علاقة السلوک الفوضوي ببعض المهارات الاجتماعية لدى طلاب المرحلة الثانوية في محافظة الطائف

             کلیة التربیة

        کلیة معتمدة من الهیئة القومیة لضمان جودة التعلیم

        إدارة: البحوث والنشر العلمی ( المجلة العلمیة)

    =======

علاقة السلوک الفوضوی ببعض المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف

إعـــداد

الباحث / مزید سعد العتیبی

إشــــراف

د/ لؤی حسن محمد أبو لطیفة

أستاذ علم النفس التربوی المساعد

بقسم التربیة وعلم النفس بجامعة الباحة

}     المجلد الخامس والثلاثون– العدد الثانی- جزء ثانی –  فبرایر 2019م {

http://www.aun.edu.eg/faculty_education/arabic

مستخلص الدراسة

هدفت الدراسة الحالیة إلى فحص العلاقة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة العامة فی محافظة الطائف. والکشف عن الفروق وفقاً لمتغیر الصف فی کل من السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة, وتکونت عینة الدراسة من: (600) طالب فی المرحلة الثانویة العامة فی المدارس التابعة لوزارة التعلیم فی محافظة الطائف للعام الدراسی 1438/1439هـ . وتم اختیار العینة بالطریقة العشوائیة من المجتمع الأصلی . وقد استخدم الباحث الأدوات الآتیة: مقیاس السلوک الفوضوی من إعداد (سهیل, 2007)، ومقیاس المهارات الاجتماعیة (من إعداد الباحث), وتم جمع البیانات وتحلیلها إحصائیاً . وقد توصلت الدراسة إلى أن درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف مرتفعة, مع وجود فروق دالة إحصائیاً عند مستوى معنویة (0.05) فی درجة السلوک الفوضوی بین طلاب الصف الأول ثانوی وکلاً من طلاب الصف الثانی والثالث لصالح طلاب الصف الأول، ودلت على أن الدرجة الکلیة للمهارات الاجتماعیة بجمیع مجالاتها لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف متدنیة, ووجود فروق ذات دلالة إحصائیة عند مستوى معنویة (0.05) فی المهارات الاجتماعیة بجمیع مجالاتها- عدا مجال التحکم الانفعالی - بین طلاب الصف الأول والصف الثانی والثالث لصالح طلاب الصف الثالث، ودلت أیضاً على وجود علاقة عکسیة ذات دلالة إحصائیة عند مستوى معنویة (0.01) بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة بجمیع أبعاده لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف. وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالسلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة عند طلاب المرحلة الثانویة والعمل على تنمیتهما اعتماداً على الأسرة والمدرسة والمجتمع ککل.

Abstract

Thesis Title: Anarchist Behavior and its Relation to Social Skills among Secondary School Students in Taif Governorate .

The present study aimed to examine the relationship betwee messy behavior and social skills among students in the secondary secondary school in Taif Governorate. The detection of differences according to the variable class in both chaotic behavior and social skills, the sample of the study consisted of: (600) students in the secondary school in the schools of the Ministry of Education in the province of Taif for the academic year1438/1439e. The researcher used the following tools: Anarchic Behavior Scale (Suhail, 2007) and Social Skills Scale (by the researcher). Data were collected and analyzed statistically.

The study reached the following results : The level of chaotic behavior among high school students in Taif Governorate is high. There were statistically significant differences (0.05) in the level of chaotic behavior among the first and second grade students, and the second and third graders. The results showed that the first grade students were the most chaotic, followed by the second grade students. Third-secondary are the least in the class of chaotic behavior. The total degree of social skills in all its fields among secondary school students in Taif governorate is low. There are statistically significant differences (0.05) in social skills in all fields except emotional control among first and second graders and third and third graders, where the arithmetic averages indicate that third graders have better social skills , Second-grade students and last-grade students. There was an inverse relationship of statistical significance at a significant level (0.01) between chaotic behavior and social skills in all its dimensions among high school students in Taif governorate.

Study Recommendations : Recommended that attention should be paid to the chaotic behavior and social skills of high school students and to work on their development based on the family, the school and society as a whole.

المقدمة:

یعتبر السلوک الفوضوی أحد أشکال الاضطرابات النفسیة التی قد تظهر فی حیاة الفرد, وله تأثیر على النمو النفسی, والاجتماعی, والمعرفی, والأخلاقی, وکذلک له تأثیر مباشر على المهارات الاجتماعیة التی تؤدی دوراً مهماً فی مساعدة الفرد فی تحقیق التکیف النفسی والاجتماعی . وتعد الأسرة الطبیعیة هی المکان الملائم لرعایة الأفراد من النواحی الجسمیة والنفسیة والاجتماعیة, فهی الجماعة الأولیة الهامة لتنشئة اجتماعیة سلیمة یتعلم الفرد من خلالها کیفیة التکیف, وإذا حدث ما یعوق التنشئة السلیمة لأی سبب من الأسباب, فإن خللاً ما کالخوف وفقدان الأمن وسوء التوافق النفسی قد یتسلل إلى شخصیته فیکون سبباً لحالة اجتماعیة غیر سویة وغیر متکیفة مع البیئة الاجتماعیة (المسعود, 2005م) .

ولقد أکدت التربویات على دور العوامل الأسریة المهم فی تطویر السلوکیات الفوضویة التی تظهر خلال المراحل المدرسیة المبکرة وتتضمن هذه العوامل, أنماط التنشئة الوالدیة السلبیة, والنزاعات الأسریة وانخفاض مستوى المشارکة الوالدیة فی حیاة الأبناء, کما أن لها دور فعال یسهم فی ظهور السلوک الفوضوی للأبناء داخل المنازل, والذی ینتقل بعد ذلک للبیئة المدرسیة, مما یؤثر على التفاعلات الاجتماعیة للطالب مع المعلمین والأقران, الأمر الذی بدوره قد یؤدی إلى تفاقم مشاکل السلوک لدى الطلاب, وسوء التفاعل والتواصل الاجتماعی مع الزملاء (الحریری ورجب, 2008م) .

وتعد المهارات الاجتماعیة ذات أهمیة فی حیاة الفرد لیس فقط للنجاح وإنما للصحة الجسمیة والنفسیة وقد استدل جولمان (GOLLMAN) على ذلک بالدراسات التی أجریت على (37000) فرد, إذ أظهرت نتائجها أن العزلة الاجتماعیة تؤدی إلى المرض والموت, وقد أضاف ماسلو الحاجات الاجتماعیة إلى هرمه إذ وضعه فی المدرج الثالث من الحاجات الإنسانیة, وقد سبقهم ابن خلدون إذ ذکر أن الإنسان عبارة عن کائن اجتماعی بطبیعته ولا یمکنه العیش بعزلة (أبو غزال, 2009م) .

      وحیث أن التنشئة السلیمة هی أساس مرحلة المراهقة, وهی مؤشر من مؤشرات تقدم ونهضة المجتمع, فهی کذلک مهمة بالنسبة للمراهق نفسه باعتباره محتاجاً لمن یرعاه ویعده للحیاة حتى یکون قادراً على المشارکة فی الحیاة بإیجابیة وتکوین علاقات ناجحة مع بیئته .

مشکلة الدراسة:

      تعد ظاهرة السلوک الفوضوی بین طلبة المدارس فی المرحلة الثانویة من أکثر المشکلات المدرسیة سلبیة وانتشاراً, وإعاقة للعمل التربوی والتعلیمی المتوقع من المدرسة, إذ تجعل المدرسة بیئة غیر ملائمة لتحقیق الأهداف التربویة المنوطة بها.

      وقد أشار الأدب التربوی إلى أن السلوک الفوضوی ینتشر بین الطلبة داخل غرفة الصف, لکنه یظهر بشکل مرتفع لدى الذکور مما یشکل ازعاجاً للمعلمین أکثر من السلوک الفوضوی الذی یصدر من الإناث (هویدی والیمانی,2007م) .

      ولذلک فإن التنشئة الوالدیة السلبیة, والنزاعات الأسریة, وانخفاض مستوى المشارکة الوالدیة فی حیاة الأبناء هی عوامل ینتج عنها آثار سلبیة تنعکس على المهارات الاجتماعیة فی البیئة المحیطة للفرد, فلا یدرک الفرق بین السلوکیات المتوافقة مع المجتمع والسلوکیات الفوضویة, فینتقل أثر هذه السلوکیات من البیت, إلى المدرسة, ثم المجتمع, مما یضعف من مهارات الفرد الاجتماعیة (حسین, 2007).

      وفی ظل تلک المؤشرات فإن ظهور السلوک الفوضوی فی البیئة المدرسیة سیکون له تأثیر مباشر على المهارات والتفاعلات الاجتماعیة للطالب مع الأقران والمعلمین, والتی سیکون لها تأثیر سلبی على البیئة المدرسیة

      وقد أشارت بعض الدراسات إلى وجود ارتباط بین السلوک الفوضوی وبعض المتغیرات، فقد کشفت دراسة أوتلی وجرین ورد (2007) أن وجود استراتیجیة قائمة على تعزیز المهارات الاجتماعیة قادرة على تخفیض درجة السلوکیات الفوضویة والسلوک المشکل لدى طلاب المرحلة الثانویة وأن هناک علاقة ارتباطیة بینهما, کما کشفت دراسة نعیسة (2015م) عن وجود علاقة ارتباطیة سالبة بین السلوک الفوضوی والانتماء الأسری والمدرسی، وکذلک کشفت دراسة الصمیلی (2009م) عن مدى فاعلیة برنامج إرشادی عقلانی انفعالی فی خفض حدة السلوک الفوضوی وتوصلت الدراسة إلى وجود فروق دالة إحصائیاً فی متوسطات درجات المجموعة التجریبیة على مقیاس السلوک الفوضوی بین القیاس القبلی والبعدی لصالح القیاس البعدی, کما توصلت دراسة أزرن وبورز (1975م) إلى أن أسلوب التصحیح الزائد أدى إلى توقف السلوک الفوضوی بصورة کاملة لدى الأفراد فی مدة أربعة أسابیع من العلاج، وفی ضوء ذلک فإن الباحث یرى عدم توفر الدراسات التی تناولت العلاقة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة بشکل مباشر فی البیئة العربیة، مما دعاه إلى إلقاء الضوء على السلوک الفوضوی فی علاقته بالمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة، حیث تندر الدراسات التی تلقی الضوء على                  العلاقة بینهما .

      وبناء على ما سبق تأتی هذه الدراسة للتعرف على السلوک الفوضوی وعلاقته بالمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف .

أسئلة الدراسة:

تتحدد مشکلة الدراسة فی الإجابة عن السؤال الرئیس التالی:

ما نوع العلاقة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف؟

      حیث یتفرع من هذا التساؤل الرئیس تساؤلات فرعیة وهی:

1. هل توجد علاقة ارتباطیة ذات دلالة إحصائیة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف ؟

2. ما درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف؟

3. هل توجد فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی؟

4. ما درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف ؟

5. هل توجد فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی ؟

أهداف الدراسة:

تهدف الدراسة الحالیة إلى معرفة العلاقة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف، وذلک من خلال ما یلی:

1. التعرف على العلاقة الارتباطیة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف.

2. التعرف على درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف.

3. التحقق من وجود فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی.

4. التعرف على درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف.

5. التحقق من وجود فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی.

