالیة مع دراسة (الشریف، 2011م)، ومع دراسة (Lai, 2009)، ومع ودراسة (Spangler, 2009)، ومع دراسة (عبدالله والصدیق، 2016م)، ومع دراسة (الیتا وعبدالله، 2016م)، فی استخدام الاستبانة کأداة لجمع البیانات.

-         اختلفت الدراسة الحالیة مع دراسة مع دراسة (الضمور، 2013م) فی استخدام المقابلات کأداة لجمع البیانات ، ومع دراسة (شراب، 2013م)، ومع دراسة (عطیة، 2014م)، ومع دراسة (الشهرانی، 2015م)، ومع دراسة (العتوم وأحمد، 2016م)، ومع دراسة (احمد وادریس والجاک ، 2016م)، ومع دراسة (وساس، 2017م)،  ومع دراسة  (محمد والطیب، 2016م)، والتی استخدمت الاختبار کأداة لجمع البیانات.

-         اختلفت الدراسة الحالیة مع دراسة (عبدالله والصدیق، 2016م) فی تناول فئتی الطلاب والمعلمین.

-         اتفقت الدراسة الحالیة مع دراسة (الضمور، 2013م) فی تناول فئة المعلمین فقط.

-         من حیث الاستفادة من الدراسات السابقة، فقد أفادت الباحث تلک الدراسات فی العدید من النقاط،أهمها: (أهمیة وضرورة إکتساب  مهارة الاستماع لدى طلاب المرحلة المتوسطة فی تدریس اللغة الإنجلیزیة).

خلاصة الدراسات السابقة، ومیزة الدراسة الحالیة:

1-     اعتبرت الدراسات السابقة أن الاهتمام بالصفوف المتوسطة یُعد من أهم خطوات إکتساب العملیة التعلیمیة، کما هو مخطط له.

2-     اعتبرت الدراسات السابقة أن عملیة رفع المستوى التحصیلی للطلبة فی مادة اللغة الإنجلیزیة، تعتمد على إکتساب  مهارة الاستماع لدى الطلبة.

3-     شملت الدراسة الحالیة مسحاً کاملاً لکافة العناصر المکونة للنظام التعلیمی، وتأثیر إکتساب  مهارة الاستماع فی تطویر العملیة التعلیمیة، وخصوصاً فی رفع مستوى تحصیل الطلبة فی مادة اللغة الإنجلیزیة.

الفصل الثالث : إجراءات الدراسة المیدانیة

منهج الدراسة:

استخدم الباحث المنهج الوصفی، الذی یعتمد على دراسة الظاهرة کما توجد فی الواقع، بوصفها وصفاً دقیقاً، والتعبیر عنها تعبیراً کیفیاً أو کمیاً.

مجتمع وعینة الدراسة:

تکون مجتمع الدراسة من جمیع معلمی اللغة الإنجلیزیة للمرحلة المتوسطة بالمدارس الحکومیة بمدینة تبوک، والبالغ عددهم (80) معلماً وقد تم اختیار عینة المسح الشامل.خلال الفصل الدراسی الثانی لعام (1437/1438هـ).  

مواصفات عینة الدراسة: تبین الجداول التالیة وصف عینة الدراسة:

جدول (1)

توزیع العینة

یوضح الجدول رقم (1) توزیع عینة الدراسة بعد التطبیق, حیث جاء فی المرتبة الأولى الحاصلون على بکالوریوس بنسبة (93.8%), تلاهم الحاصلون على الماجستیر بنسبة (6.3%) ، کما وضح الجدول أن جمیع أفراد العینة یحملون المؤهل التربوی، کما جاء فی المرتبة الأولى الذین خبرتهم أقل من 5 سنواتٍ بنسبة (23.8%), تلاهم الذین خبرتهم 5 سنوات إلى 10سنواتٍ بنسبة (76.3%).

أداة الدراسة:

قد تم بناء الأداة وفق الإجراءات التالیة:

1-    قام الباحث بالاطلاع على دراسة (القرنی,2009) لکونها ذات علاقة، والاستفادة منها فی مرحلة بناء الاستبانة.