الدراسات السابقة

      قامت هناء صالح ومزیانی الوناس, 2016م بإجراء دراسة : بعنوان "فاعلیة الذات والسلوک الفوضوی لدى عینة من تلامیذ المرحلة الثانویة: دراسة میدانیة على عینة من تلامیذ المرحلة الثانویة بمدینة ورقلة" . وهدفت الدراسة إلى الکشف عن علاقة فاعلیة الذات بالسلوک الفوضوی لدى طلبة المرحلة الثانویة بمدینة ورقلة بالجزائر. وتکونت عینة الدراسة من (300) طالباً وطالبة من المرحلة الثانویة بالمستویین الأول والثالث. وقامت الباحثة بتطبیق مقیاس لفاعلیة الذات ومقیاس للسلوک الفوضوی باعتبار المنهج المستخدم فی البحث الوصفی. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن طلاب المرحلة الثانویة (1-3) یتصفون بفاعلیة ذات ضعیفة ویمکن أن یعزى ذلک إلى الأحداث والظروف الضاغطة التی یمر بها الطالب والتغیرات الطارئة على المجتمع مما جعلتهم یقومون بسلوکیات غیر مناسبة دون النظر إلى مخلفاتها السلبیة ،وعما إذا کانت هذه السلوکیات تتماشى مع معاییر وسلوکیات المجتمع أم لا, وتم الاستدلال الى أن السلوک الفوضوی سلوک متعلم من خلال التفاعل مع الآخرین ومشاهدة سلوکیاتهم، إضافة إلى الظروف الاجتماعیة وأسالیب التنشئة الاجتماعیة شأنه فی ذلک شأن تعلم السلوک الطیب والمناسب .

      قام بیدل ودیکون (Bidell & Deacon, 2010) بإجراء دراسة: هدفت إلى الکشف عن العلاقة بین مفهوم الذات لدى طلاب المرحلة الثانویة وبین درجة السلوکیات الفوضویة. تکونت عینة الدراسة من (92) طالباً من الطلاب الذین یظهرون سلوکیات فوضویة داخل الغرفة الصفیة تم إختیارهم من مجموعة من المدارس الثانویة من ولایة مونتانا الأمریکیة. إستخدمت الدراسة إستبانة وصف الذات وملاحظات المعلمین فی عملیة جمع البیانات. أشارت النتائج إلى وجود علاقة إرتباطیة سلبیة بین إنخفاض مفهوم الذات وبین السلوکیات الفوضویة لدى الطلاب.

ثانیاً- دراسات سابقة تناولت المهارات الاجتماعیة وعلاقتها بمتغیرات أخرى:

       قامت ماجدة محمود وأحمد علی, 2009م بإجراء دراسة: بعنوان "الوحدة النفسیة وعلاقتها بالمهارات الاجتماعیة لدى کل من ذوی التخلف العقلی وذوی التوحد -دراسة مقارنة-". وقد هدفت الدراسة إلى فحص العلاقة بین الشعور بالوحدة النفسیة والمهارات الاجتماعیة لدى کل من ذوی التخلف العقلی وذوی التوحد. وقد أجریت الدراسة على عینة قوامها (66) طفلاً وطفلة، عبارة عن (33) من المتخلفین عقلیاً (18ذکور- 15إناث)، و(33) من ذوی التوحد (18ذکور– 15إناث)، تتراوح أعمارهم ما بین (8-15سنة)، بمتوسط عمری قدره (11,52)، وانحراف معیاری قدره (2,26سنة). وقد طبق الباحثان کل من مقیاس الوحدة النفسیة، ومقیاس المهارات الاجتماعیة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها وجود فروق ذات دلالة إحصائیة فی الشعور بالوحدة النفسیة فی اتجاه الإناث، وأیضاً وجود فروق ذات دلالة إحصائیة فی المهارات الاجتماعیة فی اتجاه الذکور، کما کشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباطیه سالبة بین الوحدة النفسیة والمهارات الاجتماعیة .

       قام سیجرین وزملائهSegrin, C., Arizona, T., & Hanzal, A., 2007)) بإجراء دراسة: بعنوان "المهارات الاجتماعیة والهناء النفسی والدور الوسیط لإدراک الضغوط". وقد هدفت الدراسة إلى التحقق من أن المهارات الاجتماعیة تعد مؤشراً یتوقع أن یکون مرتبط بالصحة النفسیة، وخفض أعراض الاکتئاب وتحقیق الارتیاح. وقد أجریت الدراسة على عینة قوامها (500) من طلاب الجامعة تتراوح أعمارهم ما بین (17-19سنه). وقد طبق الباحثون کل من مقیاس تقدیر الذات، ومقیاس المهارات الاجتماعیة، ومقیاس الصحة النفسیة           (الاکتئاب– الهناء النفسی)، ومقیاس الضغوط. وقد توصلت نتائج الدراسة إلى أنه توجد علاقة بین المهارات الاجتماعیة والصحة النفسیة وبالمثل توجد علاقة بین المستویات الأدنى لإدراک الضغوط والمهارات الاجتماعیة .

ثالثا- دراسات سابقة تناولت السلوک الفوضوی وعلاقته بالمهارات الاجتماعیة:

       قام أشرف یعقوب وشفیق علاونة, 2016م بإجراء دراسة: بعنوان "فاعلیة برنامج إرشادی قائم على السیکودراما فی خفض السلوک الفوضوی و تنمیة المهارات الاجتماعیة لدى طلبة صعوبات التعلم فی لواء بنی عبید". هدفت الدراسة الحالیة إلى الکشف عن فاعلیة برنامج إرشادی قائم على السیکودراما فی خفض السلوک الفوضوی وتنمیة المهارات الاجتماعیة لدى طلبة صعوبات التعلم فی لواء بنی عبید بالأردن. تکونت عینة الدراسة من (24) طالبا من ذوی صعوبات التعلم الذکور، وزعوا بالتساوی إلى مجموعتین :مجموعة تجریبیة ضمت (12) طالبا، ومجموعة ضابطة ضمت (12) طالبا. وللتأکد من تحقیق الأهداف بنی مقیاسان: مقیاس للسلوک الفوضوی، ومقیاس للمهارات الاجتماعیة، وبرنامج إرشادی قائم على السیکودراما. ولمعالجة بیانات الدراسة استخدمت المتوسطات الحسابیة، والانحرافات المعیاریة، وتحلیل التباین المشترک المتعدد (MANCOVA) ، وتحلیل التباین المشترک .(ANCOVA) وأظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائیا عند المستوى (0.05) بین المجموعتین، ولصالح المجموعة التجریبیة فی خفض السلوک الفوضوی، وتنمیة المهارات الاجتماعیة على الدرجة الکلیة وعلى الأبعاد الفرعیة .

       قام ماهر سواعد, 2011م بإجراء دراسة: بعنوان "السلوک الفوضوی وعلاقته بالمهارات الاجتماعیة لدى طلبة المرحلة الثانویة". وهدفت الدراسة إلى الکشف عن مستوى السلوک الفوضوی وعلاقته بالمهارات الاجتماعیة لدى طلبة المرحلة الثانویة فی ضوء متغیر الجنس. وتکونت عینة الدراسة من(213) طالبًا وطالبة من طلبة الصفوف العاشر والحادی عشر والثانی عشر فی المرحلة الثانویة فی مدینة عکا. وقد قام الباحث بتطبیق مقیاس للسلوک الفوضوی، ومقیاس للمهارات الاجتماعیة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى السلوک الفوضوی لدى طلبة المرحلة الثانویة جاء بدرجة تقدیر منخفضة, ومستوى المهارات الاجتماعیة جاء بدرجة تقدیر مرتفعة, کما بینت النتائج وجود علاقة سلبیه دالة إحصائیاً بین السلوک الفوضوی بمجالاته الثلاثة والمهارات الاجتماعیة بمجالاتها الثلاثة باستثناء العلاقة بین السلوک الفوضوی من جهة وکل من الکفایة الاجتماعیة والمساندة الاجتماعیة من جهة أخرى.

منهجیة وإجراءات الدراسة

یتناول هذا الفصل وصف لمنهج الدراسة، ومجتمع الدراسة وعینتها، وأداة الدراسة، والصدق والثبات، وإجراءات الدراسة، والمعالجة الإحصائیة.

منهج الدراسة:

استخدم الباحث فی الدراسة الحالیة المنهج الوصفی الارتباطی؛ وذلک لملاءمته  لطبیعة البحث.

مجتمع وعینة  الدراسة:

یتکون مجتمع الدراسة من طلبة المرحلة الثانویة العامة المنتظمین بالمدارس التابعة لوزارة التعلیم للعام الدراسی 1438/1439هــ فی محافظة الطائف, و بلغت عینة الدارسة (600) طالب تم اختیارهم بطریقة العینة العشوائیة

أدوات الدراسة:

أولاً: مقیاس السلوک الفوضوی:

أعد الباحث سهیل (2007) هذا المقیاس لتقییم السلوک الفوضوی بشکل عام لدى الطلاب, ویتکون المقیاس فی صورته الأولیة من (42) فقرة، وتتضمن کل فقرة على سلوک فوضوی یصدر فی مختلف المواقف التی قد یتعرض لها الطالب، ویجیب علیها المفحوص بالاختیار من ثلاثة بدائل وهی (تنطبق علی کثیراً– تنطبق علی أحیاناً– لا تنطبق علی أبداً) ملحق رقم (2) .

الخصائص السیکومتریة للمقیاس فی الدراسة الحالیة:

أولاً: الصدق:

1-  الصدق الظاهری

وقد تم التحقق من الصدق الظاهری للمقیاس فی صورته الأولیة بعرضه على عدد من المحکمین المتخصصین فی مجال علم النفس التربوی والقیاس والتقویم ومناهج وطرق التدریس, لإبداء رأیهم فی أداة الدراسة من حیث ملائمة الفقرات, وانتمائها للمجالات التی وضعت فیها, ومناسبة الصیاغة والوضوح، وأی حذف أو تعدیل، أو إضافة. وتم تعدیل صیاغة بعض الکلمات وذلک فی الفقرات (2، 6، 16، 18، 27، 30، 31، 35، 36، 37) ففی الفقرة الثانیة تم استبدل کلمة "أتقید" بجملة "لا أتقید"، والفقرة السادسة استبدال کلمة "یعجبنی" بجملة "لا یعجبنی"، وفی الفقرة السادسة عشر تم استبدال کلمة "أستمع" بجملة" أرفض الاستماع" وعلى نفس النسق تم تعدیل باقی الفقرات ملحق رقم (3).

2-  صدق الاتساق الداخلی لأداة الدراسة

قام الباحث بحساب صدق الأداة وذلک باستخدام طریقة صدق الاتساق الداخلی والتی تعتمد على حساب معامل الارتباط بین کل فقرة من فقرات أداة الدراسة والدرجة الکلیة للمقیاس، تم حساب معاملات الارتباط بین کل فقرة والدرجة الکلیة للمقیاس کما فی الجدول التالی:

جدول (1)

معامل ارتباط بیرسون لمقیاس السلوک الفوضوی بین الفقرة والدرجة الکلیة للمقیاس

**دالة إحصائیا عند مستوى معنویة 0.01

یتضح من الجدول السابق أن جمیع قیم معاملات الارتباط موجبة وتراوحت بین (0.487 – 0.809) وجمیعها ذات دلالة إحصائیة عند مستوى الدلالة (0.01)، وهذه النتیجة تشیر إلى صدق الاتساق الداخلی لاستجابات أفراد العینة الاستطلاعیة على الأداة، وأن الفقرات ذات علاقة ارتباطیه دالة إحصائیاً بالمقیاس.

ثبات أداة الدراسة

للتحقق من ثبات أداة الدراسة تم حساب معامل الاتساق الداخلی معادلة ألفا کرونباخ واستخدام طریقة التجزئة النصفیة کما یلی:

أ‌.الثبات بطریقة معامل ألفا کرونباخ

تم استخدام معامل ألفا کرونباخ للتأکد من ثبات الاتساق الداخلی للمقیاس کما فی الجدول التالی:

جدول (2)

معامل ألفا کرونباخ للتأکد من ثبات مقیاس السلوک الفوضوی

تشیر نتائج الجدول السابق إلى أن أداة الدراسة تتمتع بدرجة ثبات مرتفعة حیث بلغت قیمة معامل ألفا کرونباخ (0.957)، وهی قیمة مرتفعة جداً للثبات، مما یدل على أن الأداة تتمتع بدرجة کبیرة جداً من الثبات ویمکن الوثوق فی نتائجها.

ب-الثبات بطریقة التجزئة النصفیة

تم استخدام طریقة التجزئة النصفیة للتأکد من ثبات الاتساق الداخلی للمقیاس کما فی الجدول التالی:

جدول (3)

معامل التجزئة النصفیة للتأکد من ثبات مقیاس السلوک الفوضوی

تشیر نتائج الجدول السابق إلى أن أداة الدراسة تتمتع بدرجة ثبات مرتفعة حیث بلغت قیمة معامل سبیرمان بروان الناتج من التجزئة النصفیة (0.959)، مما یدل على أن الأداة تتمتع بدرجة کبیرة جداً من الثبات ویمکن الوثوق فی نتائجها.

مقیاس السلوک الفوضوی بصورته النهائیة وطریقة تصحیحه:

وقد أصبح المقیاس بصورته النهائیة وبعد إجراءات التحقق من الصدق والثبات للمقیاس المکون من (42) فقرة، وتتضمن کل فقرة سلوک فوضوی یصدر فی مختلف المواقف التی قد یتعرض لها الطالب، ویجیب المفحوص بالاختیار من ثلاثة بدائل وهی (تنطبق علی کثیراً– تنطبق علی أحیاناً– لا تنطبق علی أبداً) ملحق رقم (3).

خطوات بناء المقیاس وهی:

-        الخطوة الأولى: تحدید الهدف من أداة الدراسة:

       حیث یتمثل الهدف فی معرفة درجة المهارات الاجتماعیة للطلاب فی المرحلة الثانویة, والکشف عن الفروق إن وجدت بین المهارات الاجتماعیة لدى الطلاب وفقاً للصف الدراسی لکل طالب, والکشف عن طبیعة العلاقة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى الطلاب .

-        الخطوة الثانیة: صیاغة فقرات المقیاس:

       تمت الاطلاع على الأدب النظری المرتبط بالمهارات الاجتماعیة ومجالاتها, وتحدید المجالات التی ترتبط بالدراسة الحالیة, ومراجعة مقاییس الدراسات السابقة والتی تزید من خلفیة الباحث فی هذا الجانب, وتم صیاغة فقرات المقیاس بحیث تکون مفهومة وواضحة ومنتمیة للمجال التابعة له وتخدم أهداف الدراسة .

-        الخطوة الثالثة: الصورة الأولیة للمقیاس:

         تکون المقیاس فی صورته الأولیة من (42) فقرة, وتتضمن کل فقرة على مهارة اجتماعیة تبرز فی مختلف المواقف التی قد یتعرض لها الطالب, وموزعة على أربعة مجالات وهی:(العلاقات مع الآخرین, والالتزام، وتحمل المسؤولیة، والتحکم الانفعالی), ویجیب المفحوص بالاختیار من ثلاثة بدائل وهی (تنطبق علی کثیراً– تنطبق علی أحیاناً– لا تنطبق علی أبداً)  ملحق رقم(2).

الصدق الظاهری

         بعد الاطلاع على الأدب النظری والدراسات السابقة التی تناولت المهارات الاجتماعیة تم بناء مقیاس المهارات الاجتماعیة، وقد تم التحقق من الصدق الظاهری للمقیاس بعرضه على عدد من المحکمین المتخصصین فی مجال علم النفس التربوی والقیاس والتقویم ومناهج وطرق التدریس, لإبداء رأیهم فی أداة الدراسة من حیث ملائمة الفقرات, وانتمائها للمجالات التی وضعت فیها, ومناسبة الصیاغة والوضوح، وأی حذف, أو تعدیل، أو إضافة، حیث تم حذف ثلاثة فقرات هی الفقرة رقم (11)، والفقرة رقم(21)، والفقرة رقم(42) بناء على توجیهات السادة المحکمین لیصبح المقیاس مکون من (39) فقرة بصورته النهائیة ملحق رقم (3).

صدق الاتساق الداخلی لأداة الدراسة

قام الباحث بحساب صدق الأداة وذلک باستخدام طریقة صدق الاتساق الداخلی, والتی تعتمد على حساب معامل الارتباط بین درجة کل فقرة من فقرات مقیاس المهارات الاجتماعیة والدرجة الکلیة للبعد الذی تنتمی إلیه، مع مراعاة حذف درجة الفقرة, وتم حساب معامل الارتباط للدرجة الکلیة للبعد مع الدرجة الکلیة للمقیاس, کما یلی:

أ - صدق البناء الداخلی لفقرات المهارات الشخصیة مع الدرجة الکلیة للبعد:

تم حساب معاملات الارتباط بین کل فقرة والبعد الذی تنتمی إلیه الفقرة کما فی الجدول التالی: 

جدول (4)

یوضح معامل ارتباط بیرسون لمقیاس المهارات الاجتماعیة بین درجة

الفقرة والبعد الذی تنتمی الیه

**دالة إحصائیا عند مستوى معنویة 0.01

 یتضح من الجدول السابق أن جمیع قیم معاملات الارتباط موجبة وتراوحت بین(0.556 – 0.897) وجمیعها ذات دلالة إحصائیة عند مستوى الدلالة (0.01)، وهذه النتیجة تشیر إلى صدق الاتساق الداخلی لاستجابات أفراد العینة الاستطلاعیة على الأداة، وأن الفقرات ذات علاقة ارتباطیه دالة إحصائیاً  بالمجال التی تنتمی له.

ب-صدق البناء الداخلی لأبعاد المهارات الشخصیة مع الدرجة الکلیة للأداة:

 تم حساب معاملات الارتباط بیرسون لدرجة البعد مع الدرجة الکلیة للمقیاس تبعاً لاستجابات أفراد العینة کما فی الجدول التالی:

جدول (5)

معامل ارتباط بیرسون بین البعد والدرجة الکلیة للأداة

** دال إحصائیاً عند مستوى الدلالة (0.01).

 یتضح من بیانات الجدول السابق أن قیم معاملات الارتباط لمجالات أداة الدراسة مع الدرجة الکلیة للأداة کانت دالة إحصائیًا عند مستوى الدلالة (0.01)، حیث بلغت لمجال العلاقات مع الآخرین قیمة (0.678)، ولمجال تحمل المسؤولیة (0.516)، ولمجال الالتزام قیمة(0.418)، ولمجال التحکم الانفعالی قیمة(0.800) وجمیعها قیم موجبة. کما یلاحظ أن مجال التحکم الانفعالی أکثر ارتباطا بالدرجة الکلیة للمقیاس. وهذه النتیجة تشیر إلى صدق الاتساق الداخلی لاستجابات أفراد العینة الاستطلاعیة على الأداة، وأن المجالات ذات علاقة ارتباطیه دالة إحصائیاً بالمقیاس ککل.

ثبات أداة الدراسة

       للتحقق من ثبات أداة الدراسة تم حساب معامل ثبات الاتساق الداخلی للمقیاس باستخدام معادلة ألفا کرونباخ وطریقة التجزئة النصفیة .

1-             طریقة معامل ألفا کورنباخ

 للتأکد من ثبات الاتساق الداخلی للمقیاس تم استخدام معامل ألفا کورنباخ کما فی الجدول التالی:

جدول (7) یوضح معاملات ألفا کرونباخ لأبعاد مقیاس المهارات الاجتماعیة

 والدرجة الکلیة للمقیاس

 تشیر نتائج الجدول السابق إلى أن أداة الدراسة تتمتع بدرجة ثبات مرتفعة حیث تراوحت قیمة معامل ألفا للمجالات (0.893 – 0.960)، فقد بلغ معامل ألفا کرونباخ لمجال العلاقات مع الآخرین (0.893)، ولمجال تحمل المسؤولیة (0.943)، ولمجال الالتزام (0.912)، ولمجال التحکم الانفعالی (0.854)، بینما بلغت قیمة معامل ألفا للأداة ککل (0.960), وهی قیمة مرتفعة جداً للثبات، مما یدل على أن الأداة تتمتع بدرجة کبیرة جداً من الثبات ویمکن الوثوق فی نتائجها.

2-    طریقة التجزئة النصفیة

 للتأکد من ثبات الاتساق الداخلی لمقیاس المهارات الاجتماعیة تم استخدام التجزئة النصفیة کما فی الجدول التالی:

جدول (8)

یوضح معاملات الثبات بطریقة التجزئة النصفیة لأبعاد مقیاس المهارات

 الاجتماعیة والدرجة الکلیة للمقیاس

تشیر نتائج الجدول السابق إلى أن أداة الدراسة تتمتع بدرجة ثبات مرتفعة حیث تراوحت کما تراوحت قیمة سبیرمان بروان الناتجة من التجزئة النصفیة للأبعاد (0.777 – 0.953)، فقد بلغت قیمة سبیرمان بروان لمجال العلاقات مع الآخرین(0.863)، ولمجال تحمل المسؤولیة (0.925)، ولمجال الالتزام (0.953)، ولمجال التحکم الانفعالی (0.777)، بینما بلغت قیمة سبیرمان بروان للأداة ککل (0.841) وهی قیمة مرتفعة جداً للثبات، مما یدل على أن الأداة تتمتع بدرجة کبیرة جداً من الثبات ویمکن الوثوق فی نتائجها.

مقیاس المهارات الاجتماعیة بصورته النهائیة :

        یتکون مقیاس المهارات الاجتماعیة بصورته النهائیة من (39) فقرة, موزعة على أربعة أبعاد وهی: البعد الأول: العلاقات مع الآخرین ویتکون من (10) فقرات فی المدى (1-10)، البعد الثانی: تحمل المسؤولیة ویتکون من (11) فقرة فی المدى (11-21)، والبعد الثالث: الالتزام یتکون من (9) فقرات فی المدى (22-30)، والبعد الرابع: التحکم الانفعالی یتکون من (9) فقرات فی المدى (31-39). وتشتمل کل فقرة على مهارة اجتماعیة تبرز فی مختلف المواقف التی قد یتعرض لها الطالب، ویجیب المفحوص بالاختیار من ثلاثة بدائل وهی (تنطبق علی کثیراً– تنطبق علی أحیاناً– لا تنطبق علی أبداً)، ملحق (3).

       وبالنسبة للفقرات الإیجابیة یحصل المفحوص على (3) درجات عند الإجابة                      (تنطبق علی کثیراً) ، ویحصل على (درجتان) عند الإجابة (تنطبق علی أحیاناً)، ویحصل على (درجة واحدة) إذا أجاب (لا تنطبق علی أبداً), وتعکس هذه الدرجات فی العبارات السلبیة حیث یحصل المفحوص على (درجة واحدة) عند الإجابة (تنطبق علی کثیراً) ، ویحصل على (درجتان) عند الإجابة (تنطبق علی أحیاناً)، ویحصل على (ثلاثة درجات) إذا أجاب (لا تنطبق علی أبداً)، وتکون أعلى علامة کلیة (117) وأدنى علامة (39) یحصل علیها المفحوص, وللحکم على مستوى المهارات الاجتماعیة  تم استخدام مقیاس لیکرت الثلاثی حیث یمثل المتوسط الحسابی فی المدى (1-1.66) ضعیف، وفی المدى (1.67-2.33) متوسط، وفی المدى (2.34-3) مرتفع.

الخطوات الإجرائیة للدراسة:

أتبع الباحث الخطوات التالیة فی تطبیق الدراسة:

1. قام الباحث بالاعتماد على المقاییس(مقیاس السلوک الفوضوی من إعداد الباحث سهیل2007, مقیاس المهارات الاجتماعیة من إعداد الباحث).
2. تم سحب عینة التقنین من طلاب المرحلة الثانویة فی ثانویة الرفایع (ن= 50) للتأکد من الخصائص السیکومتریة لأدوات الدراسة فی تاریخ: 01/04/1439 هـ .