2-    قام الباحث ببناء الأداة بصیغتها الأولیة، وعرضها على المشرف العلمی، وکان لتوجیهاته دورٌ کبیر فی بناء وتعدیل صیاغتها.

صدق الاستبانة:

بعد تصمیم الاستبانة؛ تم عرضها على خمسة محکمین من أعضاء هیئة التدریس بجامعة تبوک، وسبعة من خارج الجامعة؛ لإبداء مقترحاتهم من حذفٍ، أوتعدیل، أو إضافة على الأداة التی کانت فی صورتها الأولیة، وتکونت من خمسة محاور، تضمنت (45)عبارةً, وبعد إجراء التعدیلات على فقراتها، حیث تم حذف بعض العبارات التی اتفق علیها أکثر من ثلاثة محکمین وللتحقق من صدق الاتساق الداخلی للاستبانة؛ تم استخدام معامل ارتباط بیرسون لقیاس العلاقة بین کل عبارة والمحور المنتمیة إلیه، وکذلک بین کل محور           والاستبانة ککل.

ثبات الاستبانة:

للتحقق من ثبات الاستبانة؛ تم إیجاد معامل ثبات ألفا کرونباخ لمحاور الاستبانة

أسالیب المعالجة الإحصائیة:

لتحقیق أهداف الدراسة؛ تم استخدام برنامج الحزم الإحصائیة للعلوم الاجتماعیة (SPSS) لتحلیل البیانات، والحصول على النتائج کما یلی:

• التکرارات، والنسب المئویة؛ لوصف خصائص العینة.
• المتوسطات الحسابیة، والانحرافات المعیاریة؛ للتعرف على استجابات أفراد العینة على کل عبارة من عبارات الاستبانة.
• معامل ارتباط بیرسون(Pearson Correlation)؛ لقیاس صدق الاتساق الداخلی للاستبانة.
• معامل ألفا کرونباخ (Cronbach's Alpha)؛ لقیاس ثبات الاستبانة.
• اختبار "مان ویتنی" (Mann-Whitney U)؛ لمعرفة دلالة الفروق بین           مجموعتین مستقلتین.

الفصل الرابع: عرض النتائج، ومناقشتها، وتفسیرها.

النتائج المتعلقة بالسؤال الأول: ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى المعلم؟

وقد تم الإجابة عن هذا السؤال من خلال الجدول التالی:

الجدول (1)

یتبین من الجدول أن المتوسطات الحسابیة، والانحرافات المعیاریة، والترتیب لدرجات موافقة أفراد العینة على العبارات المتعلقة بالصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى المعلم مرتبة تنازلیاً، حیث تراوحت قیم المتوسطات الحسابیة لها بین (1.75 – 2.25)، وجمیعها بدرجاتٍ موافقة متوسطة.

النتائج المتعلقة بالسؤال الثانی: ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی کتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى الطالب؟

وقد تم الإجابة عن هذا السؤال من خلال الجدول التالی:

الجدول (2)

تبین الجدول أنه تراوحت قیم المتوسطات الحسابیة لها بین (2.45 – 2.80)، وجمیعها بدرجاتٍ موافقة کبیرة.

النتائج المتعلقة بالسؤال الثالث: ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى المقرر الدراسی؟

وقد تم الإجابة عن هذا السؤال من خلال الجدول التالی:

الجدول (3)

یبین الجدول حصول إجمالی العبارات على متوسط حسابی قیمته (2.16)، ودرجة موافقة متوسطة، وهذا یدل على أن جمیع هذه العبارات تمثل الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، التی تعود الى المقرر الدراسی، وبدرجةٍ متوسطة.

النتائج المتعلقة بالسؤال الرابع: ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی إکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى الوسائل التعلیمة؟

وقد تم الإجابة عن هذا السؤال من خلال الجدول التالی:

الجدول (4)

یبین الجدول حصول إجمالی العبارات على متوسط حسابی قیمته (2.33)، ودرجة موافقة متوسطة، وهذا یدل على أن جمیع هذه العبارات-عدا العبارة (24)- تمثل الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة، التی تعود إلى الوسائل التعلیمة، وبدرجةٍ متوسطة.

النتائج المتعلقة بالسؤال الخامس:ما الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی إکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى طرائق التدریس؟

وقد تم الإجابة عن هذا السؤال من خلال الجدول التالی:

الجدول (5)

یبین الجدول حصول إجمالی العبارات على متوسط حسابی قیمته (2.42)، ودرجة موافقة کبیرة، وهذا یدل على أن جمیع هذه العبارات تمثل الصعوبات التی تواجه طلاب المرحلة المتوسطة فی اکتساب مهارة الاستماع فی اللغة الإنجلیزیة التی تعود إلى طرائق التدریس، وبدرجة کبیرة.

النتائج المتعلقة بالسؤال السادس:

 ما مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائیة بین متوسطات استجابات المعلمین، تعود إلى المؤهل العلمی، وسنوات الخبرة؟

حسب المؤهل العلمی:وقد تم الإجابة عن هذا السؤال من خلال الجدول التالی:

جدول رقم (6)

تبین من الجدول وجود فروق ذات دلالة إحصائیة عند مستوى الدلالة(0,05) بین استجابات المعلمین، تعزى لمتغیر المؤهل العلمی.

حسب سنوات الخبرة:

وللإجابة عن هذا السؤال؛ تم استخدام اختبار (مان ویتنی) (Mann-Whitney U) للعینات المستقلة، وکانت النتائج کما یلی:

جدول رقم (12)

وجود فروق ذات دلالة إحصائیة عند مستوى الدلالة (0,05) بین استجابات المعلمین، تعزى لمتغیر سنوات الخبرة، ومن متوسطات الرتب تبین أنها لصالح ذوی خبرة أقل من          5 سنوات.

الفصل الخامس: مستخلص النتائج، والتوصیات، والمقترحات

مستخلص نتائج الدراسة:توصلت الدراسة إلى النتائج التالیة:

النتائج المتعلقة بالمحور الأول:

ثبت أن هناک صعوباتٍ تعود إلى المعلم، کانت بدرجةٍ متوسطة.

النتائج المتعلقة بالمحور الثانی:

ثبت أن هناک صعوباتٍ تعود إلى الطالب، کانت بدرجةٍ کبیرة.

النتائج المتعلقة بالمحور الثالث:

ثبت أن هناک صعوباتٍ تعود إلى المقرر الدراسی بدرجة متوسطة.

النتائج المتعلقة بالمحور الرابع:

ثبت أن هناک صعوباتٍ تعود إلى الوسائل التعلیمة، کانت بدرجةٍ متوسطة.

النتائج المتعلقة بالمحور الخامس:

ثبت أن هناک صعوباتٍ تعود إلى طرائق التدریس، کانت بدرجةٍ کبیرة.

النتائج المتعلقة بالمؤهل العلمی:

ثبت وجود فروق ذات دلالة إحصائیة، تعزى لمتغیر المؤهل العلمی، ومن متوسطات الرتب تبین أنها لصالح ذوی مؤهل البکالوریوس.

النتائج المتعلقة بسنوات الخبرة:

ثبت وجود فروق ذات دلالة إحصائیة تعزى لمتغیر سنوات الخبرة، ومن متوسطات الرتب تبین أنها لصالح ذوی خبرة أقل من 5 سنواتٍ.

التوصیات:

1-    عقد دورات تدریبیة لمعلمی اللغة الإنجلیزیة بمدینة تبوک.

2-    تشجیع الطلاب على ممارسة مهارة الاستماع داخل المدرسة، وخارجها.

3-    تزوید المدارس المتوسطة بمعامل اللغة، التی تساعد على تدریس الإنجلیزیة.