3-.تم توزیع (1000) استبانة فی الثانویات المختارة وتم استبعاد مایقارب (400) استبانة لم تستکمل بیاناتها أو تم تعبئتها بدون مصداقیة, وتم اعتماد (600) استبانة من إجمالی الاستبانات الموزعة, وذلک أحد المعوقات التی واجهت الباحث حیث تعامل بعض الطلاب مع استجابات الاستبانة بدون جدیة .

6.جمع البیانات والمعلومات عن عینة الدراسة من الاستبانات المعتمدة ثم تفریغ البیانات فی ذاکرة الحاسوب, وتحلیل البیانات باستخدام الرزمة الاجتماعیة للعلوم الاجتماعیة (SPSS).

7.تقدیم نتائج الدراسة وفق أسئلتها وأهدافها, وکتابة تقریر الدراسة.

نتائج الدراسة ومناقشتها وتفسیرها

نتائج السؤال الأول ومناقشتها وتفسیرها:

ما درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب الثانویة فی محافظة الطائف؟

للإجابة على هذا السؤال تم استخراج المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة لاستجابات أفراد عینة الدراسة عن درجة المقیاس ککل کما هو مبین فی الجدول التالی:

جدول (9)

المتوسط الحسابی والانحراف المعیاری لاستجابات أفراد عینة الدراسة

 على مقیاس السلوک الفوضوی

 یتضح من الجدول السابق أن المتوسط الحسابی لمقیاس السلوک الفوضوی جاء بقیمة (2.69) بانحراف معیاری (0.328)، وهذه القیمة تقع فی الفئة الثالثة من فئات مقیاس لیکرت الثلاثی فی المدى (2.34 - 3) مما یدل على أن درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب الثانویة فی محافظة الطائف مرتفعة.

ویشیر ذلک إلى ارتفاع فی السلوکیات الفوضویة الصادرة عن الطالب, والمتمثلة فی العدوان والخروج من المقعد والملل المستمر وإثارة الضجة وإزعاج الآخرین والتحدث مع الآخرین بدون إذن (Bauer & Sapona, 1991, 21) .

فالسلوک الفوضوی یعتبر سلوک متعلم من خلال التفاعل مع الآخرین ومشاهدة سلوکیاتهم, شأنه فی ذلک شأن تعلم السلوک الطیب والمناسب, ولکن آثار تلک السلوکیات تتجاوز الفرد وتشمل الآخرین من حوله, کونهم أفراداً یتأثرون بما یحدث من حولهم, مما قد یزید من انتشار تلک السلوکیات بین الأقران  .

ویؤکد کفافی (2003م) على أن السلوک العدوانی یعتبر من أکثر المشکلات التی تظهر فی سن المراهقة، أو طوال العقد الثانی من العمر، لأن طبیعة المرحلة النمائیة تیسر حدوث مثل تلک السلوکیات.

واختلفت هذه النتیجة مع نتیجة دراسة سواعد (2011م) حیث بینت أن درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة جاءت بدرجة منخفضة. ویرى الباحث أن السبب فی هذا الاختلاف قد یعود إلى اختلاف البیئة التی أجریت فیها کلاً من الدراستین وما یتبعه من تباین واختلاف بین المجتمعات, فلقد أجریت دراسة سواعد (2011م) فی مدینة عکا فی فلسطین, أما الدراسة الحالیة فقد أجریت فی مدینة الطائف بالسعودیة .

کما اختلفت النتیجة مع نتیجة دراسة سالم (2009م) حیث أظهرت نتائج الدراسة أن درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة کانت بدرجة متوسطة. وقد یعزى هذا الاختلاف إلى الاختلاف فی بیئة الدراسة التی أجریت فیها, حیث أجریت دراسة سالم (2009م) فی مدینة صنعاء بالیمن, بینما الدراسة الحالیة فقد أجریت فی مدینة الطائف بالسعودیة .

وتتفق هذه النتیجة مع دراسة رغداء نعیسة (2015) والتی أظهرت نتائجها أن درجة السلوک الفوضوی جاءت بدرجة مرتفعة, وأجریت الدراسة على عینة من طلاب الصف الأول ثانوی فی محافظة دمشق .

نتائج السؤال الثانی ومناقشتها وتفسیرها:

هل توجد فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی؟

وللإجابة عن هذا التساؤل تم استخدم اختبار تحلیل التباین الأحادی                                (One –way AN0VA)، ولمعرفة دلالة الفروق الإحصائیة عند مستوى (0.05) لمتوسطات استجابات أفراد عینة الدراسة حول درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وقفا للصف الدراسی، حیث قام الباحث بحساب المتوسط الحسابی والانحرافات المعیاریة لقیمة "ف" طبقا لاختبار تحلیل التباین الأحادی (One -Way ANOVA) لاستجابات أفراد عینة الدراسة.

 وقد تم حساب المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة لدرجات استجابات أفراد عینة الدراسة على مقیاس السلوک الفوضوی والدرجة الکلیة لها وفق متغیر (الصف الدراسی) فی الجدول التالی:

جدول (10)

المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة للدرجة الکلیة لمقیاس السلوک

 الفوضوی تبعاً لمتغیر الصف الدراسی

یتبین من الجدول السابق وجود اختلافات فی الانحرافات المعیاریة لاستجابات أفراد عینة الدراسة على مقیاس السلوک الفوضوی للدرجة الکلیة وفقا للصف الدراسی.

وللتعرف على ما إذا کانت هناک فروق ذات دلالة إحصائیة فی متوسطات استجابات أفراد عینة الدراسة تعزى إلى متغیر الصف الدراسی فی محافظة الطائف، قام الباحث باستخدام تحلیل التباین أحادی الاتجاه، ویبین الجدول التالی نتائج هذه الإجراء:

جدول (11)

نتائج تحلیل التباین الأحادی للفروق بین متوسطات استجابات أفراد عینة الدراسة على مقیاس السلوک الفوضوی تبعاً لمتغیر الصف الدراسی

من بیانات الجدول السابق یتضح لنا أن قیمة "ف" بلغت (36.299) وهی دالة إحصائیا عند مستوى معنویة اقل من (0.01)، مما یعنی أن هناک فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی، وللتعرف على صالح الفروق قام الباحث بإجراء اختبار شیفیه وجاءت النتائج على النحو التالی:

جدول (12)

المقارنات البعدیة المتعددة للدرجة الکلیة لمقیاس السلوک الفوضوی

تبعاً لمتغیر الصف الدراسی

* دالة إحصائیا عند مستوى دلالة 0.05

 یتضح من الجدول السابق وجود فروق دالة إحصائیا عند مستوى معنویة (0.05) فی درجة السلوک الفوضوی تبعاً لمتغیر الصف الدراسی, وذلک بین طلاب الصف الأول ثانوی وکلاً من طلاب الصف الثانی والثالث لصالح طلاب الصف الأول، مما یدل على أن طلاب الصف الأول هم الأکثر فی درجة السلوک الفوضوی، یلیه طلاب الصف الثانی، أما طلاب الصف الثالث ثانوی هم الأقل فی درجة السلوک الفوضوی.

وقد تعزى الفروق فی ممارسة تلک السلوکیات الفوضویة بین طلاب المرحلة الثانویة بأنه مع وصـول طالـب الثانویة العامة إلى هذه المرحلة یکون قد تعلم المشارکة الوجدانیة والتسامح، والأخلاقیات العامة المتعلقة بـ (الصدق والعدالة والتعاون والولاء والمودة والمرونة والطمـوح وتحمل المسؤولیة ... إلخ) وتزداد هذه المفاهیم عمقاً مع النمو (زهران, 1998م, 79) .

ومن خلال تطوّر العلاقات الاجتماعیة بینه وبین بیئته یسعى إلى تجنب السلوکیات الفوضویة لیتوافق مع بیئته الاجتماعیة, ویتجه نحو تحقیق ذاته ووصوله إلى الارتیاح, حیث أن الخبرات التی تتطابق مع معاییر المجتمع ومفهوم الذات تؤدی بالفرد إلى التوافق النفسی, بینما الخبرات التی تتعارض مع مفهوم الذات ومعاییر المجتمع سوف تؤدی إلى سوء التوافق لدى الفرد (زهران,1998م, 96) .

ونظراً للخصائص الانفعالیة والاجتماعیة للطلاب فی المرحلة الثانویة والرغبة لدیهم فی التخلص من مرحلة الطفولة والانتقال إلى مرحلة الرشد, ومیلهم إلى المشارکة الاجتماعیة وتکوین علاقات مع بیئتهم, فإنهم سیلجؤون إلى المزید من المحاولات لتغییر سلوکیاتهم الغیر سویة وتعلم سلوکیات سویة تساعدهم فی المشارکة بإیجابیة فی المجتمع (بکار, 2010, 27-28) .

نتائج السؤال الثالث ومناقشتها وتفسیرها:

ما درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف؟

للإجابة على هذا السؤال تم استخراج المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة لاستجابات أفراد عینة الدراسة عن کل مجال من المجالات وعلى الاستبانة ککل کما هو مبین فی الجدول التالی:

جدول (13)

المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة لاستجابات أفراد عینة الدراسة على کل مجال من مجالات المهارات الاجتماعیة وعلى المقیاس ککل مرتبة تنازلیاً حسب المتوسطات الحسابیة

 یتضح من الجدول السابق أن جمیع مجالات المهارات الاجتماعیة  درجة ممارستها ضعیفة حیث تراوحت المتوسطات الحسابیة ما بین (1.41 – 1.62) وهی تقع فی الفئة الأولى من فئات مقیاس لیکرت الثلاثی فی المدى (1- 1.66) وهی تدل على درجة ممارسة ضعیفة، ، ویمکن ترتیب المجالات على النحو التالی فی المقدمة جاء المجال الرابع: التحکم الانفعالی بمتوسط حسابی (1.62) وانحراف معیاری (0.433)، وفی المرتبة الثانیة المجال الأول: العلاقات مع الآخرین بمتوسط حسابی (1.57) وانحراف معیاری (0.490)، وفی المرتبة الثالثة المجال الثالث: الالتزام بمتوسط حسابی (1.49) وانحراف معیاری (0.440)، وفی المرتبة الأخیرة المجال الثانی: تحمل المسؤولیة بمتوسط حسابی (1.41) وانحراف معیاری (0.563)، هذا وقد جاء المتوسط العام للمجالات ککل بقیمة (1.53) وانحراف معیاری (0.415)، بما یعنی أن درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف متدنیة.

بینت النتائج المتعلقة بهذا السؤال أن درجة المهارات الاجتماعیة لاستجابات عینة الدراسة على مقیاس المهارات الاجتماعیة ومجالاتها جاءت بدرجة منخفضة, وهذا یعنی وجود نقص فی الخبرات والمهارات التی تعلمها الفرد من البیئة والتی تمکنه من التکیف مع مجتمعه, وقصور فی الالتزام وتحمل المسؤولیة ومهارات التواصل مع الآخرین وإدراک حاجاتهم ورغباتهم, مما یتسبب للفرد فی استجابات تؤدی إلى العقوبة أو النبذ من الآخرین .