4-    ضرورة تدریب المعلمین على استراتیجیات التدریس الحدیثة.

البحوث المقترحة:

-         إجراء دراسة مقارنة حول الصعوبات التی تواجه طالبات المرحلة المتوسطة فی إکتساب مهارة الاستماع بمدینة تبوک؛ للاستفادة من نتائج الدراستین معاً.

المصادر والمراجع

أولاٌ :المصادر:

• القرآن الکریم.
• ·      السنة النبویة

ثانیاً :- المراجع العربیة:

-       أبو دیة، هناء خمیس. (2009). برنامج محوسب لتنمیة بعض مهارات تدریس الاستماع فی اللغة العربیة لدى الطالبات المعلمات فی الکلیة الجامعیة للعلوم التطبیقیة. رسالة ماجستیر. کلیة التربیة. الجامعة الإسلامیة. غزة.

-       أبو صواوین، راشد محمد. (2002). تنمیة مهارات التواصل الشفوی والتحدث والاستماع، إیتراک للطباعة والنشر. القاهرة.

-       أبو نحلة، صالح حسین. (2000). المشاکل التی یصادفها متعلمو اللغة الإنجلیزیة بجانب اللغة الأم. مجلة آفاق تربویة. العدد (16). قطر.

-       الأحمد، ردینة عثمان وحذام، عثمان.(2005). طرائق التدریس - منهج. أسلوب. وسیلة-. دار المناهج. عمان. الأردن.

-       أمبو، عبد الله خمیس والبلوشی، سلیمان محمد. (2009). طرائق تدریس العلوم – مفاهیم وتطبیقات عملیة-. دار المسیرة. الأردن.

-       البخاری، إیمان محمد ترسن. (2008). أهمیة استخدام مواقع تعلیم اللغة الإنجلیزیة على شبکة الإنترنت فی تحسین مهارتی الاستماع والتحدث من وجهة نظر معلمات ومشرفات المرحلة الثانویة بمدینة جدة. رسالة ماجستیر. کلیة التربیة. جامعة أم القرى. المملکة العربیة السعودیة.

-       جریدة الریاض.(2011). تعلیم اللغة الإنجلیزیة فی المدارس.. النتائج مخیبة!. الاثنین 26 دیسمبر العدد (15890). المملکة العربیة السعودیة. متاح عبر: http://www.alriyadh.com/695246

-       الحطاب، أمینة منصور. (2013). التخیل إستراتیجیة تدریس إبداعیة. جریدة الرأی. عدد الأحد 9\6. عمان. متاح عبر:

http://alrai.com/article/589788.html

-       خضر، فخری رشید. (2006). طرائق تدریس الدراسات الاجتماعیة. دار المیسرة. عمان . الأردن.

-       الخطیب، محمد الأمین مصطفى وشنان، محمد الحسن. (2004). مقدمة فی علم النفس. جامعة السودان المفتوحة. الخرطوم.

-       دراوشة، فازع. (2008). صعوبات التعلم فی اللغة الإنجلیزیة. ورقة عمل. مدیریة التربیة والتعلیم. نابلس. متاحة

عبر:https://scholar.najah.edu/sites/default/files/conference-paper/difficulties-learning-english-language.pdf

-       الربیعی، محمود داود سلیمان. (2006). طرائق وأسالیب التدریس المعاصرة. عالم الکتب الحدیث. عمان.

-       الزبیدی، نسرین والحداد) 2013م). أثر برنامج تعلیمی قائم على المنحى التواصلی فی تحسین مهارات الاستماع الناقد لدى طلبة الصف التاسع الأساسی، المجلة الأردنیة فی العلوم التربویة، عمان.

-       الزهیری، راشد زنان عیظة. (2008). أسباب تدنی مستوى تحصیل تلامیذ المرحلة المتوسطة فی تعلم اللغة الإنجلیزیة من وجهة نظر الأکادیمیین والمعلمین والمشرفین فی مکة والطائف. رسالة ماجستیر. کلیة التربیة. جامعة أم القرى. مکة المکرمة.

-       الساعدی، فرج عنصیل. (2009). اللغة الإنجلیزیة: لمحة تاریخیة. مجلة قاریونس العلمیة. لیبیا.

-       السر، خالد خمیس. (2006). المنهج التربوی. مکتبة الطالب الجامعی.جامعة الأقصى.غزة.

-       سنادة، محمد حسن أحمد. (2007). أسالیب التعلم: نماذجها وآفاق تطبیقها فی التعلیم العام والعالی. جامعة السودان المفتوحة. الخرطوم.

-    شراب، زینات عبد الرؤوف (2013م). مدى فاعلیة استخدام إستراتیجیة التعلم الذاتی؛ للتحسین من مهارة الاستماع لدى طلاب المرحلة الثانویة فی مادة اللغة الإنجلیزیة،بحوث ومقالات، مجلة القراءة والمعرفة،العدد 138، مصر.

-    الشریف، فهد بن ماجد بن فهد الفعر (2011م). فاعلیة المدخل التواصلی لتدریس اللغة الإنجلیزیة فی إکتساب  مهارتی الاستماع والتحدث لدى عینة من طلاب الصف الأول الثانوی، بحوث ومقالات، مجلة القراءة والمعرفة، العدد 112، مصر.

-       شفیقة، کحول. (2012). صعوبات تعلم اللغة الإنجلیزیة دراسة میدانیة على ضوء آراء أساتذة المرحلة المتوسطة بمدینة بسکرة. مجلة العلوم الإنسانیة. العدد (24). جامعة محمد خیضر. بسکرة.

-       الشنفری، سهیل بن سالم بن سهیل. (2007). اللغة الإنجلیزیة مطلب حیوی للتعلیم والتعلم. مجلة رسالة التربیة. (عدد18)- دیسمبر. سلطنة عمان

-       الشوبکی، مها محمد. (2011). فاعلیة برنامج قائم على مهارات الاستماع لتنمیة مهارات القراءة لدى تلمیذات الصف الرابع الأساسی بغزة. رسالة ماجستیر. کلیة التربیة. الجامعة الإسلامیة غزة.

-       الصاعدی، بثنیة عابد عبدالله. (2006). مدى استفادة طالبات المدارس الابتدائیة من تدریس اللغة الإنجلیزیة. رسالة ماجستیر. کلیة التربیة. جامعة أم القرى. مکة المکرمة.

-       طاهر،علوی عبدالله. (2010). تدریس اللغة العربیة وفقًا لأحدث الطرائق التربویة. دار المیسرة. عمان.

-       الطحان، طاهرة أحمد. (2002). برنامج مقترح لتنمیة بعض مهارات الاستماع وأثرها على تنمیة بعض مهارات التحدث لدى أطفال ما قبل المدرسة. رسالة دکتوراة. کلیة التربیة. جامعة طنطا.

-    الضمور، سامی حامد، (2013م). "مشکلات تدریس اللغة الإنجلیزیة لطلبة الأول ثانوی فی مدیریات تربیة الکرک من وجهه نظر المعلمین"، رسالة ماجستیر، جامعة الشرق الأوسط، کلیة العلوم التربویة، الأردن.

-    عطیة, مختار عبدالخالق (2014). أثر استخدام طریقة الدراما التعلیمیة فی تنمیة مهارات الاستماع لدى طلاب اللغة العربیة لغة ثانیة, بحوث ومقالات, مجلة القراءة والمعرفة, العدد 165, مصر

-       العیسى،أحمد. (2017). إصلاح التعلیم فی السعودیة: بین غیاب الرؤیة السیاسیة وتوجس الثقافة الدینیة وعجز الإدارة التربویة. دار الساقی. المملکة العربیة السعودیة.

-       الفایز، أروى بنت عبدالله بن مساعد. (2011). الآثار الأخلاقیة للعولمة على الأسرة المسلمة ووسائل مواجهتها. رسالة ماجستیر. کلیة الشریعة. جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامیة. الریاض.