ویعزو الباحث أیضاً ذلک الانخفاض إلى عدم إدراک احتیاجات المراهقین, وما یحدث لهم من تغییرات نفسیة وجسمیة, وعدم الاتساق بین المکونات الوجدانیة التی تسهم فی أنماط السلوک المعبر عن المهارات الاجتماعیة. ویرى الباحث أن للتنشئة الأسریة والمجتمعیة الأثر الأهم فی انخفاض مهارات الفرد الاجتماعیة, فالمراهق یحتاج إلى تنشئة أسریة واجتماعیة سلیمة یتعلم من خلالها کیفیة التکیف الاجتماعی وتنمیة مهاراته, وتساعده وتعده لیکون قادراً على المشارکة المجتمعیة وتکوین علاقات ناجحة مع بیئته (زهران, 1998م, 453) .

اختلفت هذه النتیجة مع نتیجة دراسة التل والجوالده وزریقات (2012) حیث أظهرت نتائج الدراسة أن درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة جاءت بدرجة تقدیر مرتفعة. وقد یعزى هذا الاختلاف إلى الاختلاف فی بیئة الدراسة التی أجریت فیها, حیث أجریت الدراسة فی مدینة عمان بالأردن, بینما الدراسة الحالیة أجریت فی محافظة الطائف بالسعودیة .

نتائج السؤال الرابع ومناقشتها وتفسیرها:

هل توجد فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی؟

وللإجابة عن هذا التساؤل تم استخدم اختبار تحلیل التباین الأحادی (One –way AN0VA)، ولمعرفة دلالة الفروق الإحصائیة عند مستوى (0.05) لمتوسطات استجابات أفراد عینة الدراسة حول درجة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقا للصف الدراسی، قام الباحث بحساب المتوسط الحسابی والانحرافات المعیاریة لقیمة "ف" طبقا لاختبار تحلیل التباین الأحادی (One -Way ANOVA) لاستجابات أفراد عینة الدراسة.

تم حساب المتوسطات المتوسط الحسابی والانحرافات المعیاریة لدرجات استجابات أفراد عینة الدراسة على مجالات مقیاس المهارات الاجتماعیة، والدرجة الکلیة لها وفق متغیر                 (الصف الدراسی) وهذا ما یبینه الجدول التالی:

جدول (14)

المتوسطات الحسابیة والانحرافات المعیاریة لمجالات المقیاس والدرجة الکلیة

تبعاً لمتغیر الصف الدراسی

یتبین من الجدول السابق وجود فروق ظاهریة فی استجابات أفراد عینة الدراسة على المقیاس المهارات الاجتماعیة بمدارس محافظة الطائف للمجالات وکذلک للدرجة الکلیة تبعا للصف الدراسی.

وللتعرف على ما إذا کانت هناک فروق ذات دلالة إحصائیة فی متوسطات استجابات أفراد عینة الدراسة تعزى إلى متغیر الصف الدراسی فی مدارس محافظة الطائف، قام الباحث باستخدام تحلیل التباین أحادی الاتجاه، ویبین الجدول التالی نتائج هذه الإجراء.

جدول (15)

نتائج تحلیل التباین الأحادی للفروق بین متوسطات استجابات أفراد عینة الدراسة على مقیاس المهارات الاجتماعیة تبعاً لمتغیر الصف الدراسی

یتبین من الجدول السابق أن قیمة "ف" تراوحت بین (1.450 -10.286) وهی دالة إحصائیا عند مستوى معنویة 0.01 مما یدل على أن هناک فروق ذات دلالة إحصائیة فی درجة المهارات الاجتماعیة بمجالاتها عدا مجال التحکم الانفعالی- لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف وفقاً للصف الدراسی، وللتعرف على صالح الفروق قام الباحث بإجراء اختبار شیفیه وجاءت النتائج على النحو التالی:

جدول (16)

المقارنات البعدیة المتعددة للمجالات وللدرجة الکلیة للمقیاس تبعاً لمتغیر

 الصف الدراسی وطبقاً لاختبار شیفیه

* دالة إحصائیا عند مستوى دلالة 0.05

 یتضح من الجدول السابق أن هناک فروق ذات دلالة إحصائیة عند مستوى معنویة (0.05) فی المهارات الاجتماعیة ککل ومجالاتها الثلاثة (العلاقات مع الآخرین، الالتزام، تحمل المسؤولیة) بین طلاب الصف الأول ثانوی وطلاب الصف الثالث ثانوی لصالح طلاب الصف الثالث ثانوی، مما یشیر إلى أن طلاب الصف الثالث یمتلکون مهارات اجتماعیة أفضل من طلاب الصف الأول ثانوی، حیث تدل المتوسطات الحسابیة على أن طلاب الصف الثالث ثانوی لدیهم مهارات اجتماعیة أفضل، ثم طلاب الصف الثانی وفی الأخیر طلاب                     الصف الأول.

وقد ترجع هذه الفروق فی درجة المهارات الاجتماعیة والتباین الحاصل فیها تبعاً لمتغیر الصف الدراسی لصالح طلاب الصف الثالث ثانوی بأنه مع زیادة النمو تزداد الخبرات الاجتماعیة, ویرتفع مستوى الوعی والنضج الاجتماعی, مما یرفع من قدرة الطالب على التفاعل المناسب مع بیئته واکتساب المزید من المهارات الاجتماعیة, فعند انتقال الطالب إلى صف أعلى تزید خبراته من احتکاکه بالبیئة ومن خلال تطوّر العلاقات الاجتماعیة بینه وبین بیئته, ویؤدی إلى تغیر مفهوم الذات لدیه وإدراکاته للحیاة من حوله.

وتتفق هذه النتیجة مع دراسة عبدالمنعم حسیب (2001م) والتی بینت نتائجها وجود فروق ذات دلالة احصائیة فی المهارات الاجتماعیة تبعاً للمستوى الدراسی بین طلاب الجامعة فی السنة الأولى والسنة الرابعة وذلک لصالح طلاب السنة الرابعة. والتی أجراها على طلاب السنة الأولى والسنة الرابعة فی جامعة قناة السویس بمصر. ویفسر الباحث ذلک بأن الطالب عندما ینتقل من مستوى دراسی أقل إلى مستوى دراسی أعلى فإن ذلک سیزید مستوى النمو المعرفی لدیه ویزداد رصیده من الخبرات واکتساب المهارات الاجتماعیة .

واتفقت هذه النتیجة أیضاً مع دراسة عبدالرحمن وعبدالمقصود (1998م) والتی أظهرت نتائجها وجود فروق ذات دلالة احصائیة فی المهارات الاجتماعیة تبعاً للصف الدراسی, والتی أجریت على عینة من طالبات کلیة التربیة للبنات بجامعة تبوک .

واختلفت هذه النتیجة مع دراسة موضی الجمعة (1996م) والتی بینت نتائجها عدم وجود فروق ذات دلالة احصائیة بین طالبات الجامعة ذوات المستویات الدراسیة المختلفة فی المهارات الاجتماعیة. ویرى الباحث بأن سبب هذا الاختلاف فی النتیجة یعود إلى الاختلاف فی البیئة التی أجریت فیها هذه الدراسة, حیث أجریت الدراسة فی مدینة الریاض, بینما الدراسة الحالیة أجریت فی محافظة الطائف, وأیضاً الاختلاف فی الفئة العمریة والجنس, فلقد أجریت هذه الدراسة على طالبات الجامعة من الإناث, بینما أجریت هذه الدراسة على طلاب المرحلة الثانویة من الذکور, وقد یعود سبب الاختلاف أیضاً إلى اختلاف مقیاس المهارات الاجتماعیة وأبعاده المستخدم فی هذه الدراسة والمقیاس المستخدم فی الدراسة الحالیة .

نتائج السؤال الخامس ومناقشتها وتفسیرها:

 هل توجد علاقة ارتباطیة ذات دلالة إحصائیة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف؟

وللإجابة على هذا التساؤل تم استخدام معامل ارتباط بیرسون وجاءت النتائج على النحو التالی:

جدول (17)

معامل ارتباط بیرسون بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة

 من بیانات الجدول السابق یتضح أن قیمة معامل ارتباط بیرسون لمجالات المهارات الاجتماعیة تراوحت بین (0.679 – 0.851) وجمیعها دالة إحصائیا عند مستوى معنویة اقل من 0.01 مما یدل على:

 وجود علاقة عکسیة ذات دلالة إحصائیة عند مستوى معنویة (0.01) بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة بجمیع أبعاده لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف .

بمعنى أنه کلما زاد مستوى السلوک الفوضوی انخفض مستوى المهارات الاجتماعیة وتضعف. ویعزى ذلک إلى أن السلوک الفوضوی لدى الطالب فی البیت أو المدرسة یرافقه غالباً ضعف فی القدرات والمهارات الاجتماعیة، مما یؤدی إلى انخفاض قدرته على التواصل مع الآخرین والالتزام وتحمل مسؤولیة تلک السلوکیات, وبالتالی یظهر قصور فی تفاعلاته مع بیئته والآخرین, وعدم التعاون مع زملائه أو تقدیم المساعدة لهم، وتدنی مستوى المشارکة بفاعلیة فی الحوار والمناقشة واحترام آراء الآخرین، وضعف المشارکة الاجتماعیة فی الأنشطة الجماعیة، وتدنی مستوى الالتزام بالقوانین العامة (زهران,1998م, 285) .

 کما أن تدنی مستوى المهارات الاجتماعیة یعود إلى السلوکیات الفوضویة التی یمارسها المراهق فی البیت أو المدرسة، وما یعقبها من مشکلات اجتماعیة مع المراهق نفسه أو مجتمعه من حوله، وتصبح عائقاً أمام الأسرة، والأصدقاء، والمدرسة، من مساعدة المراهق على إیجاد حلول لمشکلاته الاجتماعیة، ویتسبب فی نفور الآخرین منه داخل الأسرة أو الجماعة أو المدرسة، وتقل درجة الاهتمام به، ویصیب المراهق شعور بعدم الارتیاح، والشعور بالوحدة، فالفرد نتیجة الفوضویة عادة ما یعتدی على ممتلکات الآخرین، ویهتم بإتلاف الممتلکات کالحدائق والملعب أو المختبرات فی المدرسة، وهذا ینعکس على سلوکه الاجتماعی، ویؤدی إلى انخفاض تقبل زملائه له والابتعاد عن مشارکته فی العمل والنشاطات .

تتفق هذه النتیجة مع دراسة  (Utly, Green, and Douglas, 2007)حیث أظهرت نتائجها أن تنمیة المهارات الاجتماعیة یؤدی إلى نقص مستوى السلوکیات الفوضویة. وهذا ما توصلت إلیه الدراسة الحالیة .

واتفقت النتیجة أیضاً مع دراسة ویلی، وآخرون ( Wiley, et, al, 2010 ) حیث تشیر نتائجها إلى وجود علاقة ارتباطیة بین السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة . حیث أنه کلما زاد مستوى المهارات الاجتماعیة لدى الطلاب انخفض مستوى سلوکیاتهم الفوضویة.

ملخص نتائج الدراسة والتوصیات

 یتضمن هذا الفصل عرضاً لملخص نتائج الدراسة، ثم یتبع ذلک تقدیم مجموعة من التوصیات والمقترحات التی من شأنها إثراء المجال البحثی وفیما یلی عرض ذلک تفصیلاً:

-       ملخص نتائج الدراسة

• أن درجة السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف مرتفعة.
• توجد فروق دالة إحصائیاً عند مستوى معنویة (0.05) فی درجة السلوک الفوضوی بین طلاب الصف الأول ثانوی وکلاً من طلاب الصف الثانی والثالث، حیث دلت النتائج على أن طلاب الصف الأول هم الأکثر فی درجة السلوک الفوضوی، یلیه طلاب الصف الثانی، أما طلاب الصف الثالث ثانوی هم الأقل فی درجة السلوک الفوضوی.
•  أن الدرجة الکلیة للمهارات الاجتماعیة بجمیع مجالاتها لدى طلاب المرحلة الثانویة فی محافظة الطائف متدنیة.