-       قورة، علی عبد السمیع وأبو لبن، وجیه المرسی وسنجی، سید علیم. (2011). مهارات الاستماع اللازمة للتفوق الدراسی لدى طلبة جامعة طیبة: دراسة تحلیلیة. مجلة کلیة التربیة. عدد (75) مجلد (2). المنصورة.

-       کوبین، لیدو. (2011). کیف تصبح متواصلًا جیدًا. مکتبة جریر. المملکة العربیة السعودیة.

-       المظفر، أبو لبید ولی خان. (2009). طرق التدریس وأسالیب الامتحان. الأمانة العامة لمؤسسة المظفر الخیریة العالمیة. باکستان.

-       موقع الدکتور مسعد محمد زیاد. (2017). مهارات الاستماع وکیفیة التدریب علیها. متاح عبر: http://drmosad.com/index85.htm

-       مونتغمری،سکوتل. (2014). هل یحتاج العلم إلى لغة عالمیة – اللغة الإنجلیزیة ومستقبل البحث العلمی. ترجمة: فؤاد عبدالمطلب. المجلس الوطنی للثقافة والفنون والآداب. الکویت.

-      الهاشمی، عبدالرحمن، العزاوی، فائزة ( 2005م) "تدریس مهارة الاستماع من منظور واقعی" ط 1،دار المناهج للنشر والتوزیع،عمان،الأردن.

-       وساس، أمل علی ؛ ,العابد، عدنان سلیم (2017) . فاعلیة نموذج زاهوریک فی اکتساب مهارتی الاستماع والمحادثة فی ضوء الدافعیة نحو تعلم اللغة العربیة لدى طلبة الصف السابع الأساسی فی الأردن . مجلة الدراسات التربویة والنفسیة. مج. 11، ع. 2، إبریل ، ص ص258-277

ثالثاً: المراجع الأجنبیة:

-      Abdalla, M,. ,Alsiddiq, S,..(2016)  . The effective role of applying learner centered approach in improving the English language proficiency of secondary school English language learners in Sudan . SUST Journal of Humanities. Vol. 17, No. 2, 9-23

-      Ahmed,K,. Idriss, A,. Aljak, N (2016). The effect of conventional lab using Audi aids on improving students listening comprehension .Journal of Humanities Vol. 17, No. 4,62-72.

-      Altom, E,. ,Ahmed, A,. Ahmed, s.(2016). Investigating EFL students listening skills: a case study of second year students in Sudan University of Science and Technology. Journal of Humanities, Vol .17 . No. 4, pp. 225-228

-      Bohdanska, Barbora. (2012). The level of knowledge of the cultural background of English-speaking countries among students of English language at a secondary school. Faculty of education.UniversityPalackehoVolomouci

-      Larson, Bruce.E. (2000). Classroom discussion: a method of instruction and a curriculum outcome. Teaching and Teacher Education (16). USA

-      Lai, Y.(2009). The effects of grammar translation method and communicative language teaching grammar instruction in EFL university students in Taiwan. Ed.D. dissertation, Alliant International University, San Diego, United States, California. Retrieved October 20, 2010, from Dissertations & Theses: Full Text.

-      Al Sarhani, Mamdouh. (2015). The effect of using web-cam chat on tenth grade efl learners' proficiency .Master. English Language

-      Spangler, D.(2009). Effects of two foreign language methodologies, communicative language teaching and teaching proficiency through reading and storytelling, on beginning-level students' achievement, fluency, and anxiety. Ed.D. dissertation, Walden University, United States, Minnesota. Retrieved October 20, 2010, from Dissertations & Theses: Full Text.

-      Shaban, Ali Abbas. (2015). The role of markedness in the acquisition of spatial prepositions by Iraqi EFL learners . Master.

-      SongemaSoriaFongesa, Rany Sam, Ebden Mohamed JafereyZainole, Liong Lay May, (2013). The factors causing low level in Students Learning English Language. A case Study in national Laos University, Educational Studies Institute, Science University, Malesia.