-       توصیات الدراسة

      فی ضوء ما أسفرت عنه نتائج الدراسة الحالیة، یمکن للباحث تقدیم التوصیات التربویة التالیة:

1. أظهرت النتائج أن مستوى السلوک الفوضوی لدى الطلاب جاء بدرجة مرتفعة، ومن هنا فإن الباحث یوصی بضرورة لفت أنظار المهتمین والقائمین على العملیة التعلیمیة والتربویة بوضع الخطط والبرامج التی تضمن تعریف الطلاب بمعنى السلوک الفوضوی، والأضرار الناتجة منه على الفرد ذاته والمجتمع من حوله.
2. العمل على إعداد البرامج الإرشادیة والمناشط الاجتماعیة والمدرسیة التی تعمل على تدریب الطلاب لأجل اکتساب السلوکیات المسؤولة, وتنمیة هذه السلوکیات فی نفوسهم, وتعزیز السلوکیات السویة من مراحل مبکرة والتی لا تتعارض مع المعاییر والقیم السائدة والمقبولة دینیاً وتربویًا واجتماعیاً.
3. -عقد دورات تدریبیة وبصفة دوریة للمرشدین الطلابیین فی مدارس التعلیم العام، من أجل إیضاح أدوارهم الإرشادیة والوقائیة المختلفة للتعامل بشکل سلیم ومناسب مع السلوکیات غیر السویة والمنحرفة الصادرة من الطلاب .

-       المقترحات

یمکن لهذه الدراسة الحالیة أن تثیر بعض المشکلات والقضایا البحثیة المقترح إجرائها والتی یمکن سردها بالتالی:

1-       فاعلیة العلاج العقلانی الانفعالی السلوکی فی خفض السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة المتوسطة.

2-       فاعلیة الارشاد السلوکی فی تنمیة المهارات الاجتماعیة لدى طلاب المرحلة الثانویة.

3-       السلوک الفوضوی وعلاقته بأسالیب المعاملة الوالدیة لدى طلاب المرحلة الابتدائیة.

4-       إجراء دراسة مقارنة بین کلاً من المراهقین والمراهقات من طلاب وطالبات المرحلة الثانویة فی السلوک الفوضوی .

5-       فاعلیة برنامج تدریبی لتنمیة المهارات الاجتماعیة فی خفض السلوک الفوضوی لدى طالبات المرحلة الثانویة.

6-       فاعلیة الإرشاد العقلانی الانفعالی فی خفض السلوکیات الفوضویة لدى المراهقین المودعین دار الرعایة الاجتماعیة .

قائمة المراجع

المراجع العربیة:

-        یعقوب, أشرف وعلاونة, شفیق (2016م). فاعلیة برنامج إرشادی قائم على السیکودراما فی خفض السلوک الفوضوی و تنمیة المهارات الاجتماعیة لدى طلبة صعوبات التعلم فی لواء بنی عبید. المجلة الأردنیة فی العلوم التربویة, الاردن, المجلد 12, العدد 4, ص 435- 454 .

-        عمارة, ولید محمد أحمد نجیب (2016م). فاعلیة برنامج إرشادی لخفض السلوک الفوضوی ودوره فی تنمیة المسئولیة الاجتماعیة لدى طلاب جامعة الطائف. مجلة الإرشاد النفسی, مصر, العدد 48, ص 1- 52 .

-        صالح, هناء و الوناس, مزیانی (2016م). فاعلیة الذات والسلوک الفوضوی لدى عینة من تلامیذ المرحلة الثانویة: دراسة میدانیة على عینة من تلامیذ المرحلة الثانویة بمدینة ورقلة. مجلة العلوم الإنسانیة والاجتماعیة, جامعة قاصدی مرباح, ورقلة, الجزائر, العدد 27, ص 273- 282 .

-        القرالة, یاسین هانی (2015م). السلوک الفوضوی لدى الطلبة الملتحقین بغرف المصادر وعلاقته بمهارات التواصل لدیهم من وجهة نظر المعلمین. رسالة ماجستیر غیر منشورة, کلیة الدراسات العلیا, جامعة مؤتة, الأردن.

-        نعیسة, رغداء علی (2015م). السلوک الفوضوی وعلاقته بمستوى الانتماء الأسری والمدرسی لدى عینة من طلبة الأول الثانوی. مجلة اتحاد الجامعات العربیة للتربیة وعلم النفس, سوریا, المجلد 13, العدد 3, ص 124-154 .

-        أبو زید, أحمد وعبد الحمید, هبة(2015م). اضطرابات السلوک الفوضوی. القاهرة: مکتبة الأنجلو المصریة .

-        أوزی, أحمد (2014م). سیکولوجیة العنف عنف المؤسسة ومأسسة العنف. الطبعة الأولى، مطبعة النجاح الجدیدة، الدار البیضاء, المغرب .

-        جایسون, دینا (2013م). سلوک الأطفال . ترجمة هنادی مزبودی, الطبعة الأولى, الریاض: مدینة الملک عبدالعزیز للعلوم والتقنیة.

-        التل, سهیر والجوالده, فؤاد وزریقات, إبراهیم (2012م). العلاقة بین مستوى السلوک الفوضوی والمهارات الاجتماعیة لدى الطلبة. مجلة کلیة التربیة، جامعة بنها، مصر، المجلد 23، العدد 92، ص149-180.

-        عبد الرحمن, سعد (2012م). القیاس النفسی. ط 4, القاهرة: دار الفکر العربی .

-        سواعد, ماهر یوسف (2011م). السلوک الفوضوی وعلاقته بالمهارات الاجتماعیة لدى طلبة المرحلة الثانویة. رسالة ماجستیر غیر منشورة, کلیة العلوم التربویة والنفسیة, جامعة عمان العربیة, الأردن .

-        هال, فیلیب وهال, نانسی (2010م). تربیة طفل متمرد "دلیل یحفظ العقل لإیقاف السلوک السیئ" . الریاض: العبیکان للنشر .

-        وهبه, هدى (2010م). المهارات الاجتماعیة وعلاقتها بأعراض الوحدة النفسیة لدى المراهقین. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الآداب، جامعة حلوان .

-        بکار, عبدالکریم (2010م). المراهق "کیف نفهمه, وکیف نوجهه". القاهرة: دار السلام للطباعة والنشر والتوزیع .

-        أبو غزال, معاویة (2009م). النمو الانفعالی والاجتماعی للطفل. عمان: سلسلة منشورات وزارة الثقافة, العدد(143) .

-        سلامة, ممدوحة (2009م). مقدمة فی علم النفس. القاهرة: دار النصر للتوزیع والنشر.

-        محمود, ماجدة وعلی, أحمد (2009م). الوحدة النفسیة وعلاقتها بالمهارات الاجتماعیة لدى کل من ذوی التخلف العقلی وذوی التوحد "دراسة مقارنة". المجلة المصریة للدراسات النفسیة، القاهرة، الجمعیة المصریة للدراسات النفسیة, المجلد 19، العدد 64، ص 281- 308.

-        الصمیلی، حسن (2009م). فاعلیة برنامج إرشادی عقلانی انفعالی فی خفض السلوک الفوضوی لدى عینة من طلاب المرحلة الثانویة بمنطقة جازان التعلیمیة. رسالة دکتوراه غیر منشورة، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.

-        سالم، عبدالله (2009م). مستوى السلوک الفوضوی لدى طلبة المرحلة الثانویة فی مدینة صنعاء. رسالة ماجستیر غیر منشورة, جامعة صنعاء، الیمن.

-        الحریری, رافدة وبن رجب, زهرة (2008م). المشکلات السلوکیة النفسیة والتربویة لتلامیذ المرحلة الابتدائیة. عمان: دار المناهج للنشر والتوزیع.

-        بطرس, بطرس حافظ (2008م). المشکلات النفسیة وعلاجها. عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة.

-        داهم, أحمد (2008م). مستویات المهارات الاجتماعیة لدى الوالدین وعلاقتها بالنزعات الشخصیة لدى عینة من الأطفال الذین یعانون من اللجلجة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الآداب، جامعة الزقازیق .

-        فاید, حسین (2007م). دراسات فی السلوک والشخصیة. القاهرة: مؤسسة طیبة للنشر والتوزیع .

-        أبو غزال, معاویة (2007م). نظریات التطور الإنسانی وتطبیقاتها التربویة. عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة.

-        بدیر, کریمان (2007م). مشکلات طفل الروضة وأسالیب معالجتها. عمان: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة.

-        حسین، محی الدین (2007م). مشکلات ریاض الأطفال التابعة لاتحاد الجمعیات الخیریة فی محافظة نابلس ولواء جنین کما تراها المدیرات والمعلمات. رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة النجاح الوطنیة، نابلس.

-        هویدی، محمد والیمانی, سعید (2007م). السلوکیات غیر المقبولة من وجهة نظر المعلمین لدى تلامیذ المرحلة الابتدائیة بمملکة البحرین. مجلة العلوم التربویة، العدد (8)، ص 91–118.

-        سهیل, حسن أحمد (2007م). أثر فاعلیة الذات فی خفض مستوى السلوک الفوضوی لدى طلاب المرحلة المتوسطة. رسالة ماجستیر غیر منشورة, کلیة التربیة, جامعة المستنصریة .

-        القمش، مصطفى والمعایطة، خلیل (٢٠٠٧م). الاضطرابات السلوکیة والانفعالیة. عمان، الأردن: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة .

-        العمایرة، محمد حسن (٢٠٠٧م). المشکلات الصفیة "السلوکیة، التعلیمیة, الأکادیمیة". الطبعة الثانیة، عمان، الأردن: دار المسیرة للنشر والتوزیع والطباعة.

-        حافظ، حبیبة بنت مصطفى (2007م). استخدام المعلم أسالیب التربیة النبویة فی تعدیل سلوک الطلاب للمرحلة الثانویة بمنطقة المدینة المنورة. رسالة ماجستیر غیر منشورة, کلیة التربیة، الجامعة الوطنیة، الیمن .

-        الإدارة العامة للتوجیه والإرشاد بوزارة التربیة والتعلیم (2007م). دلیل التربویین لرعایة السلوک وتقویمه (المعلم- المرشد الطلابی- مدیر- وکیل المدرسة). الریاض .

-        الفسفوس, عدنان أحمد (2006م). أسالیب تعدیل السلوک الإنسانی. المکتبة الالکترونیة، أطفال الخلیج، الطبعة الثانیة .

-        فلمبان، هلال حسین (2006م). دور الحوار فی وقایة الشباب من الإرهاب الفکری. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة أم القرى، مکة المکرمة .

-        ودعانی، جبران بن یحی بن سلمان (2006م). مدى مساهمة برامج التوعیة الإسلامیة فی تحصین طلاب المرحلة الثانیة ضد الانحراف الفکری من وجهة نظر معلمی المرحلة الثانویة بمحافظة القریات. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة أم القرى .

-        شیفر, ملمان (2006م). سیکولوجیة الطفولة والمراهقة: مشکلاتها وأسبابها وطرق حلها – ترجمة سعید حسنی العزة. عمان: دار الثقافة للنشر والتوزیع.

-        أمین, فاتن (2006م). أسالیب المعاملة الوالدیة کما یدرکها الأبناء من الجنسین وعلاقتها بالمهارات الاجتماعیة فی المرحلة العمریة من (13–17 سنه). رسالة دکتوراه غیر منشورة، معهد الدراسات العلیا للطفولة، جامعة عین شمس .

-        حسونه, أمل وأبو ناشئ, منى (2006م). الذکاء الوجدانی. القاهرة: الدار العالمیة للنشر والتوزیع.

-        مرشد, ناجی عبد العظیم سعید (2006م).  تعدیل السلوک العدوانی للأطفال العادیین وذوی الاحتیاجات الخاصة/ دلیل للآباء والأمهات. القاهرة: مکتبة زهراء الشرق.

-        مرسی, جلیلة (2006م). فعالیة برنامج تدریبی لإکساب بعض المهارات الاجتماعیة لتخفیف حدة الضغوط النفسیة لدى الطالبات المستجدات بکلیة التربیة. المجلة المصریة للدراسات النفسیة، القاهرة، الجمعیة المصریة للدراسات النفسیة، المجلد 16، العدد (51)، ص 213- 263 .

-        فاید, حسین (2005م). مدخل إلى العلاج النفسی. طنطا: دار الترکی للنشر .

-        الزیتونی, منى (2005م). اختلاط المراهقین فی التعلیم وأثره على مهاراتهم الاجتماعیة . القاهرة: دار الکتاب الجامعی العین .

-        صوفی, نجلاء (2005م). تصمیم برنامج أنشطة لعب لإکساب أطفال الریاض الصم بعض المهارات الاجتماعیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة حلوان.

-        المسعود، حنان (2005م). دور الخدمات الاجتماعیة فی رعایة وتأهیل الفئات المحرومة من الأسرة الطبیعیة بمنطقة الریاض. رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة الملک سعود، الریاض .

-        البدری، سمیرة (٢٠٠٥م). مصطلحات تربویة ونفسیة . عمان، الأردن: دار الثقافة للنشر والتوزیع.

-        السعدی، سحر عبدالله (٢٠٠٥م). فاعلیة التعزیز الرمزی فی تحسین مستوى الانتباه الصفی وخفض النشاط الزائد والعدوان لدى طالبات المرحلة الأساسیة العلیا. رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة عمان العربیة للدراسات العلیا, عمان، الأردن .

-        عسکر، علی والقنطار، فایز(٢٠٠٥م). مدخل إلى علم النفس التربوی. الکویت: مکتبة الفلاح .

-        الظاهر، قحطان أحمد (٢٠٠٤م). تعدیل السلوک. الطبعة الثانیة، عمان، الأردن: دار وائل للنشر والتوزیع .

-        معمریه، بشیر وماحی, إبراهیم (2004م). أبعاد السلوک العدوانی وعلاقتها بأزمة الهویة لدى الشباب الجامعی. مجلة شبکة العلوم النفسیة العربیة، العدد (4) .

-        جاد الرب, أحمد (2003م). المهارات الاجتماعیة وعلاقتها باضطراب الانتباه لدى تلامیذ الحلقة الأولى من التعلیم الأساسی. رسالة ماجستیر غیر منشورة, کلیة التربیة، جامعة حلوان .

-        شوقی, طریف (2003م). المهارات الاجتماعیة والاتصالیة. دراسات وبحوث نفسیة، القاهرة: دار غریب للطباعة والنشر والتوزیع .

-        منصور، عبد المجید والشربینی، زکریا (٢٠٠٣م). سلوک الإنسان بین الجریمة – العدوان- الإرهاب. الطبعة الأولى، القاهرة: دار الفکر العربی.

-        کازدیان، الآن (٢٠٠٣م). الاضطرابات السلوکیة للأطفال والمراهقین. ترجمة عادل عبدالله محمد, الطبعة الثانیة، القاهرة: دار الرشاد .

-        رضوان، فوقیة حسن (٢٠٠3م). دراسات فی الاضطرابات النفسیة. القاهرة: دار الکتاب الحدیث.

-        سری، إجلال محمد (٢٠٠3م). الأمراض النفسیة الاجتماعیة. القاهرة: عالم الکتب .

-        الخطیب، جمال محمد (٢٠٠٣م). تعدیل السلوک الإنسان. عمان، الأردن: دار حنین للنشر والتوزیع .

-        الحسانین, محـمد (2003م). المهارات الاجتماعیة کدالة لکل من الجنس والاکتئاب وبعض المتغیرات النفسیة . مجلة دراسات نفسیة, رابطة الإخصائیین النفسیین المصریة, المجلد (13) , العدد (2) .                        

-        قطامی، یوسف وقطامی، نایفة (٢٠٠٢م). إدارة الصفوف-الأسس السیکولوجیة. عمان, الأردن: دار الفکر للطباعة والنشر والتوزیع.

-        القصاص، ولید موسى (٢٠٠٢م). فاعلیة برنامج إرشاد جمعی فی خفض السلوک الفوضوی لدى طلبة الصف العاشر الأساسی فی مدرسة حواره الشاملة للبنین. رسالة ماجستیر غیر منشورة، الجامعة الهاشمیة، الزرقاء, الأردن.

-        الدنیش، فیصل محمد (2002م). فی إطار التوجیه والإرشاد الطلابی. الطبعة الأولى، جدة, السعودیة: فیصل محمد الدنیش .

-        أحمد, هویدا علام ومحمود, حمدی شاکر (2002م). الصحة النفسیة والعلاج النفسی. الطبعة الأولى, حائل: دار الأندلس.

-        ملحم، سامی محمد (2002م). مشکلات طفل الروضة: التشخیص والعلاج. عمان، الأردن: دار الفکر للطباعة والنشر والتوزیع .

-        قطامی, یوسف وعدس, عبدالرحمن (2002م). علم النفس العام. الأردن، عمان: دار الفکر للطباعة والنشر.

-        توفیق، محمد عز الدین(٢٠٠٢م). التأصیل الاسلامی للدراسات النفسیة . الطبعة الثانیة, القاهرة: دار السلام للطباعة والنشر والتوزیع والترجمة .

-        الزغلول، عماد عبد الرحیم (٢٠٠٢م). مبادئ علم النفس. الإمارات العربیة المتحدة: دار الکتاب الجامعی .

-        أبو هاشم, السید (2002م). سیکولوجیة المهارات. القاهرة: مکتبة زهراء الشرق .

-        عبد العال, یحی (2002م). تقدیر الشخصیة والمهارات الاجتماعیة وارتباطهما بالاضطرابات السیکوسوماتیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الآداب، جامعة الزقازیق .

-        عبدالسلام, علی (2001م). السلوک التوکیدی والمهارات الاجتماعیة وعلاقتهما بالسلوک الانفعالی للغضب بین العاملین والعاملات. مجلة علم النفس، القاهرة، الهیئة المصریة العامة للکتاب، المجلد (3)، العدد (57)، ص 122 - 141 .

-        العقاد, عصام عبداللطیف (2001م). سیکولوجیة العدوانیة وترویضها "منحى علاجی معرفی جدید" . القاهرة: دار غریب .

-        الخالدی, أدیب (2001م). المرجع فی الصحة النفسیة. القاهرة: الدار العربیة للنشر والتوزیع.

-        سیلامی، نوربیر(٢٠٠١م). المعجم الموسوعی فی علم النفس "ترجمة وجیه أسعد". دمشق: منشورات وزارة الثقافة .

-        عبد المعطی، حسن مصطفى (٢٠٠١م). الاضطرابات النفسیة فی الطفولة والمراهقة "الأسباب ،التشخیص ،العلاج". القاهرة: مکتبة القاهرة للکتاب.

-        علی، عمر ورفعت (٢٠٠١م). العلاقة بین العنف الطلابی وبعض المتغیرات الاجتماعیة لدى عینة من طلاب المدارس الثانویة. أبحاث المؤتمر السنوی لمرکز الإرشاد النفسی, جامعة عین شمس, ص ٥٦٩-602 .

-        العیسوی، عبد الرحمن (٢٠٠١م). الجدید فی الصحة النفسیة. الإسکندریة: منشأة المعارف.

-        الخطیب, جمال محمد (٢٠٠١م). تعدیل سلوک الأطفال المعوقین( دلیل الآباء والمعلمین). عمان، الأردن: دار حنین للنشر والتوزیع.

-        العقاد, عصام عبد اللطیف (2001م). سیکولوجیة العدوانیة وترویضها، منحى علاجی معرفی جدید. القاهرة: دار غریب .

-        عبدالله, معتز (2000م). بحوث فی علم النفس الاجتماعی والشخصیة. القاهرة: دار غریب للطباعة والنشر والتوزیع .

-        سلامة, ممدوحة (2000م). علم النفس الاجتماعی "أنا وأنت والآخرین". القاهرة: مکتبة الأنجلو المصریة .

-        الشربینی، زکریا (2000م). المشکلات النفسیة عند الأطفال . القاهرة: دار الفکر العربی.

-        أبو النصر, سمیحة محمد (2000م). ظاهرة العنف الطلابی بالمدارس الثانویة. مجلة التربیة والتنمیة, جامعة طنطا, العدد (2), ص 235- 253 .

-        العیسوی, عبد الرحمن (2000م). اضطرابات الطفولة والمراهقة وعلاجها. موسوعة کتب علم النفس الحدیث، الطبعة الأولى, بیروت، لبنان: دار الراتب الجامعیة .

-        السدیری، عفراء بنت نایف (2000م). أثر ممارسة الأنشطة الفنیة والحرکیة على درجة السلوک العدوانی لدى عینة من المتخلفین عقلیًا تخلفًا بسیطًا. رسالة ماجستیر غیر منشورة, جامعة الملک سعود ، کلیة التربیة، قسم علم النفس . 

-        شفیق, محمد (1999م). السلوک الإنسانی ومهارات التعامل. الطبعة الأولى، المکتب الجامعی الحدیث، الإسکندریة .

-        کفافی، علاء الدین (١٩٩٩م). الإرشاد والعلاج النفسی الأسری، المنظور النسقی الاتصالی. القاهرة: دار الفکر العربی .

-        مختار, وفیق صفوت (1999م). مشکلات الأطفال السلوکیة "الأسباب وطرق العلاج" . القاهرة: دار العلم والثقافة .

-        زهران, حامد (1999م). علم نفس النمو: الطفولة والمراهقة. القاهرة: عالم الکتب.

-        الجندی، السید محمد (١٩٩٩م). دراسة تحلیلیة إرشادیة لسلوک العنف لدى تلامیذ المدارس الثانویة. مجلة الإرشاد النفسی, جامعة عین شمس, العدد (11), ص 291-415 .

-        عبدالرحمن, محمد (1998م). دراسات فی الصحة النفسیة والمهارات الاجتماعیة والاستقلال النفسی والهویة. الجزء (2), القاهرة: دار قباء للطباعة والنشر والتوزیع .

-        زهران، حامد عبد السلام (1998م). التوجیه والإرشاد النفسی. الطبعة الثالثة، القاهرة: عالم الکتب .

-        الأداء (١٩٩٧م). القاموس العربی الشامل. بیروت: دار الرتب الجامعیة .

-        عتریس, هانی (1997م). المهارات الاجتماعیة وتقدیر الذات والشعور بالوحدة النفسیة لدى طلاب الجامعة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الآداب، جامعة الزقازیق .

-        زهران, حامد عبدالسلام (1997م). الصحة النفسیة والعلاج النفسی. الطبعة الثالثة, القاهرة: عالم الکتاب.

-        عقل، محمود عطا حسین (1996م). الإرشـاد النفسـی والتربوی "المداخل النظریة- الواقع- الممارسة". الطبعة الأولى، الریاض: دار الخریجی للنشر والتوزیع .

-        العیدانی, کریمة (1996م). مدى فاعلیة برنامج لتنمیة المهارات الاجتماعیة فی تخفیف الشعور بالوحدة النفسیة لدى المراهقات فی دولة الإمارات. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة عین شمس .

-        الجمعة, موضی محمد (1996م). المهارات الاجتماعیة فی علاقتها بدرجة الإحساس بالوحدة النفسیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة, کلیة التربیة, جامعة الملک سعود, الریاض.

-        السحیمی، أسماء (1995م). فاعلیة خدمة الأفراد السلوکیة فی زیادة معدلات السلوک الاجتماعی لطفل ما قبل المدرسة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الخدمة الاجتماعیة, جامعة حلوان، مصر. 

-        أحمد, سید عطیـة (١٩٩٥م). مظـاهر السـلوک العـدوانی لـدى عینـة مـن المتأخرین دراسیاً وأثـر الإرشـاد النفسـی فـی تعدیلـه. رســالة دکتوراه غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة الزقازیق.

-        الطواب، سید محمود (١٩٩٤م). علم النفس الاجتماعی. الطبعة الثانیة, القاهرة: مکتبة الانجلو المصریة .

-        الشناوی, محمد محـروس (1994م). نظریات الإرشـاد والعلاج النفسی. القاهرة: دار غریب.

-        سلامة, ممدوحة(1993م). قراءات مختارة فی علم النفس. القاهرة: مکتبة الأنجلو المصریة.

-        السمادونی, السید إبراهیم (1993م). العلاقة السببیة بین الخجل والمهارات الاجتماعیة لدى طلاب وطالبات الجامعة . مجلة کلیة التربیة, جامعة طنطا .          

-        رشاد، محمود محمد (١٩٩٣م). سیکولوجیة العنف لدى جماعة عصابیة. رسالة ماجستیر, کلیة الآداب, جامعة عین شمس, القاهرة.

-        طه، فرج عبد القادر وآخرون (١٩٩٣م). موسوعة علم النفس والتحلیل النفسی. الطبعة الأولى، الکویت: دار سعاد الصباح .

-        عبد الخالق، أحمد محمد (١٩٩٢م). الأبعاد الأساسیة للشخصیة. الإسکندریة: دار المعرفة الجامعیة.

-        سلامه، ممدوحة محمد (١٩٩٢م). قراءات مختارة فی علم النفس. القاهرة: مکتبة الأنجلو المصریة .

-        السمادونی, السید إبراهیم (1991م). مقیاس المهارات الاجتماعیة: کراسة التعلیمات. القاهرة: مکتبة الانجلو المصریة .

-        حمودة, محمود (1991م). الطفولة والمراهقة المشکلات النفسیة والعلاج. القاهرة: دار الهجرة .

-        عبد الرحیم، فتحی (١٩٩٠م). سیکولوجیة الأطفال غیر العادیین " إستراتیجیات التربیة الخاصة ". الطبعة الأولى, الکویت: دار القلم.

-        ابن منظور ، أبی الفضل جمال الدین محمد مکرم (١٩٩٠م). لسان العرب. المجلد العاشر, بیروت: دار صادر .

-        زیدان، محمد مصطفى (١٩٩٠م). النمو النفسی للطفل والمراهق. الطبعة الثالثة, جدة: دار الشروق

-        مدنی، عباس (1989م). النوعیة التربویة فی المراحل التعلیمیة فی البلاد الإسلامیة " دراسة إبستملوجیة للمعرفة التربویة ". مکتب التربیة العربی لدول الخلیج، الریاض .

-        منصور, طلعت وآخرون (1989م). علم النفس العام. القاهرة: مکتبة الأنجلو المصریة .

-        جودت, عبد السلام (1989م). أثر العقوبة فی أحداث السلوک العدوانی وعلاقته ببعض المعاملة الوالدیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الآداب, الجامعة المستنصریة . 

-        العلی, نصر (1988م). تعدیل السلوک الإنسانی- برامج تعدیل السلوک. عمان: وزارة التربیة والتعلیم.

-        مرسی, کمال إبراهیم (1985م).  سیکولوجیة العدوان. مجلة العلوم الاجتماعیة ، الکویت ، مجلد (13)، العدد (2), ص 53 .

-        بدوی، أحمد زکی (١٩٨٣م). معجم مصطلحات العلوم الاجتماعیة. بیروت: مکتبة لبنان .

-        الشماع, نعیمة (1981م). الشخصیة " النظریات- التقییم– منهاج البحث " . بغداد: مطبعة جامعة بغداد، ص231

-        عاقل، فاخر(١٩٨١م). علم النفس. الطبعة السابعة , بیروت: دار العلم للملایین .

-        فروید, سیجموند (1980م). الموجز فی التحلیل النفسی. ترجمة سامی محمود علی وآخرون, القاهرة: دار المعارف

-        حمادة، عبد المحسن (1979م). التعلیم الثانوی فی الکویت- دراسة نظریة میدانیة. الکویت: مؤسسة الوحدة للنشر والتوزیع .

-        الحفنـی, عبـدالمنعم (١٩٧٨م). موسـوعة علـم الـنفس والتحلیـل النفسـی. الجزء الثانی، القاهرة: مکتبة مدبولی.

-        عاقل, فاخر (1976م). علم النفس التربوی. الطبعة الثالثة, بیروت: دار العلم للملایین .

-        الشعبی, محمد مصطفـى (1974م). علم الاجتماع. القاهرة: دار النهضة المصریة .

-        رضا، أحمد (١٩٦٠م). معجم متن اللغة. المجلد الرابع، بیروت: دار مکتبة الحیاة .

-        ملحم، سامی محمد (١٤٢٨ه). المشکلات النفسیة عند الأطفال. عمان، الأردن: دار الفکر.

-        السیاسة العامة للتعلیم، الموقع الإلکترونی لوزارة التربیة والتعلیم بالمملکة العربیة السعودیة.

المراجع الأجنبیة:

-       Bidell, M. &  Deacon, R. (2010). School Counselors Connecting the Dots between Disruptive Classroom Behavior and Youth Self– Concept. Journal of School counseling, 8 (9), p30.

-       Bauer, A, M. & Sapona, R. H. (1991). Managing Classrooms to Facilitate Learning. Englewood Clifts, NJ, Prentice- Hall.

-       Parks, M.R. (1985): Interpersonal Communication and the Quest for Personal Competence. In M. L .Knapp &G  .R .Miller (Eds), Hand book of Interpersonal Communication. 171-201 .

-       Wiley, A, siperstein, G, Forness, S, and Brigham, F.( 2010). School Context and the Problem Behavior and Social Skills of Students with Emotional Disturbances. Journal of Child and Family Studies, Vol. 19, No. 4, P 451-461.

-       Esturgo, E., Sala - R, J. (2010). Distruptive Behavior of Students in Primary Education and Emotional Intlligence.Teaching and Teacher Education, 26(4), 830-837.

-       Estell, D., F, Thomas., R, Van Acker., Rodkin, Philip. (2008). Social Status and Aggressive and Distruptive Behavior in Girls Individual Group and Classroom Infleunces . Journal of School Psychology, 46(2), 193-212.

-       Sunou, D., O,Brien,T., Sayouba, D., & Therese, D. (2008). Caring for Orphans and Vulnerable Children in a Context of Poverty and Cultural Transition. Journal of children and poverty, 14(2), 139-155.

-       Utly, C., Green, C.,& Douglas, K. (2007). The Effects of Social Skills Strategy on Disruptive and Problem Behaviors in African American Students in an Elementary School.  Multiple Voices for Ethnically Diverse Exceptional Learners, 10(1), 173-190.

-       Jones, A., Forster, Al, Skuse, D. (2007). Investigating Social Cognition in Young offenders. Criminal Behavior and Mental health, 17, 101 – 107.

-       Chiu, w. & Hsing, H. (2007). Effects of Treatment on Disruptive Behavior. Journal of Applied Behavior Analysis, Vol. 8, P 380 – 394.

-       Utly, C; Green, C; and Douglas, K (2007). The Effects of Social Skills Strategy on Disruptive and Problem Behaviors in African American Students in an Elementary School. Multiple Voices for Ethnically Diverse Exceptional Learners, Vol. 10, No. 1, P 173-190.

-       Segrin , C., Arizona, T., & Hanzal, A. (2007). Social skills: psychological well-being, and the mediating role of perceived stress. Journal of Psychology, Vol. 20, No. 3, pp. 321-329.

-       Goldstein, R., Miklowitz, J., & Mullen, K. (2006). Social skills knowledge and performance among adolescents With bipolar disorder. Bipolar Disorders ,Vol.8 , pp.350-361.

-       Engin, D., Erdal H., & Ari, R. (2005). An investigation of social skills and loneliness levels of university students with Respect to their  attachment styles in a sample of  turkish students. Journal of Social Behavior and Personality, Vol. 33, No. 1, pp. 19-33.

-       Bykhovsky, Michael. (2004). Behavior modification: Common Techniques Used to Reducing Behavioral Problems among Medium and High School Students. Focus on Autism and other Developmental Disabilities,                 (18) 4.

-       Scavella, Samuel Patrick. (2004). The effect of positive behavioral support on disruptive and defiant behavior of high school aged youth. Diss, Sbost, Int Union Ibstitute and University.

-       Kalinna, P., Cothran, D., Regualos, R. (2003). Developmnt of an Instrument to Measure Student Distruptive Behavior. Meaurement in physical Education and Exercise Science, 7(11), 25-41.

-       Burcham, Barbara(2002). Impact of school based social problem

                     solving training and middle school students with disruptive behavior . Diss ,Abstract, in university of Kentucky .

- Burns, B, (2002) . Reasons for children and families : A Perspective    and overview . in B. Mums & K. K.

                       Hoagwood    (eds)  . Community                       treatment for youth : Evidence –based interventions for severe emotional and behavioral disorders                                (pp. 1-15 ) . New York : Oxford University Press .

-       Darwish, D. (2000). A Comparison of maltreated and non-maltreated preschoolers social skills and play in peer interactions. Dissertation abstracts international-B, 1, 60, 7, 3559 .

-       Warman ,D & cohen, R (2000). stability of aggressive behaviors and children peer relationships .aggressive behavior, 26, 277- 290 .

-       Segrin, C., & Flora, J. (2000). Poor social skills are vulnerability factor in the development of psychosocial problems human communication research .Journal of Social Behavior and Personality, Vol. 26, No. 3, pp. 489-514.

-       Moos, R. (2000). Social skills training. In A. Kazdin (Ed.) Encyclopedia of psychology, Vol. 7. Washington: Oxford University Press.

-       Roussalov, V. (2000). Loneliness. In A. Kazdin (Ed.) Encyclopedia of psychology, Vol. 7. Washington: Oxford University Press.

-       Lerner, J. (2000). Learning Disabilities theories, Diagnosis teacher Strategies (8th ed) Houghton Miffin Company Boston, New YORK.

-       Wood, I, k (1999). Conduct disorder and oppositional defiant disorder (in) panmelee D .x.& David .R. B. (ed) child and adolescent psychiatry. New York .Mosby.

-       Bohart, A., & Tood, J. (1998). Foundation of clinical and counseling psychology. New York: Dominguez Hills.

-       Corey, G. (1996). Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. Brooks/Cole Publishing Company, New York.

-       Borgatta, F. (1994). Social skills training. In R. Corsini (Ed.) Encyclopedia of psychology, Vol. 3, New York: Academic press.

-       Conger, J. and Kean, S. (1991) . Social Skills intervention in the treatment of associated of with Droum . Children psychological Bulletion. Vol. 90 . No. 3.

-       Riggio, R. (1990). Social skills and self-esteem. Personality and Individual Differences, Vol. 11, No. 8, pp. 799-804.

-       Liberman, R., Derisi, W., & Mueser, K. (1989). Social skills training for psychiatric patients, psychology practitioner guide books. United States of American: Allyn &Bacon. A division of Simon & Schuster, Inc.

-       Ellis, A. & Yeager, R. (1989). Why Some Therapies Do Not Work. Prometheus Books, New York .

-       Gesten, E. (1987) . Social Problem – Solving Training : A Skills – Based approach to prevention and treatment. In. C. Maber and E. Zins (eds). Psycho– educational intervention in Schools. New York Pergamson Press.

-       Riggio, R. (1987). Suggestions for Time Management in the 1980s. Education Canada. No. 34.

-       Ladd, Mize. (1983). A cognitive Social Skills Training Psychological . Review, No. 90. PP. 127 – 157.